Call Agent Nl/fr
il y a 3 semaines
2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contract
Onze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **call agent (NL/FR) **om de klanten van KBC te contacteren in verband met verschillende projecten.
**Jouw taken**:
Wat wordt er van jou verwacht?
- Je zal **uitgaande telefoongesprekken** doen waarbij je contact opneemt met bestaande klanten van KBC omtrent verschillende onderwerpen;
- Gespreksresultaten correct in het systeem plaatsen;
- **GEEN** televerkoop: tijdens het gesprek ga je nooit concrete informatie over bepaalde producten/diensten geven, hiervoor kan je doorverwijzen naar het kantoor.
- Call agent - callcenter medewerker - sales agent - afsprakenplanner_
**Jouw profiel**: Wie ben jij?
- Je bent **vlot in communicatie** en **klantgericht ingesteld;**:
- Je beschikt over een **grondige beheersing **van het **Nederlands & Frans**, zowel **mondeling als schriftelijk;**:
- Je hebt een goede basis kennis van het **digitale gegeven **(computer, smartphone, applicaties,...)
- Je staat open voor een tijdelijk project.
**Wat bieden we je aan?**: Aanbod:
- Nadat je de opleiding succesvol hebt afgerond is er de mogelijkheid om enkele dagen per week te telewerken (vanaf +/- 3 maanden);
- Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd in een groep met toffe werksfeer en oog voor persoonlijk welzijn;
- **Marktconform loon **met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement, etc.).
- Uitstekende **opleiding** van meerdere weken in groep aangevuld met individuele opleiding op maat;
Specifieke arbeidstijdregeling:
- Je werkt **30u of 40u per week** van maandag tot vrijdag (= beide is mogelijk);
- Indien je 30u werkt, werk je van 14u tot 20u30;
- Indien je 40u werkt, werk je afwisselend per week van 12u - 20u30 en van 9u - 17u30;
- De opstart zou liefst zo snel mogelijk in werking moeten treden**.** In deze periode word je verwacht voltijds aanwezig te zijn van maandag tot vrijdag van 08.30u-17.00u.
Je kan nog solliciteren t.e.m. 17/05/2024. Hopelijk tot snel :)
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.
VG 2038/U - W.DISP 938 VG 2089/U - W.DISP 1067 VG 2214/U - W.DISP 1322
-
Call Center Manager
il y a 6 jours
Berchem, Belgique DAVO Group Temps pleinFunctieomschrijving Wij zijn op zoek naar een Team Coach voor onze Call Agents in Antwerpen! Je komt terecht in een IT omgeving waarbij onze Call Agents afspraken zullen verzorgen voor onze Accountmanagers. - Je geeft leiding aan het Call Agents team en zorgt voor een goede ondersteuning (outbound). - Je analyseert en rapporteert de resultaten van de...
-
Call Agent
il y a 3 jours
Berchem, Belgique Adecco Temps pleinKan je snel opstarten? Heb je reeds ervaring als klantendienstmedewerker? Je bent vanaf dinsdag 4 april beschikbaar? Telefoneren is iets dat je zeer graag doet? Klanten blij maken op allerlei manieren is iets waar je energie van krijgt? Je kan een luisterend oor bieden maar ook correcte en snelle oplossingen aanbieden? Ben je in de week beschikbaar en...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique One On One Temps plein**Jobinhoud**: - Voor een _**internationale speler actief in de productie van gassen,**_ _zijn we op zoek naar een _**Customer Service Agent.**_ _Jij vormt de _**brug tussen de klanten en accountmanagers**_ _en legt niet alleen _**commercieel contact met klanten,**_ _maar volgt ook _**administratieve taken**_ _op met een glimlach. Verder bestaat jouw...
-
Customer Care Digital Medewerker Nl/fr
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Jobmatch Temps pleinIdentificeren van klantproblemen en het bieden van geschikte oplossingen op een vriendelijke en efficiënte manier. - Rapporteren van afwijkende gevallen als incidenten voor verdere opvolging. - Registreren van de oproepreden bij elke interactie. - Monitoren van en reageren op berichten op sociale media, met aandacht voor incidenten en algemeen sentiment. -...
-
Sales Agent B2B
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als sales agent ga je prospecteren op interessante bedrijven in Vlaanderen - Je...
-
Klantendienst Daily Banking
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...
-
Call Agent Technische Helpdesk Berchem Opstart 21/08
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Adecco Temps pleinTelefoneren is iets dat je zeer graag doet? Je kan een luisterend oor bieden maar ook correcte en snelle oplossingen aanbieden? Heb je commercieel inzicht? Blijf je stressbestendig in allerlei situaties? Kan je kort op de bal spelen? Proximus, een toonaangevende communicatieprovider, is op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde individuen om hun team van...
-
Klantendienst Daily Banking Axa/crelan
il y a 7 jours
Berchem, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...
-
Call Agent Berchem Thuiswerk na Geslaagde
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Adecco Temps pleinTelefoneren is iets dat je zeer graag doet? Je kan een luisterend oor bieden maar ook correcte en snelle oplossingen aanbieden? Heb je commercieel inzicht? Blijf je stressbestendig in allerlei situaties? Kan je kort op de bal spelen? Proximus, een toonaangevende communicatieprovider, is op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde individuen om hun team van...
-
Call Agent Tijdelijk Antwerpen Nl/fr
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Adecco Temps plein**Functieomschrijving** Voor een gekende bank, gelegen op wandelafstand van van het Station Antwerpen Berchem, gaan we op zoek naar gemotiveerde, spraakzame en klantgerichte Klantendienst medewerkers! Vanaf 1 mei 2024 zal je aan de slag gaan als Klantendienst medewerker en beantwoord je binnenkomende telefoons. Dit is een tijdelijke opdracht van minimum 2...
-
Dossierverantwoordelijke Nalatenschappen Nl/fr
il y a 3 jours
Berchem, Belgique Xtra Interim Temps pleinOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is hét Customer care center van KBC. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciële ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Binnen deze brede waaier aan klantencontacten staat de kwaliteit van hun interacties...
-
Call Agent
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Adecco Temps pleinWij zijn op zoek naar een enthousisaste en gemotiveerde callagent voor de technische helpdesk. Als callagent speel je een essentiële rol in het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je zult ook commercieel inzicht moeten hebben om cross-selling en upselling mogelijkheden te identificeren en te benutten. Een greep uit jouw takenpakket: - Je...
-
Inside Sales Agent B2C
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Autohero Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Autohero is een online** B2C retailplatform** voor geïnspecteerde, hoge kwaliteit used cars tegen de beste prijs. Hier verschaffen wij toegang tot een breed en dagelijks wisselend assortiment, en bieden wij particuliere klanten de mogelijkheid om volledig online hun aankoop te doen. Vanuit ons hoofdkantoor in Antwerpen verkopen we...
-
C.p.a.s. - Département Des Affaires Sociales
il y a 4 jours
Berchem, Belgique 1082berchem Temps plein**Société**: En tant qu’institution publique de proximité, notre CPAS développe des services destinés aux personnes les plus fragilisées de la commune. Nous vous proposons de rejoindre une organisation qui tente d’apporter des solutions constructives pour que les citoyens puissent mener une vie conforme à la dignité humaine. **Fonction**: En...
-
Internal Sales Medewerker
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant in Berchem, kijken we graag uit naar een internal sales support. In deze functie zal je werkzaam zijn op de commerciële binnendienst. Wat ga je juist doen? - Prospecteren: interessante bedrijven zoeken via het CRM systeem en deze telefonisch contacteren om kwalitatieve gesprekken vast te leggen voor je sales collega's van de...
-
Internal Sales Medewerker
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant in Berchem, kijken we graag uit naar een internal sales support. In deze functie zal je werkzaam zijn op de commerciële binnendienst. Wat ga je juist doen? - Prospecteren: interessante bedrijven zoeken via het CRM systeem en deze telefonisch contacteren om kwalitatieve gesprekken vast te leggen voor je sales collega's van de...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl Opstart 06/11
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen. **Wie ben jij?**: **Wij zijn opzoek naar de juiste...
-
Sales Support Medewerker
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Sales agent - B2B** ga je prospecteren op interessante bedrijven in...
-
Tijdelijke Telefonist(E)
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Receptel Temps plein**Omschrijving**: Ben jij een klantgericht persoon en houd je ervan om klanten op een aangename en professionele manier verder te helpen? Dan is Receptel de plek voor jou! Communicatie en proactiviteit zijn jouw tweede natuur. Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en communicatief. Als Telefoniste ben je onder andere verantwoordelijk voor het te woord...
-
Klantendienstmedewerker Daily Banking
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienstmedewerker in de banksector in Berchem? Wat kan je...