Responsable Pièces de Rechange Et Administration

il y a 3 semaines


Charleroi, Belgique Activa Temps plein

**Fonction**:
Le rôle du "Parts & Adminstration Officer" consiste principalement à identifier les besoins en pièces de rechange des clients, rédiger les devis de pièces de rechange, lancer les commandes clients et d’en assurer le suivi.

Sa responsabilité principale est l’arrivée, dans les délais impartis, des commandes clients. Il/Elle est le moteur des améliorations des processus de vente des pièces de rechange dans un but d’efficacité et de simplification des opérations entre la maison mère et les clients.

**Rédaction des devis & commandes**
- Identification des pièces de rechanges dans la documentation technique
- Réalisation de devis dans l’ERP
- Vérification de la disponibilité et des prix
- Lancement et suivi des demandes de devis vers l’interne (Purchasing, Production, Engineering)
- Envoie du devis aux clients
- Lancement des commandes via l’ERP
- Interface avec la comptabilité pour les factures d’acompte
- Assignation des tâches à ses collègues dans l’ERP
- Suivi de l’expédition en collaboration avec le magasin
- Relais à la Logistic les problèmes liés au transport des pièces
- En cas de pièces non conformes à la commande initiale, gestion du retour des pièces non conformes et renvoie des pièces conformes à la commande : remplacement d’une pièce sans expertise technique
- Vérification et transfert des demandes des notes de crédit pour les pièces en échange standard

**Amélioration continue**
- Rapporte des propositions de solutions d’amélioration, au Service Manager, pour tous les problèmes rencontrés liés aux processus de vente des pièces de rechange

**Analyse des ventes de pièces de rechange**
- Documentation sur les raisons des pertes de vente
- Aide le Service Manager dans l’analyse statistiques des ventes

**Administration SAV**
- Support à l’équipe SAV et après contrôle par ceux-ci, suivi et clôture des dossiers SAV (DCC, DCI et DCD) et autres process de l’ERP.
- Support à l’équipe SAV pour la clôture des dossiers d’intervention des techniciens sur site afin de permettre à la comptabilité de les facturer.
- Support au manager SAV pour la gestion et le suivi des reportings SAV dans l’ERP ainsi que des KPI’s
- Support pour la gestion des techniciens SAV
- Être l’interface entre les Ressources Humaines et le SAV

**Profil**:

- Diplôme de niveau A2 technique (électromécanique) ou expérience équivalente.
- Expérience préalable dans le domaine de la vente technique.
- Maîtrise de l'anglais à un niveau avancé.
- La connaissance d'autres langues constitue un atout supplémentaire.
- Communication efficace avec la clientèle
- Structuré et méthodique
- Capacité à gérer efficacement les priorités et le stress

**L'entreprise**:
L'entreprise développe et construit des machines pour l'industrie de la revalorisation des déchets métalliques.

**Offre**:

- Un contrat à durée indéterminée.
- Une rémunération attractive adaptée à votre expérience
- Des avantages tels qu'une assurance groupe, une assurance hospitalisation, des chèques repas.



  • Charleroi, Belgique Activa Engineering Temps plein

    Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler dans l'Union Européenne.FonctionLe rôle du "Parts & Adminstration Officer" consiste principalement à identifier les besoins en pièces de rechange des clients, rédiger le

  • Employé Technique h/f/x

    il y a 3 semaines


    Charleroi, Belgique Unique Temps plein

    Description: En tant qu'Employé Technique (H/F/X), vos tâches sont les suivantes : Rédiger les devis des pièces de rechange, lancer les commandes clients et en assurer le suivi Améliorer continuellement les processus de vente des pièces de rechange pour plus d'efficacité et de simplification des opérationsAnalyser les ventes de pièces de...

  • Responsable de Maintenance

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Belgique Unique Charleroi Technicum Temps plein

    Notre client est une entreprise dans le secteur industriel renommée dans la région de Charleroi Description de la fonction Nous recherchons un responsable de maintenance (h/f/x) pour renforcer l'équipe de notre client.Vos tâches en tant que responsable de maintenance (h/f/x) :Entretien général et préventif des machines, ainsi que de leur remise en...

  • Responsable de Maintenance

    il y a 3 semaines


    Charleroi, Belgique Unique Temps plein

    Description: Nous recherchons un responsable de maintenance (h/f/x) pour renforcer l'équipe de notre client.Vos tâches en tant que responsable de maintenance (h/f/x) :Entretien général et préventif des machines, ainsi que de leur remise en production dans les délais prédéfinisOrganiser, contrôler et assurer la maintenance préventive des...

  • Technicien Frigoriste

    il y a 4 semaines


    Charleroi, Belgique Unique Charleroi Technicum Temps plein

    Notre client est une société active dans le secteur de l'énergie. Description de la fonction Vous êtes responsable pour les interventions suivantes chez des particuliers et des entreprises mises en marches, entretiens et réparations de pompes à chaleur.S'il s'agit d'une réparation, vous analysez la situation, recherchez la cause du problème, le...

  • Technicien Frigoriste

    il y a 3 semaines


    Charleroi, Belgique Unique Temps plein

    Description: Vous êtes responsable pour les interventions suivantes chez des particuliers et des entreprises mises en marches, entretiens et réparations de pompes à chaleur.S'il s'agit d'une réparation, vous analysez la situation, recherchez la cause du problème, le résolvez ou formulez des propositions pour le résoudre.Vous documentez immédiatement...

  • Technicien Frigoriste

    il y a 4 semaines


    Charleroi, Belgique Accent Temps plein

    Notre client propose ses services à travers ses marques, avec un fort ancrage local et une structure organisationnelle agile. Vous pouvez les trouver dans les secteurs industriels suivants : HVAC électricité, chauffage... **Description** Responsable de la maintenance préventive, des réparations et de l'entretien technique en froid et en ventilation...

  • Frigoriste

    il y a 3 semaines


    Charleroi, Belgique Unique Charleroi Technicum Temps plein

    Société spécialisée de la conception à la réalisation, et de l'exploitation et la maintenance de projets techniques Description de la fonction Vos tâches :-Aider à mettre en œuvre des programmes d'entretien préventif, suivant un planning établi par le responsable hiérarchique afin d'éviter les défauts et pannes-Commander et obtenir des...

  • Frigoriste

    il y a 3 semaines


    Charleroi, Belgique Unique Temps plein

    Description: Vos tâches :-Aider à mettre en œuvre des programmes d'entretien préventif, suivant un planning établi par le responsable hiérarchique afin d'éviter les défauts et pannes-Commander et obtenir des pièces de rechange pour les réparations urgentes-Effectuer des réparations diverses à des installations afin de garantir le bon...

  • Acheteur (H/F)/x)

    il y a 5 jours


    Charleroi, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Sous la responsabilité du Responsable du service Achats, votre rôle sera: - De sélectionner et négocier les produits, les prestations, pièces de rechange et interventions nécessaires au fonctionnement et à la production de l'entreprise, en fonction d'objectifs de volumes, de coûts et de qualité - De gérer des contrats...

  • Mécanicien Automobile

    il y a 4 jours


    Charleroi, Belgique Recrewtment Temps plein

    En tant que mécanicien automobile, vous êtes responsable du bon fonctionnement de diverses voitures, des réparations jusqu'à l'entretien. **Wie ben jij?**: - Vous obtenez une bonne connaissance de la mécanique automobile. - Vous avez une expérience professionelle de min. 3 années. - Si vous avez déja fait connaissance avec plusieurs marques - Si...

  • Acheteur (H/F)/x)

    il y a 4 jours


    Charleroi, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce** Sous la responsabilité du Responsable du service Achats, votre rôle sera: - De sélectionner et négocier les produits, les prestations, pièces de rechange et interventions nécessaires au fonctionnement et à la production de l'entreprise, en fonction d'objectifs de volumes, de coûts et de qualité - De gérer des contrats...

  • Frigoriste (H/F)/x)

    il y a 5 jours


    Charleroi, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: L'agence Daoust de Charleroi recherche **un FRIGORISTE (H/F/X)** pour l'un de ses clients de la région. Le poste consiste à: - Installation et maintenance préventive et de la réparation des systèmes; - Diagnostiquer et résoudre les problèmes; - Collaborer avec l'équipe pour identifier les pièces de rechange...

  • Magasinier automobile

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Belgique Unique Charleroi Technicum Temps plein

    Notre client est un concessionnaire automobile important de la région de Charleroi.  Description de la fonction En tant que magasinier automobile, vous serez au cœur de l'activité de la concession.Vos principales missions consisteront à :-Réceptionner, vérifier et stocker les pièces de rechange automobiles-Préparer et expédier les commandes clients...

  • Magasinier automobile

    il y a 3 semaines


    Charleroi, Belgique Unique Temps plein

    Description: En tant que magasinier automobile, vous serez au cœur de l'activité de la concession.Vos principales missions consisteront à :-Réceptionner, vérifier et stocker les pièces de rechange automobiles-Préparer et expédier les commandes clients et atelier-Gérer les stocks et réaliser des inventaires réguliers-Assurer le suivi des commandes...

  • Coordinateur Planificateur MRO

    il y a 3 semaines


    Charleroi, Belgique Sttraten Temps plein

    Missions Vous définissez le plan de production inter-usines des activités de production. Vous participez à la définition en capacité homme/machine. Vous gérez les priorités sur les pièces primaires entre les différents clients internes et externes. Vous coordonnez les activités des pièces de rechange dans les usines, les approvisionnements et...


  • Charleroi, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Nous sommes à la recherche d'un **magasinier/ préparateur de commande** pour la région de Charleroi (h,f,x) collègues. Vous avez la charge de: - Respect des process et procédures en cours ; - Organisation du magasin et le maintien de la propreté ; - Réceptions des marchandises et mise en stockage ; - Suivi du stock ; - Rentrées...


  • Charleroi, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Administrative, HR et Customer Service recherche pour l'un de ses client de la région de Charleroi, **un(e) Responsable Ressources Humaines / Paie / Payroll (H/F/X).** Robert Half Administrative, HR et Customer Service recherche pour l'un de ses client de la région de Charleroi, **un(e) Responsable Ressources Humaines / Paie / Payroll...


  • Charleroi, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste** Pour notre client spécialisé dans le génie civil (vente, location et maintenance de machine et de pièce de rechange) sur la région de Charleroi, nous sommes à la recherche d'un **électromécanicien de **maintenance **ayant une expérience dans le secteur du génie civil. **Votre mission**: - En atelier ou sur chantier, vous...


  • Charleroi, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Entrepreneuriat - Management **Contenu principal**: **Intitulé de la fonction**: - Responsable de Service Alternance**Description de l'entreprise**: L’IFAPME - Institut wallon de Formation en Alternance et des Indépendants et petites et moyennes Entreprises - est un organisme d’intérêt public subventionné par la Région wallonne, actif dans le...