Commercieel Klantenadviseur

**Functieomschrijving**:
Maak jij het verschil in menselijk bankieren?

Bij ons in Gent draait bankieren om mensen, niet alleen om producten. We zoeken een gepassioneerde Commercieel Klantenadviseur die persoonlijke aandacht weet te combineren met professioneel advies. Jouw inzet en empathie maken de klantreis uniek, terwijl je duurzame relaties opbouwt die verder gaan dan transacties.

Wat ga je doen?
- Klanten begrijpen en ondersteunen: Luister aandachtig naar hun verhalen, analyseer hun behoeften en bied oplossingen die aansluiten op hun situatie.
- Advies op maat geven: Gebruik je kennis en vaardigheden om klanten te adviseren en hen te begeleiden bij hun financiële keuzes.
- Menselijke touch in een digitale wereld: Terwijl de wereld steeds digitaler wordt, zorg jij voor de persoonlijke connectie die vertrouwen opbouwt.
- Samenwerken in een hecht team: Werk nauw samen met je collega's om klanten de best mogelijke service te bieden en gezamenlijk successen te behalen.
- Vertrouwen en relaties opbouwen: Creëer waardevolle, langdurige relaties waarin klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen.

Wat kun je van ons verwachten?
- Een inspirerende werkplek waar jouw bijdrage echt telt.
- Een team dat samenwerking en groei stimuleert.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- De kans om het verschil te maken in de financiële wereld door een persoonlijke aanpak.

**Profiel**:
Wat jij meebrengt:

- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands: Jij kunt niet alleen duidelijk communiceren, maar weet ook hoe je een gesprek persoonlijk en betekenisvol maakt. Klanten voelen zich gehoord en gewaardeerd door jouw warme, professionele benadering.
- Discretie en betrouwbaarheid: Jij begrijpt hoe belangrijk vertrouwen is en gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie. Je creëert een veilige omgeving waarin klanten hun financiële zorgen kunnen delen.
- Opleidingsachtergrond: Of je nu een ASO-, bachelor
- of masterdiploma hebt, je hebt een solide academische basis waarmee je klaar bent om te groeien in de dynamische wereld van financiën en technologie.
- Commerciële flair: Jij hebt niet alleen oog voor commerciële kansen, maar weet deze ook om te zetten in waardevolle klantbelevingen. Elke interactie is voor jou een kans om een impact te maken.
- Proactieve teamspeler: Je werkt graag samen met anderen en neemt initiatief. Je denkt mee, lost problemen op en zoekt altijd naar manieren om processen te verbeteren en kansen te benutten.
- Passie voor innovatie: Je bent nieuwsgierig naar de laatste digitale ontwikkelingen en ziet technologie als een kans om de klantbeleving te verbeteren. Jij weet hoe je met digitale tools de klant optimaal kunt ondersteunen.
- Flexibiliteit: Je bent bereid om in een flexibel rooster te werken, inclusief avonden en af en toe op zaterdag, en zorgt ervoor dat klanten altijd de hulp krijgen die ze nodig hebben.

Jouw kans om het verschil te maken

Bij BNP Paribas Fortis krijg je de kans om niet alleen te werken in de financiële wereld, maar deze ook te veranderen. Jij bent meer dan alleen een medewerker - je bent een sleutelfiguur in het creëren van persoonlijke, waardevolle klantbelevingen. Samen met een gemotiveerd team ga je klanten niet alleen helpen, maar echt begeleiden op hun financiële reis.

Ben jij klaar om je energie, kennis en passie in te zetten om bankieren persoonlijker en toegankelijker te maken? Sluit je aan bij ons team en maak het verschil

**Aanbod**:
Ontdek de voordelen van werken bij Solvus:
Contract van onbepaalde duur: Een solide basis voor jouw toekomst, met stabiliteit en zekerheid.

Extralegale voordelen: Geniet van een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder een hospitalisatie
- en groepsverzekering die jou en je gezin beschermt. Ontvang maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag en ecocheques ter waarde van €250 per jaar, pro-rata van je prestaties.

Mogelijkheden zonder auto: Geen auto? Geen probleem. Het Easy Banking Center is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, waardoor je jezelf zonder stress naar het werk kunt verplaatsen, of dat nu met de tram, bus, metro of trein is.

Uitgebreide begeleiding: Gedurende het eerste jaar word je ondersteund door een uitgebreid begeleidingsprogramma, waarbij je stap voor stap wordt klaargestoomd tot een zelfverzekerde Commercieel Medewerker. Je krijgt de kans om je Febelfin attesten te behalen en te groeien in je rol, op jouw tempo.

Doorgroeimogelijkheden: Bij BNP Paribas Fortis zijn de mogelijkheden eindeloos. Deze ervaring kan dienen als een springplank voor je carrière, met tal van kansen om door te groeien binnen de organisatie.

Sluit je aan bij ons team en ontdek de voordelen van werken bij Solvus. Maak vandaag nog de stap naar een veelbelovende toekomst