Service Advisor

Il y a 4 mois


MontSaintGuibert, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps plein

La société:
Porsche Centre Louvain-la-Neuve commercialise la mythique, sportive et prestigieuse marque automobile Porsche ainsi que ses produits dérivés. La concession bénéficie d'une infrastructure moderne, emploie une trentaine de personnes et bénéficie d’une réputation basée sur l’excellence.

Faisant partie intégrante de D'Ieteren Luxury Performance, filiale de D'Ieteren Mobility Company, Porsche Centre Louvain-La-Neuve partage les valeurs et la vision de sa société mère à savoir:
COLLABORATION - RESPONSABILITÉ - ENGAGEMENT - ENTHOUSIASME - INNOVATION

La fonction:
Dans le cadre d’un plan d’expansion de son département après-vente, Porsche Centre Louvain-la-Neuve est à la recherche d’un:
CONSEILLER DU SERVICE APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE

En contact permanent avec la clientèle, vous êtes un véritable ambassadeur Porsche. Vous représentez la marque, mais aussi la concession, à travers votre fonction de conseiller après-vente. Cette fonction consiste à effectuer les tâches principales suivantes:

- Être capable de représenter la marque Porsche dans l’intégralité de la communication clientèle, afin d’assurer des relations professionnelles et durables.
- Traiter les dossiers clients depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule, en passant par la commande de pièces ou encore la facturation.
- Prendre les appels téléphoniques et gérer le courrier électronique.
- Savoir proposer et vendre les services et les produits Porsche.
- Initier et cultiver un esprit d’équipe au sein de la concession.
- Réaliser les objectifs en termes de satisfaction clientèle.
- Assurer une qualité constante des prestations envers chaque client à tout instant afin de contribuer à l’expérience unique et exclusive de la marque Porsche.
- Organiser et coordonner les missions vers vos collègues à l’atelier et au magasin en fonction des besoins de la clientèle et de ceux de la concession.

Votre profil:

- Vous êtes, de préférence, titulaire d’un diplôme à orientation technique ou commerciale dans le secteur automobile.
- Vous êtes bilingue FR-NL et, de préférence, vous disposez également de connaissances en anglais.
- Vous êtes passionné par le service à la clientèle et l’automobile.
- Dynamique, vous faite preuve d’un esprit positif
- Méticuleux et ordonné, vous disposez d’un sens du détail.
- Vous êtes à l’aise en communication et désireux de représenter les valeurs Porsche afin de contribuer à son succès et sa croissance.
- Vous avez une attitude posée et professionnelle avec une orientation client marquée à tout instant, même dans des situations plus difficiles.
- Vous êtes conscient que votre travail est essentiel pour la satisfaction d’une clientèle très exigeante.
- Vous éprouvez du plaisir à travailler en équipe, au sein d’une entreprise orientée vers la croissance et l’excellence.
- Vous êtes autodidacte et curieux afin d’assurer une formation permanente sur les produits et services Porsche, ainsi qu’approfondir ses connaissances relatives au marché et au monde de l’après-vente.
- Bonne maitrise de l’informatique (navigation entre différents programmes et autres plateformes).

Notre offre:
Bien plus qu’une fonction en tant que technicien, nous vous proposons:

- Une carrière passionnante.
- Un environnement de travail agréable et respectueux où vous aurez la possibilité de faire partie d'une équipe dynamique, impliquée et passionnée.
- L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche, variée et responsable dans une marque de référence du secteur automobile.
- Un contrat de travail à durée indéterminée pour un poste à temps plein.
- Une rémunération attrayante assortie d'avantages extralégaux.



  • Mont-Saint-Guibert, Belgique Approach Belgium Temps plein

    Our ambition Approach Cyber's ambition is to become a global company and recognised leader in its field. Having achieved sustainable growth in Belgium (Approach is regularly listed among the "Trends Gazelles"), and recently opened of a new office in Switzerland, the company now aims to accelerate its development. Who we are looking for We are currently...

  • Payroll Advisor

    Il y a 5 mois


    Mont-Saint-Guibert, Belgique SD Worx Temps plein

    SD Worx, un acteur majeur dans les services de paie et de ressources humaines à l'échelle européenne, recherche des talents pour rejoindre notre équipe à **Mont-Saint-Guibert.** Si tu es passionné par les RH et la paie, et que tu cherches un environnement dynamique pour développer ta carrière, SD Worx est fait pour toi ! **Ce que tu trouveras chez...

  • Payroll Advisor

    Il y a 5 mois


    Mont-Saint-Guibert, Belgique SD Worx Temps plein

    SD Worx est un fournisseur européen de premier plan de services de paie et de ressources humaines avec une portée mondiale. Nous avons des bureaux en Europe et un bureau à l'île Maurice. Notre objectif ? Nous donnons vie à des solutions humaines. Ainsi, les entreprises de toute taille peuvent transformer les ressources humaines en une source de valeur...


  • Mont-Saint-Guibert, Belgique SD Worx Temps plein

    SD Worx est un fournisseur européen de services payroll et RH de premier plan d’envergure mondiale. Nous avons des bureaux en Europe et à l'île Maurice. Notre objectif ? Mettre en œuvre des **solutions humaines**, pour que les entreprises de toutes tailles puissent faire des ressources humaines une source de valeur ajoutée pour l’entreprise et les...

  • HR Advisor Europe

    il y a 7 jours


    Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Unique Select Wallonie Temps plein

    Notre client est une marque britannique fondée en 2003 et mondialement reconnue.  Functieomschrijving Vous êtes reconnu pour vos connaissances en droit du travail et en législation sociale ?Vous souhaitez rejoindre une société à envergure internationale ?Vous parlez allemand et anglais couramment?Si vous avez répondu « Oui » à chacune de ces...


  • Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Advisor Life

    Il y a 5 mois


    Mont-sur-Marchienne, Belgique Wilink Temps plein

    Wilink est unique. Nous sommes les seuls en Belgique à poser un regard clair et complet en matière de conseil, de solutions financières et de services, tant pour les particuliers que pour les entreprises. « Courtier en solutions financières », c’est comme cela que nous qualifions notre expertise en assurances et pension, crédits, immobilier,...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

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  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

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  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

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  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Social Legal Advisor

    il y a 1 mois


    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Social Legal Advisor

    il y a 4 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

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  • Social Legal Advisor

    il y a 4 semaines


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  • Technisch Service Advisor

    il y a 5 jours


    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

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  • Technisch Service Advisor

    il y a 5 jours


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    il y a 4 semaines


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    il y a 1 mois


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  • Social Legal Advisor

    il y a 4 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

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  • Social Legal Advisor

    il y a 4 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...