Bankbediende (M/v)

Bedrijfsprofiel

Voor een grote onderneming die actief is in het invorderen van schulden, is Tempo-Team op zoek naar administratief bedienden.

Jobomschrijving

Op zoek naar een boeiende uitdaging binnen de banksector? Als Collections Officer begeleidt je klanten met financiële moeilijkheden naar een oplossing.

Het team Collections Center is verantwoordelijk voor het eerste deel van het invorderingstraject.

Je staat in contact met klanten voor de eerste betalingsachterstand. Je biedt een oplossing aan en volgt dit nauw op. Is er geen terugbetaling van de klant? Dan draag je het dossier over naar je collega's van Recovery.
- je handelt toegewezen dossiers af en staat in voor de administratieve opvolging;
- je contacteert klanten met de focus op een oplossing;
- je biedt een uitstekende klantenservice aan;
- je werkt oplossingen uit die haalbaar zijn voor de klant, maar nog steeds in het belang van de bank.

Jouw aanbod
- Je hebt een Bachelordiploma.
- Je beschikt over administratieve vaardigheden.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je beheerst de Microsoft Office programmas.
- Je hebt een analytisch inzicht en neemt graag initiatief.
- Je bent sterk in het plannen en organiseren van taken.
- Je bent nauwkeurig, flexibel en proactief en je hebt een flinke dosis teamspirit.

Wat bieden wij?
- tijdelijke opdracht van min. 3 maanden
- leerrijke uitdaging
- flexibele uren
- 1x per week tot 20u
- thuiswerk is mogelijk
- werken vanuit Brussel of Gent
- maaltijdcheques €8
- vergoeding transportkosten