Planning/dossierbeheerder

**Omschrijving**:
Voor één van onze klanten, een firma in de technische sector in Drogenbos, zijn we momenteel op zoek naar een planner/dossierbeheerder.
- Je staat in voor het beheer van inkomende telefonische oproepen;
- je neem aanvragen voor keuringen aan en registreert die correct in het centraal systeem;
- je bevraagt duidelijk naar de situatie zodat jij de juiste technieker kan inplannen;
- je neemt actief contact op met klanten en particulieren om hen verder op de hoogte te houden;
- je beheert de klantendossiers en past gegevens aan waar nodig.

**Profiel**
- Je bent vlot tweetalig Nederlands/Frans, zowel mondeling als schriftelijk;
- je beschikt over een goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook);
- geen ervaring maar een gezonde dosis goesting? ook dan ben je zeker welkom
- je bent klantgericht en sociaalvaardig;
- je bent nauwkeurig en gestructureerd;
- je beschikt over uitstekende administratieve skills;
- je werkt graag in team en bent service-minded; je legt prioriteiten in je werk en bent flexibel ingesteld.

**Aanbod**
- Onze klant biedt je een gevarieerde administratieve functie binnen een dynamische onderneming.
- Na een succesvolle interimperiode wordt een vast contract toegekend.
- Tijdens de interim periode werk je 37u/week en werk je dagelijks tot 17u.
- Van zodra je vast in dienst bent schakel je over naar 40u/week en zijn de werkuren flexibel.
- Na een vast contract krijg je nog 17ADV dagen, groeps - en hospitalisatieverzekering (DKV), en de mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken.
- Onze klant is gelegen in Drogenbos, aan de Ring en dichtbij openbaar vervoer. Een snelle opstart is mogelijk

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.