Klantendienst Bezorger

KLAN T E N DIE N S T BE Z OR GE R & AS S IS T E N T KLAN T E N S E R VICE
- Versterking van ons klantenserviceteam

Beschrijving van de onderneming

Invineo is een jong Belgisch bedrijf dat een nieuwe "all-in-one" oplossing heeft bedacht voor het beheer en de service van wijn per glas in de horecasector. Wij zijn gevestigd in Gembloers op een boogscheut van Brussel en de Vlaamse rand.

Onze technologie is uniek en gepatenteerd. De kern van ons werkterrein omvat:

- Een selectie van kwaliteitswijnen gemaakt door onze sommeliers
- Een nieuwe recycleerbare en herbruikbare verpakking « The Wine Tube »
- De « Wine Dispenser », een slimme en interactieve wijn per glas dispenser
- « Wine Intelligence », een ongekend universum van consumptie - en verkoopgegevens.

Ons concept richt zich op professionals in de horeca en evenementensector. Het verhoogt de verkoop, voorkomt verspilling, optimaliseert efficiëntie en biedt een innovatieve klantbeleving.

Op dit moment introduceren we onze dienst op de markt in de BENELUX en Frankrijk. We hebben al een solide reputatie verworven voor onze uitmuntende service en streven ernaar deze koers voort te zetten door ons klantenserviceteam te versterken met een georganiseerde en enthousiaste professional.
- Invineo is innovatief, jong, dynamisch, leuk en uitdagend
- Taken en verantwoordelijkheden:
Als bezorger & klantenservice assistent ben je verantwoordelijk voor het voldoen aan de eisen van onze klanten.

Verantwoordelijkheden:

- Dagelijkse bezorging van wijn vanuit Gembloers binnen een straal van 400 km rondom Brussel
- Dagelijkse inzameling van lege verpakkingen
- Monitoring van bezorgprocessen
- Organiseren van materialen in het productieatelier
- Onderhouden van contact met klanten om vragen en individuele verzoeken te beantwoorden
- Ondersteunen bij de installatie van wijnverdelers en het opleiden van toekomstige klanten
- Assisteren bij onderhoudsinterventies van de wijnverdeler (na training)

Vereist profiel
- Rijbewijs B vereist (veel rijden, ook naar het buitenland, FR/NL/LUX...)
- Perfecte kennis van het Frans/ Nederlands vereist
- Kennis van het Engels is een pluspunt
- Zelfstandig en georganiseerd
- Open, vriendelijk, klantgericht en commercieel ingesteld
- Flexibel, zich kunnen aanpassen aan last minute wijzigingen

Wij bieden
- Een deeltijds contract voor onbepaalde duur (3 dagen per week)
- De mogelijkheid om te evolueren naar een voltijds contract
- Kans om betrokken te zijn bij de wereldwijde lancering van een innovatie
- Een aangename werkomgeving met een fantastische sfeer
- Een dynamisch en jeugdig bedrijf met de klant als kernfocus
- Kans op professionele groei in een internationale setting
- Salarispakket - bespreekbaar naargelang uw ervaring

Startdatum : Onmiddellijk

Dienstverband: Deeltijds
Parttime uren: 24 per week

Extralegale voordelen:

- Ecocheques

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Taal:

- Frans (Aanbevolen)
- Engels (Aanbevolen)

Werklocatie: Onderweg