Onthaalmedewerker

Klinkt een job als receptionist bij een gemeentelijke dienst je als muziek in de oren? Dan hebben wij dé job voor jou als receptionist In deze veelzijdige functie combineer je sociaal contact met een dynamisch takenpakket en een flexibel uurrooster.

Als receptionist ben jij het gezicht van onze organisatie. Met een glimlach help je bezoekers verder en verzorg je administratieve taken, zoals het aanvragen van containers, het controleren van betalingen en het opnemen van bestellingen. Geen dag is hetzelfde, en dat is precies wat deze job zo leuk maakt

Hou je van een functie waar je echt verschil maakt, zowel voor mensen als voor een betere, efficiëntere service? Aarzel dan niet langer en solliciteer vandaag nog

Als onthaalmedewerker bestaat je takenpakket uit twee delen: onthaal en administratie

Je vormt het eerste aanspreekpunt. Je krijgt hoofdzakelijk vragen via telefoon en die beantwoord je op een professionele, vriendelijke manier. Je behandelt de algemene mailbox en je beantwoordt mails met een correct, professioneel taalgebruik

Naast het onthaal verzorg je verschillende administratieve taken op een nauwkeurige manier. Hieronder vind je een greep uit het administratief takenpakket:

- Aanvragen en gewichten invullen in het afvalstoffenregister
- Bestellingen opnemen van PMD-containers, papier
- en kartonmandjes, brochures, vuilzakken
- Verzendnota's, facturatie en betalingen controleren
- Mailverkeer behandelen en verdelen naar de bevoegde persoon
- Containers aanvragen
- Klachtenbehandeling: registratie meldingen van parkwachters, burgers, huisvuilophalingen in Excel
- Maandelijkse registratie van meterstanden
- Maandelijkse registratie van km's van het wagenpark

**Wij bieden**:
Wat bieden wij jou?
- Je komt terecht in een dynamisch team
- We bieden flexibiliteit in je uurrooster. Er is mogelijkheid om een 38u-week te werken of een 40u-week met 1 volledige dag of 2 halve dagen vrij per maand
- We bieden een mooi loon volgens de barema's van de lokale besturen
- Naast je loon krijg je ook maaltijdcheques van 8 euro

**Wij vragen**:
Wie ben jij?
- Je kan vlot met de computer werken om je administratieve taken vlot en nauwkeurig uit te voeren. Je werkt het vaakst met Outlook, Excel en Word
- Je beschikt over vlotte communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je kan mails schrijven met een correct en professioneel taalgebruik
- Je onderscheidt prioriteiten van bijzaak. Je kan bijvoorbeeld onderscheiden welke mails en problemen je doorstuurt naar de directeur en welke niet