Technische Klantenadviseur
il y a 5 jours
**Werken in een Telenet Customer Experience Center**
’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor residentieel’ - kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je imperfecties accepteren, maar waar je ook tot 3 dagen per week voor thuiswerk mag kiezen. Residentiële klanten helpen op je pantoffels of op kantoor? Aan variatie geen gebrek. Groeien en kansen krijgen? Evengoed check. En dat vast contract? Dat steek je meteen op zak.
**Je taken in customer service**
Jij legt klanten in de bovenste schuif én in de watten. Je gaat van “nog eens terugbellen??” naar “nog eens merci”. Je staat klanten te woord via tal van kanalen (telefoon en mail en mogelijks op termijn ook via chat). Je doet dat zonder voorgekauwd script, want je bent wie je bent. En dat is: sympathiek, begripvol en enthousiast, met een luisterend oor en met de antenne op scherp, zodat je signalen vlug oppikt. Vliegensvlug, zelfs. Je beantwoordt technische vragen en ruimt problemen van de baan, maar met je liefde voor ‘all things tech’ detecteer je net zo vlot met welke diensten de klant het meeste geniet van online meetings, van videobellen met de bomma en van topentertainment. Of je als klantendienstmedewerker af en toe ook een mooie geste mag doen? ‘t Zal wel zijn.
**Wat wij te bieden hebben**
Jij bent er voor onze klanten, en wij zijn er voor mekaar. Je komt niet terecht in zomaar een callcenter, maar in een omgeving die we optimaal aanpassen aan wat jíj nodig hebt. Zo kun jij je ontplooien en waken over je work-lifebalans. Wat we nog in de strijd gooien?
- Meteen een vast contract.
- Een stevig salarispakket met heel wat voordelen. Denk aan maaltijdcheques (lekker (handig)), personeelskorting op Telenet-diensten, een hospitalisatieverzekering en een pensioenfonds.
- De mogelijkheid tot thuiswerk, tot wel drie dagen per week.
- Werkdagen die voorbij vliegen, van maandag tot vrijdag en van 8u00 tot 20u00.
- Je zal werken in Sint-Truiden
**Onze ideale klantendienstmedewerker**
Voor onze contact centers zoeken we verschilmakers, vertrouwensband-bouwers en geboren helpers die geen onderwerp uit de weg gaan.
- Je redeneert logisch en denkt ‘digital first’. Je hoeft geen technisch diploma te hebben: met gezond verstand en technisch inzicht kom je er ook.
- Je werkt zelfstandig, maar aarzelt niet om de hulp in te roepen van collega’s, of om je teamleden een handje toe te steken.
- Je wil groeien en nieuwe dingen leren.
- Je past je flexibel aan klanten aan, en aan hun situaties en noden.
Zin in een job met inhoud en afwisseling? Word klantendienstmedewerker bij Telenet. Solliciteer nu.
**Job Types**: Full-time, Permanent contract
**Benefits**:
- Hospitalization insurance
- Work from home
Schedule:
- Day shift
Supplemental Pay:
- Vacation money
Ability to commute/relocate:
- Sint-Truiden: Reliably commute or planning to relocate before starting work (preferred)
-
Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Sint-Truiden, Belgique HAYS Temps pleinSint-Truiden | Klantenadviseur | Commercieel en klantgericht | Aantrekkelijk salarispakket | 1096430 Voor onze klant regio Sint-Truiden zijn we op zoek naar een klantenadviseur. **Jouw nieuwe werkgever** Je komt terecht bij een bank - en verzekeringsagent in een modern kantoor waar een dynamische en collegiale sfeer heerst. Binnen dit kantoor werkt een...
-
Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Klantenadviseur
il y a 1 jour
Sint-Katelijne-Waver, Belgique Synergie Temps pleinBen je communicatief en organisatorisch sterk? Heb je een hands-on mentaliteit? Denk je in oplossingen en niet in problemen? Dan ben je aan het juiste adres! Wij zijn namelijk op zoek naar een klantenadviseur. Jouw takenpakket: Klanten te woord staan die een bestelling willen plaatsen (telefonisch en per mail) Administratief opvolgen van de bestellingen:...
-
Klantenadviseur
il y a 13 heures
Sint-Katelijne-Waver, Belgique Synergie Temps pleinBen je communicatief en organisatorisch sterk? Heb je een hands-on mentaliteit? Denk je in oplossingen en niet in problemen? Dan ben je aan het juiste adres! Wij zijn namelijk op zoek naar een klantenadviseur. Jouw takenpakket: - Klanten te woord staan die een bestelling willen plaatsen (telefonisch en per mail) - Administratief opvolgen van de...
-
Klantenadviseur
il y a 4 jours
Sint-Katelijne-Waver, Belgique Synergie Temps pleinBen je communicatief en organisatorisch sterk? Heb je een hands-on mentaliteit? Denk je in oplossingen en niet in problemen? Dan ben je aan het juiste adres! Wij zijn namelijk op zoek naar een klantenadviseur. Jouw takenpakket: - Te woord staan van klanten die graag een bestelling willen plaatsen, telefonisch en per mail - Administratief opvolgen van de...
-
Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Sint-Katelijne-Waver, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Beschik je over sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden? Heb je een hands-on mentaliteit? Ga je steeds oplossingsgericht te werk? Dan ben je dé klantenadviseur die we zoeken! Jouw verantwoordelijkheden: - Beheren van bestellingen, inclusief het invoeren van orders in het systeem, opstellen van bonnen,...
-
Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Sint-Katelijne-Waver, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Klantenadviseur is het belangrijk dat je beschikt over sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden en een hands-on mentaliteit. Je bent altijd gericht op oplossingen en plaatst de klant centraal in al je werkzaamheden. Jouw takenpakket zal bestaan uit: - ** Beheren van bestellingen,** inclusief orderinvoer in...
-
Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Sint-Katelijne-Waver, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Klantenadviseur dien je te beschikken over sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden en een hands-on mentaliteit. Je gaat altijd oplossingsgericht te werk en zet de klant centraal in al je activiteiten. Jouw verantwoordelijkheden omvatten: - Het **beheren van bestellingen**, inclusief het invoeren van orders...
-
Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Sint-Katelijne-Waver, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant uit Sint-Katelijne-Waver is met haar 20 jaar ervaring een gevestigde waarde in hun sector. Zij maken het verschil door een ruim aanbod te combineren met een snelle, servicegerichte en kwalitatieve aanpak. Zij geloven erin dat, als alle medewerkers met de neuzen in dezelfde richting staan, ze bergen kunnen verzetten. Door deze dynamische...
-
Klantenadviseur (Deeltijds)
Il y a 7 mois
Sint-Katelijne-Waver, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Heb jij uitstekende communicatieve en organisatorische skills? Staat jouw aanpak bekend als hands-on en oplossingsgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou als Klantenadviseur! Wat ga je doen? - ** Beheren en verwerken van bestellingen**, inclusief orderinvoer, bonopmaak, kwaliteitscontrole en afhandeling van annuleringen. -...
-
Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Sint-Katelijne-Waver, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: De job van klantenadviseur: - telefonisch en per mail klanten te woord staan die...
-
Klantenadviseur
il y a 1 semaine
Sint-Katelijne-Waver, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: zou jij graag als klantenadviseur te werken in een dynamisch en jong familiebedrijf? Wat zouden je taken inhouden; - Telefonisch en per mail bestellingen opnemen - Administratieve opvolgingen van de bestellingen - Klanten adviseren en meezoeken naar het gepaste toestel voor de gevraagde werkzaamheden - Beschikbaarheid van onze...
-
Klantenadviseur
il y a 5 jours
Sint-Katelijne-Waver, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: zou jij graag als klantenadviseur te werken in een dynamisch en jong familiebedrijf? Wat zouden je taken inhouden; - Telefonisch en per mail bestellingen opnemen - Administratieve opvolgingen van de bestellingen - Klanten adviseren en meezoeken naar het gepaste toestel voor de gevraagde werkzaamheden - Beschikbaarheid van onze...
-
Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Sint-Katelijne-Waver, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: De job van klantenadviseur: - telefonisch en per mail klanten te woord staan die...
-
Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Sint-Niklaas, Belgique Jan Maes NV Temps plein**Wij zoeken een** **KLANTENADVISEUR** **38U/WEEK** **Waasland shoppingcenter** **OVER ONS** Jan Maes is een familiebedrijf dat sinds 1966 actief is in de uurwerk - en juweliersbranche. De passie voor uurwerken en juwelen wordt al 4 generaties lang doorgegeven. Aan waarden zoals klantvriendelijkheid en expertise wordt bij Jan Maes veel waarde...
-
Deputy Private Banking
Il y a 5 mois
Sint-Truiden, Belgique Bank & Verz. agent regio Tienen Sint Truiden COMMV Temps pleinVoor de versterking van onze onderneming zijn we op zoek naar een Private Banking Deputy. JOBINHOUD Je ondersteunt de 3 private bankers werkzaam binnen onze regio. - Opmaak van contracten private banking - Opvolging van lopende dossiers - Organisatie events - Telefonische ondersteuning private markt - Oplossen van technische problemen bij het clienteel -...
-
Klantenadviseur - 28u - 32u of 38u/week
il y a 13 heures
Sint-Niklaas, Belgique JAN MAES watches & jewellery Temps pleinFunctieomschrijving OVER ONS. Jan Maes is een familiebedrijf dat sinds 1966 actief is in de uurwerk - en juweliersbranche. De passie voor uurwerken en juwelen wordt al 4 generaties lang doorgegeven. Aan waarden zoals klantvriendelijkheid en expertise wordt bij Jan Maes veel waarde gehecht. Jan Maes profileert zich als familiejuwelier en wil bij elke...
-
Klantenadviseur M/v/x
Il y a 7 mois
Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps plein**KLAAAAR VOOR??** Ben jij klaar voor een episch avontuur in de wereld van klantenservice? Stel je voor: een Viking betreedt een contactcenter en... Wil jij weten hoe dit verhaal verder gaat? Of nog beter, wil jij zelf deel uitmaken van dit spannende verhaal? Voor ons geweldige team bij Mobile Vikings zijn we op zoek naar dappere en tweetalige advisors....
-
Klantenadviseur Gezocht M/v/x
Il y a 7 mois
Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps plein**KLAAAAR VOOR??** Ben jij klaar voor een episch avontuur in de wereld van klantenservice? Stel je voor: een Viking betreedt een contactcenter en... Wil jij weten hoe dit verhaal verder gaat? Of nog beter, wil jij zelf deel uitmaken van dit spannende verhaal? Voor ons geweldige team bij Mobile Vikings zijn we op zoek naar dappere en tweetalige advisors....