Medewerker Contactcenter HR
Il y a 7 mois
**Vacature omschrijving**:
**Bij het contactcenter van Colruyt Group kunnen zowel interne medewerkers als klanten, partners
- terecht met al hun vragen. Van IT-problemen tot informatie over sollicitaties, het contactcenter biedt een antwoord. Na een grondige opleiding ben jij binnen het team hét aanspreekpunt voor HR-materie.**
**Jouw takenpakket als **Contact Center Medewerker HR**:
- **Sollicitanten **een antwoord bieden is je eerste taak, maar je helpt ook medewerkers van Colruyt Group als ze vragen hebben over personeels
- en loonadministratie. En dat kan heel breed gaan: van vragen rond tijdskrediet over de opbouw van loonfiches tot informatie geven rond klein verlet of ziekteverlof. Je kennis zal bijgevolg de verschillende paritaire comités overspannen waar onze bijna 30.000 medewerkers onder vallen.
- Natuurlijk sta je er niet alleen voor. Ook na je eerste opleiding kun je steeds op begeleiding en bereidwillige collega¿s rekenen. Je hebt bovendien rechtstreeks contact met onze HR-afdeling om vragen te helpen beantwoorden en verwijst de mensen die je aan de lijn of in je mailbox hebt, door naar de juiste contactpersoon als je zelf niet kan antwoorden. Je beschikt eveneens over de nodige tools, zoals een informatie-database, die je ook actueel helpt te houden.
- Daarnaast beantwoord je ook vragen rond opleidings
- of workshopinschrijvingen van onze medewerkers. Bij Colruyt Group hebben we immers een breed aanbod aan opleidingen voor onze medewerkers (en daar kan jij dus ook van genieten). Je voert ook een aantal administratieve taken uit, zoals het verwerken van onkostenformulieren, sollicitaties van jobstudenten ¿
- Je krijgt een goede basisopleiding en kan rekenen op training en coaching. Er zijn voortdurend carrièremogelijkheden in verschillende richtingen.
Je werkt in Halle en kan tot 3 dagen van thuis werken of in een van onze regionale kantoren (Haasrode, Zwijnaarde, ¿).
**Profiel**:
- **Kennis en ervaring** - Een eerste ervaring in sociale wetgeving is een pluspunt, meer geen must. Je wordt on-the-job opgeleid en we rekenen vooral op je zin om ervoor te gaan. Overtuig ons helemaal met je leergierigheid Daarnaast hecht je veel waarde aan correcte informatie en wil je hierin graag je professionele expertise verder uitbouwen.
- ** Communicatief**:
- Je kan ingewikkelde HR-materie op een simpele manier uitleggen én je kijkt kritisch naar je eigen job en team. Zie je verbeterpunten? Aanpakken, die handel
- ** Klantgericht**:
- Anderen verder helpen geeft jou energie en je verplaatst je gemakkelijk in de leefwereld en situatie van je klant.
- ** Betrouwbaar en nauwkeurig** - Je bent discreet en betrouwbaar omtrent de gestelde vragen. Je werkt ook graag en nauwkeurig met cijfers om bijvoorbeeld loonfiches uit te pluizen en te interpreteren.
- ** Samenwerken**:
- Je werkt graag in team en gaat samen met je collega¿s elke dag voor hetzelfde doel.
- ** Talenkennis**:
- Je schrijft en spreekt vlot Nederlands, zodat je klanten optimaal kan verder helpen. Je beschikt over een goede kennis Frans.
**Wij bieden**:
- **Aantrekkelijk loonpakket**:
- Boven op een aantrekkelijk loon krijg je extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, maaltijdcheque en winstdeelname.
- **Stimulerende werkomgeving** - Je krijgt de kans om te werken in een HR-afdeling met 260 professionele medewerkers, bij een van de grootste private werkgevers van het land. Je blijft op de hoogte van de veranderende sociale wetgeving en leert veel bij on-the-job.
- ** Stabiliteit**:
- Colruyt Group is een stabiel bedrijf dat investeert in zijn medewerkers. Opleidingsmogelijkheden en reële doorgroeikansen zijn daar slechts twee voorbeelden van.
- ** Opleidingen en leertrajecten**:
- Wij voorzien opleidingen die aansluiten bij je ervaring, interesses en behoeften met interne en externe opleidingen. We investeren in jouw HR-opleiding, en verwachten dat je ons team in het contactcenter zeker een 2-tal jaar zal versterken.
Werken bij Colruyt Group, dat is elke dag onze missie waarmaken: samen duurzaam meerwaarde creëren. Wij zorgen voor ondersteuning en kansen, jij kan initiatief nemen en ideeën voorstellen. Wij ondersteunen je groei, want als jij groeit, dan doen wij dat ook.
Colruyt Group gelooft in de kracht van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie. Iedereen is welkom om te solliciteren bij Colruyt Group en we bieden iedereen gelijke kansen.
-
Medewerker Contact Center
il y a 4 semaines
Halle, Belgique Agilitas Temps pleinWij zoeken een medewerker contactcenter voor regio Halle! **Functie informatie**: Zie je geen problemen, maar oplossingen? Dan pas jij prima bij het contactcenter. Wanneer onze klanten en medewerkers bellen of mailen, sta je samen met je collega’s klaar om hen te helpen. Je bent onmiddellijk part of the team en gaat samen met je ploeg volop voor tevreden...
-
Medewerker Contact Center
Il y a 6 mois
Halle, Belgique Agilitas Temps pleinWij zijn op zoek naar een medewerker contactcenter voor regio Halle! **Functie informatie**: Zie je geen problemen, maar oplossingen? Dan pas jij prima bij het contactcenter. Wanneer onze klanten en medewerkers bellen of mailen, sta je samen met je collega’s klaar om hen te helpen. Je bent vanaf dag één part of the team en gaat samen met je ploeg volop...
-
Medewerker Klantendienst B2B
Il y a 3 mois
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**: **De dienst Colruyt Professional staat in voor onze professionele Colruyt-klanten. Als commercieel medewerker van ons contactcenter ben jij voor die klanten het belangrijkste aanspreekpunt. Bovendien vorm je de interne link met onze prospecteurs. Samen bouwen jullie aan een stevige klantenrelatie.** Vanuit ons contactcenter...
-
HR Officer
Il y a 7 mois
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**: **Voor Colruyt Group is een correct personeelsbeleid heel erg belangrijk. Als HR officer ondersteun je onze interne partners bij de verdere uitbouw van dat personeelsbeleid, van strategie tot implementatie.** **Jouw takenpakket als HR officer**: - Je vormt een brug tussen het management en de medewerkers. Dankzij jou wordt de...
-
Stafmedewerker HR
Il y a 7 mois
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**: **Het HR centre of expertise **ondersteunt Colruyt Group als familie van bedrijven in het uitbouwen van een duurzaam personeels - en leiderschapsbeleid. Een unieke kans voor een HR-professional om in een internationale context mee richting te geven en hands-on services te leveren, gericht op het verhogen van expertise over...
-
HR Business Partner
Il y a 2 mois
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**: Als HR Business Partner/verantwoordelijke personeelszaken met expertise in sociaaljuridische aspecten zorg jij mee voor een correcte implementatie van ons HR-beleid en gezonde sociale relaties. Je bent het aanspreekpunt voor leidinggevenden en medewerkers binnen je operating unit voor allerhande vragen en fungeert als spilfiguur,...
-
HR Business Partner
Il y a 6 mois
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**: **Samen doen, samen groeien, samen dromen. Om deze ambities waar te maken, speelt HR een cruciale rol binnen onze organisatie. Als HR Business Partner met expertise op het vlak van sociaaljuridische aspecten zorg jij mee voor een correcte implementatie van ons HR-beleid en gezonde sociale relaties.** Je bent het aanspreekpunt voor...
-
HR & Payroll Officer (Deeltijds)
Il y a 6 mois
Halle, Belgique Automation NV Temps plein**Automation **is een dynamisch engineering bedrijf dat is uitgegroeid tot een _competence center_ voor ‘**_low voltage electrical power_**_’_- en ‘**_datacenter facilities_**’-oplossingen. Met meer dan 60 medewerkers beschikken we over de kennis, ervaring en expertise om gemeenschappelijk ontwikkelde toepassingen voor - en met - onze klanten te...
-
HR Consultant
Il y a 2 mois
Halle, Belgique Tempo-Team Temps pleinHeb je het al gehoord? En daar zijn wij heel trots op! Goed nieuws! We hebben nog een plekje voor jou als HR Consultant Dienstencheques op ons kantoor in Halle. Samen met je collega ben je verantwoordelijk voor de afdeling dienstencheques in de regio Halle en Ninove. Je werkt afwisselend vanuit het kantoor van Halle en van Ninove. Na je inwerkperiode kun je...
-
Ergo Coach
Il y a 6 mois
Halle, Belgique Unique Asse Temps pleinOnze klant een moderne onderneming binnen de sociale economie met vestigingen in Asse, Halle en Zaventem. Met 800 medewerkers bieden ze volwaardige, kwalitatieve tewerkstelling aan personen met een arbeidsbeperking. Ze zijn een gerenommeerde toeleverancier voor industriële bedrijven in België, gespecialiseerd in elektromontage, co-packing, circulaire...
-
QC-medewerker (vast/flexi)
il y a 4 semaines
Halle, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Onze klant is een toonaangevende...
-
Account Manager
il y a 4 semaines
Halle, Belgique Sodalis Temps pleinGelukkige medewerkers, tevreden klanten: _ - daar gaan we voor! _ Als Account Manager-partners, neem je de uitbouw van ons klantenportefeuille en van ons partnernetwerk in handen. Bij Sodalis kom je terecht in een familiaal gedreven erkend sociaal secretariaat met een duidelijke toekomstgerichte visie waar dialoog (waar ons logo voor staat),...
-
Teamverantwoordelijke Payroll
Il y a 7 mois
Halle, Belgique Acerta Temps plein**Functieomschrijving**: Als teamverantwoordelijke sta je in voor de verdere **uitbouw en optimalisatie van alle payroll-gerelateerde processen** met als doel een accurate en tijdige loon - en personeelsadministratie. - Je **stuurt en coacht** jouw collega’s van de payroll. Je zet in op hun talenten en verdere groei. - Samen met dit team sta je in voor een...
-
Sales & Marketing Support Medewerk(St)er
Il y a 4 mois
Halle, Belgique VAH Consulting Temps plein**Wij zoeken een sales & marketing support medewerk(st)er/ (part-time)** **Wie zijn wij** VAH consulting is een training en consulting kantoor gelegen te Halle met passie en expertise voor verkoop-, management-, leadership - en communicatie opleidingen. Daarnaast bieden we ook coaching en sales advies naar onze partners toe. VAH Consulting werd gesticht...
-
Junior IT Analyst
il y a 1 semaine
Halle, Flanders, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps pleinMeer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant....
-
junior it analyst
il y a 1 semaine
Halle, Flanders, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps pleinMeer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant....
-
Project Leader
Il y a 6 mois
Halle, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Bright Plus is bezig aan een stevige opmars. Onze professionele, open en persoonlijke aanpak maakt ons dan ook tot een ‘Plus’ voor zowel jobkandidaten als groeiende bedrijven. Om dit verder te zetten, zoeken we een HR Project Leader in Halle. Wat je bij ons mag verwachten? Een onderscheidend loonpakket, een goede werk-privébalans en...
-
reporting analyst, data analyst
il y a 1 semaine
Halle, Flanders, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps pleinMeer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant....
-
Project Management Trainer
il y a 1 semaine
Halle, Flanders, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps pleinMeer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant....
-
management trainer
il y a 1 semaine
Halle, Flanders, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps pleinMeer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant....