Courtier en Assurance

**Offre d'emploi : Courtier en Assurances**

Chez DSC, nous sommes une structure familiale axée sur les valeurs humaines depuis 1979. Nous sommes actifs dans le domaine bancaire et des assurances, avec une branche dédiée à la comptabilité et à la fiscalité. Forts de notre expérience et de notre expertise, nous connaissons une évolution et une croissance constantes depuis notre création.

Dans le cadre de notre développement et afin de mieux répondre aux demandes de nos clients, nous recherchons un(e) employé(e) en assurances dynamique et rigoureux(se) pour renforcer notre équipe. Le poste est basé dans nos bureaux situés sur les hauteurs d'Antheit, aux limites des communes de Villers-le-Bouillet, Wanze et Amay. En tant que membre de notre équipe, vous travaillerez dans une ambiance conviviale aux côtés d'une équipe jeune et dynamique.

**Description du poste**:
En tant qu'employé(e) en assurances, vos principales responsabilités seront les suivantes:

- Accueillir les clients (accueil téléphonique, clients de passage et clients existants) et comprendre leurs besoins.
- Établir des offres de prix provenant de différentes compagnies d'assurances.
- Encoder les nouveaux contrats conformément aux choix du client.
- Modifier ou créer de nouveaux contrats d'assurances.
- Assurer le suivi et le règlement des sinistres.
- Gérer les mises à jour des contrats pour nos clients.
- Maintenir et développer un portefeuille d'assurances pour des clients particuliers et professionnels.
- Rechercher de nouveaux clients pour assurer la croissance de l'entreprise.
- Présenter les produits d'assurance aux clients existants et potentiels.
- Collaborer avec l'équipe pour élaborer des propositions répondant aux besoins et objectifs des clients.
- Informer et conseiller les clients sur les assurances de biens et de personnes.
- Analyser les besoins des clients et recommander la couverture la plus adaptée.
- Assurer le suivi des données clients dans le logiciel BRIO.
- Travailler sur tous les produits de la production (IARD et VIE).
- Réaliser le montage technique et administratif des contrats.

**Profil recherché**:
Connaissances et expériences:

- Bachelier en assurances.
- Certification PCP assurances (Personne en contact avec le public).
- Excellente connaissance technique des produits IARD et VIE.
- Minimum 12 mois d'expérience confirmée dans le domaine.
- Connaissance approfondie des programmes BRIO et Portima Connect.
- À l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Office Word, Excel, Outlook) et capacité à s'adapter rapidement à de nouveaux logiciels.

Compétences:

- Sens du contact et du commerce, orienté clients et résultats.
- Dynamique, souriant(e), enthousiaste, communicatif(ve), persuasif(ve) et confiant(e) en soi.
- Aptitude à conclure des contrats.
- Proactivité et compétences d'anticipation.
- Connaissance des contrats et services d'assurances.
- Bonnes compétences téléphoniques et capacité à s'adapter à tout type d'interlocuteur.
- Orienté satisfaction clients avec une attitude d'écoute, de patience et d'empathie.
- Bonne communication (orale et écrite).
- Capacité d'adaptation et rigueur dans la gestion des dossiers.
- Ambitieux(se), performant(e), organisé(e), structuré(e) et tenace.
- Autonomie, curiosité d'apprendre et capacité à apprendre rapidement.
- Esprit d'équipe et capacité à prendre des initiatives.
- Respect des règles d'audit, de conformité et de confidentialité.
- Suivi du développement des produits et des procédures administratives changeantes.
- Très bonne maîtrise du français (bonne orthographe).
- Flexibilité.

Les éléments suivants seraient un avantage supplémentaire:

- Expérience récente d'au moins 12 mois dans le courtage et le secteur des assurances.
- Connaissance du secteur bancaire (crédit, gestion des comptes, placements, etc.).
- Connaissance des langues (français et néerlandais).
- Familiarité avec les produits d'assurance vie.
- Permis B et véhicule propre (un atout).

**Nous offrons**:

- Une intégration au sein d'une équipe jeune et dynamique dans une entreprise familiale et humaine.
- Un contrat à long terme avec possibilité de CDI après la période d'essai.
- Possibilité de temps plein ou de temps partiel.
- Formations continues et opportunités d'amélioration.
- Avantages extra-légaux tels que chèques repas, éco-chèques, 13ème mois, primes, bonus annuel, frais de déplacement, panier de Noël.
- Horaires de travail du lundi au vendredi en journée.

**Comment postuler**:
Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel, Intérim, CDD, CDI

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 4520 Antheit: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:

- Disposez-vous de votre propre véhicule?

Formation:

- Bachelier (Optionnel)

Expérience:

- assurances: 1 an (Requis)
- bureau de courtage: 1 an (R