Onboarding Specialist

il y a 4 semaines


Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein

**Hi there Thanks for stopping by**

Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place

We are seeking a full-time energetic, driven and passionate Launch Coordinator / Onboarding Specialist to join the Customer Success Hospitality Team. Reporting to our Launch Services Hospitality Manager, you will be responsible for ensuring the successful onboarding of new Lightspeed hospitality customers. You'll manage all post-sales onboarding activities and maintain early stage customer satisfaction. You will deal with B2B customers in a technology-based environment.

**What You'll Be Responsible For**
- Ensure as many customers as possible go live with our software within the least amount of time (main KPI);
- Make sure customers receive the resources and training sessions they need to go live;
- Working together with a highly motivated CS and sales team;
- Keep track of customer progress and activities in software tools like Salesforce and ChurnZero software;
- Getting a brief understanding of our Hospitality software;
- Plan and schedule new webinars for our Implementation Specialists and make sure customers attend our sessions;
- Follow-up after the webinar to service our customers the optimal way.

**What You'll Be Bringing To The Team**
- 0-2 years of experience working with B2B customers, preferably in a solution-sales / technology-related environment;
- **Dutch** on a near-native level;
- Good to very good spoken and written **English**; French is a great plus;
- Ability to thrive in a competitive environment and execute tasks within short time lines;
- Results-driven, metrics-oriented, and resourceful;
- Passion for people and technology;
- Strong organizational and multitasking skills.

**Even better if you have, but not necessary**
- Hospitality experience;

**Come live the Lightspeed experience...**
- Genuine career opportunities in a company that's creating new jobs every day;
- Work in a team big enough for growth but lean enough to make a real impact.

** and enjoy a range of benefits that'll keep you happy, healthy, and (not) hungry**:

- Lightspeed share scheme (we are all owners)
- Company pension program
- Health and wellness benefit
- Mental health online platform and counseling & coaching services
- Paid leave and assistance for new parents
- Language classes & LinkedIn Learning license
- Volunteer day

**Where to from here?**
Obviously, this has to be mutually beneficial: we want you to step into a role you love, and we want to offer you a place you're proud to come to every day. For a glimpse into our world check out our career page here.

Lightspeed is building communities through commerce, and we need people from all backgrounds and lived experiences to do that. We were founded in 2005, in Montreal's gay village and our original members were all part of the LGBTQ+ community. The ethos of our business has been about inclusion from the very beginning, and we strive to provide a workplace where everyone belongs.

**Who we are**:
Powering the businesses that are the backbone of the global economy, Lightspeed's one-stop commerce platform helps merchants innovate to simplify, scale, and provide exceptional customer experiences. Our cloud commerce solution transforms and unifies online and physical operations, multichannel sales, expansion to new locations, global payments, financial solutions, and connection to supplier networks.
- Founded in Montréal, Canada in 2005, Lightspeed is dual-listed on the New York Stock Exchange (NYSE: LSPD) and Toronto Stock Exchange (TSX: LSPD). With teams across North America, Europe, and Asia Pacific, the company serves retail, hospitality, and golf businesses in over 100 countries.

Lightspeed handles your information in accordance with our Applicant Privacy Statement.



  • Gent, Belgique Experis Temps plein

    customeronboardingspecialist IT gent Ben je op zoek naar een toffe nieuwe uitdaging als Customer Onboarding IT Specialist met een goeie commerciële flaire en goeie IT-kennis in regio Gent? Zoek jij naar een innovatief bedrijf dat jou een goeie work-life balance kan geven en waar jouw stem ook telt ? Hecht jij belang aan een informele leuke werksfeer waar er...

  • HR Project Specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Binnen deze bruisende, internationale onderneming kan je als **HR Project Specialist** rekenen op een gevarieerde en uitdagende job. Enerzijds werk je voor de helft van de tijd aan verschillende interessante HR projecten, anderzijds sta je in voor ondersteuning bij HR administratie voor de andere helft van de tijd. Een greep uit je...

  • HR Specialist

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    HR Specialist | focus op HR administratie | op termijn HR projecten | kennis sociale wetgeving | 1102424 **Over de organisatie** Onze klant is wereldwijd actief in de automotive sector en heeft ambitieuze plannen voor de toekomst. Jij kan daar in de functie van HR Specialist sterk aan meebouwen. **Jouw nieuwe functie** Je krijgt de kans om als HR...

  • Payroll Specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique KONNEKT Temps plein

    **Bedrijfsprofiel**: Voor onze klant, wereldwijd actief, zijn wij op zoek naar een Payroll Specialist. **Functie**: Als Payroll Specialist sta je in voor de een **volledige**, **correcte **en **tijdige loonverwerking **van de **arbeiders**. - Je staat in voor het beheer van de **toegangsregistratie **en **tijdsregistratie**. - Daarnaast ben je...

  • Implementation Specialist

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein

    **Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! Lightspeed is seeking an Implementation Specialist to join the Customer Implementation Team based in Ghent.** **You will be the main point of contact for all new and existing customers during the launch...

  • Implementation Specialist

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Lightspeed Temps plein

    Hi there! Thanks for stopping by Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! Lightspeed is seeking an Implementation Specialist to join the Customer Implementation Team based in Ghent. You will be the main point of contact for all new and existing customers during the launch and...

  • Payroll Specialist

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Gent | Payroll Specialist | Relevante eerste ervaring binnen payroll | Goede kennis sociale wetgeving |** Jouw nieuwe functie** Als Payroll Specialist sta je voor een groot deel van je job in voor het volledige loonsverwerkingproces; in samenwerking met het sociale secretariaat zorg je voor de tijdige en correcte verwerking van de lonen, premies,...

  • Specialist, People Operations

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Showpad Temps plein

    **About the position** You will be a member of our People (Operations) team. Our team's focus is on offering a top-notch employee experience: flawless onboarding, smooth monthly payroll, attractive employee perks, and benefits & engaging story. As the People Operations team, we make sure that a Showpad employee should never lose any sleep over any HR...


  • Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein

    **Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! As a Customer Configuration Specialist, you will assist our customers in becoming successful with our product. Since their success, is our success! You will be part of our launch services team within...

  • Payroll Specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique CERBA HEALTHCARE BELGIUM Temps plein

    **Fonction**: **Payroll Specialist** Als onze Payroll expert ben je verantwoordelijk voor een perfecte afhandeling van de loonadministratie in nauwe samenwerking met het externe sociaal secretariaat. Taken en verantwoordelijkheden - Je verzekert dat het hele loonsverwerkingsproces correct en optimaal verloopt. Je staat in voor de verwerking van lonen,...


  • Gent, Belgique In The Pocket Temps plein

    **Become In The Pocket's new Compensation & Benefits specialist.**: A fast-growing organisation needs a strong team behind our people. And you can help us build it. As a Compensation & Benefits specialist, you'll fortify our Talent Team. Your main objective is to build a great place to work. A place where talented people are happy to work, a place where they...

  • Payroll Specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Corilus Temps plein

    Bij Corilus beschouwen we onze mensen als ons grootste kapitaal. We evolueren dan ook constant om van Corilus 'a great place to work' te maken. Om onze medewerkers optimaal te ondersteunen gaan we op zoek naar een enthousiaste Payroll Specialist. Ben je gebeten door cijfers & zet je graag de puntjes op de i? Ben je gepassioneerd door het helpen van mensen,...


  • Gent, Belgique Intrum AB Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. Resultaatsgebieden Belangrijkste resultaatsgebieden 1. Het controleren en tijdig verwerken van automatisch aangeleverde bestanden die geautomatiseerd worden verwerkt in de productiesystemen teneinde het...


  • Gent, Belgique KONNEKT Temps plein

    **Bedrijfsprofiel**: Voor een **vooruitstrevende speler **in de **boekhoudsector**, gevestigd in **Gent**, is Konnekt momenteel op zoek naar een **gedreven Senior Talent Acquisition Specialist **om het HR-team te versterken. Met een** jaarlijkse omzet van bijna €150 miljoen** bieden ze een financieel stabiele werkomgeving. Dit familiebedrijf is al **meer...

  • Customer Success Specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique orderBilly Temps plein

    OrderBilly, de Gentse foodtech startup die bestellen en betalen in de horeca makkelijker maakt. BillyWie? Denk aan de QR-codes die je in horecazaken kan vinden om te bestellen, maar ook producten rond kiosksoftware of (horeca)personeel. Al bijna duizend cafés, restaurants, hotels, festivals en evenementen hebben we kunnen helpen met een vlotte verwerking...

  • Talent Acquisition Specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique OTA Insight Temps plein

    It has been a big year here at OTA Insight as we recently had the pleasure of announcing a new series B funding of 80 million which will fuel our investment in product innovation! To accomplish our ambitious plans we are growing our innovation teams significantly where this Talent Acquisition role plays a crucial part. Ready to have a big impact in an...


  • Gent, Belgique Konnekt Temps plein

    Voor een **vooruitstrevende speler **in de **boekhoudsector**, gevestigd in **Gent**, is Konnekt momenteel op zoek naar een **gedreven Senior Talent Acquisition Specialist **om het HR-team te versterken. Met een **jaarlijkse omzet van bijna €150 miljoen** bieden ze een financieel stabiele werkomgeving. Dit familiebedrijf is al **meer dan 12 jaar een...

  • Talent Development

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Showpad Temps plein

    **Location Qualifications**: This role is available for hybrid work (2 days in office) from our offices in** London or Ghent**. **Position Overview**: The Talent Development and Internal Communication Specialist supports the growth of our Showpadders from onboarding through the various stages of the employee lifecycle. Reporting to the Head of Talent...

  • HR Specialist

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Samen met je collega's ondersteun je tal van administratieve HR processen en projecten. - uitwerken van diverse projecten (onboarding, trainingen, ontwikkelingen,...) - loonvoorbereiding uitvoeren voor werknemers in loondienst en uitzendkrachten - onboarding van nieuwe medewerkers met de nodige administratieve voorbereiding - beheer en...

  • Talent Specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Corilus Temps plein

    Zit talent spotten bij jouw in het bloed? Op zoek waar je jouw steentje aan de gezondheidszorg van België kan bijdragen? Een vat vol energie om mee te bouwen aan de groei van een fantastisch bedrijf? Say no more! Jouw droomjob? - Je beheert het rekruteringsproces van A tot Z voor de vacatures in jouw portefeuille. - Zowel IT als niet IT gerelateerde...