Shopadviseur Multimedia

Functieomschrijving

Als shopadviseur Multimedia zal je tewerkgesteld worden in één van de gespecialiseerde multimediashops & dit in Mechelen. Jouw werkzaamheden bestaan uit:

- Het verwelkomen, begeleiden en adviseren van klanten met betrekking tot producten en services die het best aansluiten bij de behoeften van de klant.
- Het proactief aangaan van nieuwe klantrelaties en het tevreden stellen, behouden en verder ontwikkelen van een klantenbestand door goed te luisteren en passend te adviseren.
- Het begeleiden van verkopers in de winkel waar je wordt tewerkgesteld bij het realiseren van de verkoopsobjectieven, door ondersteuning te bieden voor wat betreft verkoop
- en demonstratietechnieken.
- Je schoolt je voortdurend bij om je kennis te delen met klanten en collega's.
- Het bijdragen aan het verhogen van de omzet door creatieve ideeën en aanbevelingen te formuleren die passen binnen het kader van de gestelde doelen en kwaliteitscriteria.
- Het bijdragen aan de innovatie en evolutie van de producten en diensten.
- Je geeft deskundig advies over de multimedia
- en smartphone producten.
- Je beheert de administratieve taken met betrekking tot de verkoop en diensten.

Bedrijfsinformatie
Het bedrijf is gespecialiseerd in de ontwikkeling en multichannel distributie Van verzekeringsproducten en aanvullende diensten in de wereld van telefonie, multimedia en internet. De verzekeringsmakelaar is Europees marktleider op het gebied van verzekeringen voor smartphone, multimedia en slimme producten. Met behulp van de deskundige, trouwe en zeer gemotiveerde werknemers, is het bedrijf, met meer dan 7 miljoen klanten en 2500 partners in Europa, een ongekend succes geworden. De groep is op dit moment actief in Frankrijk, België, Zwitserland, Spanje en Portugal. Voor de regio Mechelen zijn we op zoek naar een gemotiveerde shopadviseur.

Profiel

Opzoek naar een nieuwe uitdaging waarin technologie en telecom centraal staan? Heb je hier al ervaring in of ben je door zelfstudie hier een expert in? Lees dan zeker even verder want ben jij de shopadviseur Multimedia die ik zoek Als Shopadviseur Multimedia kan je je vinden in onderstaand profiel:

- Je bent een gepassioneerd verkoper, kan goed luisteren en draagt graag actief bij om ambitieuze projecten te laten slagen.
- Je beheerst de gangbare informaticatools en bent geïnteresseerd in nieuwe technologieën.
- Je bent flexibel en werken in verschillende filialen in de regio beschouw je als een persoonlijke verrijking.
- Je bent sociaal zeer vaardig en hebt zin om de wereld van affinity producten voor telefonie en multimedia te ontdekken.
- Je bent niet bang om buiten je comfortzone te stappen om je doelen te bereiken.
- Je weet hoe je jezelf in vraag moet stellen en feedback accepteren.
- Targets zijn een motivator voor jou.
- Je hebt een verzorgd voorkomen en een permanente glimlach:

- )
- Zit verkopen in je bloed en heb je hier al ervaring in? Ideaal
- Je hebt een gemakkelijke bereikbaarheid naar Mechelen toe gezien je vanuit deze shop zal werken.

Jobgerelateerde competenties
- Dienst na verkoop uitvoeren (inwisselen, terugsturen naar de leveranciers, terugbetaling, versturen voor herstel,...)
- Producten verkopen: Elektrische artikels
- De producten en artikels voorbereiden (etiketteren, diefstalbeveiliging, tags plaatsen,...) en in de winkel of op een stand plaatsen
- De klant verwelkomen
De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
- Betalingen ontvangen
- Basisonderhoud van materiaal uitvoeren: Telefoniemateriaal (vervangen van batterijen, programmering,...)
- Producten verkopen: Informatica
- Producten verkopen: Telefonie
- De klant informeren over de diensten bij verkoop (korting, levering, gratis krediet, getrouwheidskaart)

Aanbod

We bieden je een voltijdse job van maandag tot en met zaterdag, met een vrije dag door de week. Het loon is bespreekbaar op basis van je ervaring en je krijgt ook interessante extra-legale voordelen. Je werkt 38 uur per week waardoor je recht hebt op 20 wettelijke vakantiedagen per jaar. Men hecht hier veel belang aan de ontwikkeling van de medewerkers, vandaar zijn er ook voortdurend verschillende trainingen en coachingsmomenten voorzien.

Plaats tewerkstelling

2800 MECHELEN