Medewerker Woningbeheer

Ben jij klantvriendelijk, nauwkeurig en heb je technische feeling of interesse? Dan ben jij mogelijk de persoon die wij zoeken

Als sociaal verhuurkantoor (SVK) huren wij woningen in bij private verhuurders. In ruil voor een lagere huurprijs bieden we hen belangrijke zekerheden. De woningen verhuren we zelf weer door aan kwetsbare gezinnen. Zo geven we hen de kans om betaalbaar en goed te wonen. Vandaag (ver)huren we zo al 435 woningen in Bredene en Oostende.

Onze afdeling patrimoniumbeheer organiseert het onderhoud en de herstellingswerken in de woningen. Van een lekkende kraan tot een algemene opfrissing van de woning: zij maken dat huurders en verhuurders geholpen zijn. Onze technisch medewerker doet prospecties en voert kleine herstellingen uit, de patrimoniumbeheerder staat in voor de plaatsbeschrijvingen en de coördinatie van de aanpak en samenwerking met externe firma¿s.

Voor de communicatie en administratieve opvolging in het patrimoniumbeheer zoeken we een bijkomende collega. Als ambitieuze organisatie willen we ons verder ontwikkelen. Jij vindt bij ons een heel afwisselend en boeiend takenpakket met heel wat kansen voor persoonlijke ontwikkeling.

**Wat houdt de job in?**
Jij bent dé rechterhand van de patrimoniumbeheerder. In de eerste plaats zorg jij voor de vlotte communicatie tussen alle betrokkenen en zorg je dat elk dossier administratief snel en correct opgevolgd wordt. Je ondersteunt de afdeling verder ook waar nodig en bent de back-up van de patrimoniumbeheerder bij afwezigheid.

Jouw takenpakket bestaat meer concreet uit:

- Telefonie: bellen met huurders, verhuurders, firma¿s, collega¿s en diensten, waarbij technische dossiers besproken worden
- Dossierdoorloop bewaken
- Mailbox behandelen: prioriteiten onderscheiden, meldingen dispatchen,¿
- Registreren: van meldingen, interventies, resultaten,¿
- Agenda van de technisch medewerker plannen
- Offertes en facturen opvragen
- Planningsoverleg met de collega¿s en externe firma¿s
- Materiaalvoorraad beheren
- ¿

De definitieve inhoud van het takenpakket spreken we verder met je af. Daarbij houden we rekening met jouw kennis en ervaring. Heb je bijvoorbeeld ook een sterke technische achtergrond? Dan zijn er zeker mogelijkheden om je ook in te schakelen op een aantal technisch uitvoerende neventaken.

Je neemt de taken op in een vaste verdeling met je collega¿s.

**Profil**:
Onze nieuwe collega heeft zeker deze kwaliteiten in huis:

- Communicatief ben je sterk en verbindend: zowel mondeling als schriftelijk ben je steeds vriendelijk, helder en oplossingsgericht;
- Je hebt technische feeling: professionele deskundigheid is niet vereist. Wel kun je technische informatie verwerken, bespreken en helder doorgeven;
- Je hebt sociale feeling: je kan vlot omgaan met heel uiteenlopende profielen van mensen
- Administratief ben je sterk en nauwkeurig: je vindt snel en efficiënt je weg in softwareprogramma¿s, werkt vlot met excell, registreert foutloos,¿
- Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en bent een teamspeler

Daarnaast beschik je over:

- diploma hoger secundair onderwijs
- rijbewijs B en een eigen wagen (sporadisch kunnen verplaatsingen met de eigen wagen nodig zijn)

**Connaissances linguistiques**:Nederlands : Goed