Dossierbeheerder (Fraude)

Ben je administratief sterk en ga je graag nauwkeurig te werk? Ga je graag op onderzoek uit en haal je voldoening uit het helpen van mensen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken Voor onze klant gelegen in Aartselaar zijn we op zoek naar een dossierbeheerder voor hun fraude detectieteam. Interesse ? Lees dan zeker verder

**Wie ben jij?**:

- Je bent administratief sterk en denkt pro-actief na.
- Je bent klantgericht en behulpzaam.
- Je kan omgaan met discrete informatie. Geheimhouding en professionaliteit is zeer belangrijk voor deze functie.
- Je spreekt vlot het Nederlands en kan een woordje Engels en Frans.
- Je kan vlot werken met de computer en een aantoonbare affiniteit met IT en/of banksector is mooi meegenomen.
- Je bent flexibel naar werkuren toe: dagdienst, nachtdienst, weekendwerk... allemaal geen probleem voor jou

**Talenkennis**:
**Nederlands**:

- Zeer Goed

**Frans**:

- Zeer Goed

**Engels**:

- Redelijk

**Wat ga je doen?**:

- Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse monitoring van verdachte betalingen bij particulieren.
- Aan de hand van interne software monitoren controleert je dagelijks het betaalverkeer van verschillende klanten. Wanneer je iets verdacht opmerkt, contacteer je de klanten, bespreek de transactie en neemt actie indien nodig.
- Je start een dossier op en volgt deze van A tot Z. Je blokkeert wat geblokkeerd moet worden en onderneemt alle nodige administratieve stappen op.
- Het support team sta je dagelijks bij voor het beantwoorden van vragen in verband met mogelijke bankfraude en phishing.

**Wat krijg je?**:

- Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract
- Het betreft een voltijdse contract met een afwisseling uurrooster.
- Loon volgens barema aangevuld met extra legale voordelen.
- Snelle opstart en een intensieve opleiding van 3 maanden.

**Waar kom je terecht?**:
Onze klant gelegen in Aartselaar is één van de leidende IT-security partners in België en Nederland. Je komt terecht in een hecht en enthousiast team dat persoonlijke ontwikkeling en groei sterk aanmoedigt.

**Meer info? We helpen je graag**:
Celin Fernandez
- +32 15 79 38 71

Daphné Feyaerts
- +32 15 79 38 71