Polyvalent Centrumassistent

Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de programma's voor vrijwillige terugkeer vanuit België. Fedasil draagt bij tot het uitwerken, de voorbereiding en de uitvoering van het opvangbeleid. In het kader van verschillende initiatieven zorgt Fedasil voor de integratie van de opvangcentra binnen de plaatselijke gemeenschap.

Fedasil zoekt een

Polyvalent centrumassistent (m/v/x)

Voor het opvangcentrum van Gent Boot

Werfreserve

Referentienummer: 99056/249

Functie

Doel

Je biedt een correct onthaal aan de bewoners en bezoekers en waakt over het intern reglement en de veiligheid in het centrum.

Context

Het opvangcentrum heeft een capaciteit van 240 bewoners en er werken een 50-tal personeelsleden.

De personeelsleden verzekeren de omkadering van de bewoners en hebben verschillende taken en profielen. Samen vormen ze de verschillende diensten van het centrum: het onthaal, de sociale dienst, de medische dienst, de logistieke-technische dienst, de administratie, de dienst schoolbegeleiding en animatie, de opvoeders,

Inhoud
- Je ontvangt nieuwe bewoners en bezoekers, je luistert en beantwoordt hun vragen en verwijst hen op een efficiënte manier door naar betrokken personen.
- Je handelt volgens bestaande richtlijnen en procedures en identificeert problemen.
- Je doet controles op het terrein en in de gebouwen met als doel de algemene orde en netheid in het opvangcentrum te waarborgen.
- Je controleert identiteitsdocumenten en weigert de toegang aan onbevoegde en ongewenste personen.
- Je doet aanwezigheidscontroles, kamercontroles, signaleert onregelmatigheden en ongewenst gedrag en spreekt betrokkenen hierop aan.
- Je biedt algemene ondersteuning aan de andere centrumdiensten: transport van bewoners, administratieve taken, animatie, logistieke ondersteuning.
- Je gaat ter plaatse in geval van incidenten en crisissituaties en treedt kalmerend op (bemiddelen, contact met ordediensten, voorstellen ter verbetering, ).
- Je biedt de eerste hulp bij kleine ongevallen en contacteert de hulpdiensten indien nodig.
- Je neemt documenten, goederen en materialen in ontvangst en verwijst door naar andere bevoegde diensten of personen.
- Je werkt in 12u-shiften (volcontinu uurrooster met dag
- én nachtshiften).

Profiel

Diploma en ervaring

Je hebt een diploma hoger middelbaar, bij voorkeur in een sociale richting.

Je hebt een eerste professionele ervaring in een onthaalfunctie of een gelijkaardig functie

Je bent bereid om te werken in een volcontinu systeem (shiften van 12u) met dag-, nacht
- en weekendwerk.

Technische competenties

Je hebt een goede basiskennis van MS Office: Word, Excel,

Je hebt voeling met/interesse in het werken voor een kwetsbare multiculturele doelgroep

Generieke competenties
- INFORMATIE ANALYSEREN:_ Gericht analyseren van gegevens en kritisch beoordelen van informatie.
- PROBLEMEN OPLOSSEN:_ Omgaan met en zelfstandig oplossen van problemen, zoeken van alternatieven en uitvoeren van de oplossing.
- SERVICEGERICHT HANDELEN_: Interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier begeleiden, hen een persoonlijke dienstverlening leveren en constructieve contacten onderhouden.
- IN TEAM WERKEN: _Groepsgeest creëren en bevorderen door zijn/haar mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's.

Troeven

Je bent houder van een rijbewijs B.

Je hebt kennis van het Engels en andere vreemde talen.

Je bent vertrouwd met het werken in een multidisciplinair team en/of in een residentiële setting.

Aanbod

Type overeenkomst

Er wordt een werfreserve aangelegd voor alle type arbeidsovereenkomsten voor de duur van minstens 2 jaar. De aangelegde werfreserve kan ook door andere opvangcentra gebruikt worden.

De voltijdse arbeidstijd wordt vastgesteld op 38 uur per week. Je zal tewerkgesteld worden in uurcategorie C: Volcontinu uurrooster met vaste uren en prestaties overdag, vroeg, laat, nacht
- en weekendwerk.

Plaats van tewerkstelling

Opvangcentrum Gent Boot

Rigakaai 41,

9000 Gent

Loon

Voordelen
- Variabel uurrooster en 26 vakantiedagen op jaarbasis (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime).
- Premies voor onregelmatige prestaties (12u shiften)
- Gratis openbaar vervoer voor het woon-werkverkeer.
- Mogelijkheid tot fietsvergoeding voor het woon-werkverkeer.
- Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen via de Fed+ kaart.
- Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.
- Valorisatie van nuttige werkervaring.
- Vele mogelijkheden tot opleidingen (te volgen tijdens de werkuren).
- Aa