Junior Transportplanner

**Functie omschrijving**:
Jouw hoofdtaak: je helpt de senior planner in het plannen van de ritten van de chauffeurs.

Detail takenpakket:

- Je hebt veelvuldig telefonisch contact met klanten in verschillende talen.
- Je stelt de planning op van de chauffeurs en volgt deze nauwkeurig op gedurende de dag.
- Aan de chauffeurs geef je de nodige technische ondersteuning. Op die manier zorg je ervoor dat de planning optimaal en efficiënt uitgevoerd wordt.
- Daarnaast sta je in voor de administratieve opvolging van klantendossiers en behandel je klachten op een meest klantvriendelijke manier.
- Je denkt mee over de optimalisatie van verschillende processen om een efficiëntieverbetering te bekomen.

**Gewenst profiel**:

- Je hebt kennis van nationaal en internationaal transport (wegennet).
- Alsook ben je op de hoogte van de verschillende transportmodaliteiten en -reglementeringen.
- Ervaring in een gelijkaardige functie en kennis van Transics is een plus.
- Je kan vlot communiceren in het Nederlands, Frans en Engels.
- Je bent sterk administratief aangelegd en hebt een uitstekende kennis van de Office pakketten.
- Je bent van nature uit stressbestendig, oplossings - en klantgericht.
- Je bent dynamisch, voldoende assertief, flexibel, positief en collegiaal ingesteld.

**Arbeidsvoorwaarden**:
Er wordt jou een vast contract onbepaalde duur aangeboden. Een marktconform loon met extralegale voordelen.

Je komt terecht een dynamische, multiculturele en internationale omgeving. Gevarieerd en generalistisch takenpakket.

Je krijgt de nodige opleiding, ondersteuning en de kans om op topniveau mee te spelen en de opportuniteiten die zich voordoen ten volle te benutten.