Coordinateur.trice Des Garde-malades

il y a 2 jours


Charleroi, Belgique WHAPRO Temps plein

**_Description du poste : _**

Whapro est à la recherche d’un coordinateur.trice pour notre service de gardes-malades (bureau principal se situe à Montignies-sur-Sambre).

Dans l’exercice de cette fonction, vous serez responsable de 3 axes principaux : la relation client, la coordination des gardes-malades et la collaboration avec les partenaires.

**1. **Relation client, votre rôle**:
a. Ecouter les besoins des clients et œuvrer pour la satisfaction de ceux-ci.

b. Signer les conventions de service avec les clients ou leurs tuteurs.

c. Organiser et adapter les services pour les clients.

d. Suivre régulièrement les prestations et préparer les factures.

e. Renseigner les prospects et clients sur nos services.

**2. **Coordination des gardes-malades, votre rôle**:
a. Gérer le recrutement des gardes-malades.

b. Les conseiller par rapport aux différents clients.

c. Préparer leurs plannings.

d. Bien documenter leurs services.

e. Préparer les informations salariales.

**3. **Collaboration avec les partenaires, votre rôle**:
a. Maintenir une bonne collaboration avec les partenaires.

b. Participer à toutes les réunions organisées en vue de la prise en charge de clients.

c. Représenter l’entreprise lors de séminaires ou autres réunions dans le cadre de nos services.

**_Prérequis : _**

Wabo Habitations Protégées (WHAPRO) est une petite entreprise active dans le bien-être des personnes dont la santé ne garantit pas une autonomie totale (personnes présentant un handicap, personnes âgées, ).

Pour ce poste, nous recherchons une personne munie de grandes qualités humaines et empathiques. Cette personne doit avoir une expérience dans le secteur de prise en charge des personnes de cette catégorie.

La personne intéressée par ce poste doit être autonome:

- Pouvoir prendre des initiatives et les suivre.
- Savoir travailler en équipe.
- Être organisée dans son travail.
- Savoir travailler sans supervision.
- Savoir établir un plan de travail et le suivre pour atteindre les objectifs assignés.
- Posséder les connaissances minimum en termes d’informatiques (Word, Excel).
- Avoir un permis de conduire B (pour le suivi des gardes-malades, la signature des contrats, la représentation lors d’évènements extérieur).
- Être dynamique, créatif.ve et sociable.
- S’exprimer en Français (très bien).

**_Nous vous offrons : _**
- Un salaire compétitif dans la commission paritaire.
- Des chèques-repas dès le premier CDD.
- Une possibilité de télétravail.
- Un téléphone de service.
- Une prime de fin d’année.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI, CDD
Nombre d'heures : 13 par semaine

Avantages:

- Cadeau de Noël
- Chèques repas
- GSM de fonction
Horaires:

- Horaires aménageables
- Travail de jour
Question(s) de présélection:

- Disposez-vous d'un véhicule vous permettant de vous déplacer dans l'exercice de vos fonctions ?
- Avez-vous de l'expérience dans le domaine ?
Permis/certificat:

- permis B (Exigé)



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