Medewerker Klantendienst
il y a 1 mois
Robert Half is momenteel op zoek naar **medewerker klantendienst (m/v/x).**
Het bedrijf is een uitgeverij gevestigd in **Antwerpen.**
**De verantwoordelijkheden van deze functie als medewerker klantendienst zijn**:
- Verwerken van bestellingen, controleren van voorraadniveaus en coördineren van de levering om ervoor te zorgen dat klanten tijdig en nauwkeurig worden bediend;
- Verstrekken van gedetailleerde informatie over producten, diensten en abonnementen aan (potentiële) klanten;
- Identificeren van klachten of problemen, het begrijpen van de behoeften van de klant en streven naar effectieve oplossingen om de klanttevredenheid te waarborgen;
- Samenwerken met interne teams, inclusief redactionele en logistieke afdelingen, om de communicatie met klanten te verbeteren en eventuele kwesties op te lossen;
- Bijhouden en verwerken van klantgegevens, registreren van interacties en zorgen voor een nauwkeurige documentatie van klantcommunicatie;
- Nauw samenwerken met collega's van Team Ondersteuning, waarbij beide teams elkaar ondersteunen tijdens drukke momenten.
**De vereiste kwalificaties voor deze functie van medewerker klantendienst zijn**:
- Uitstekende beheersing van het Nederlands: zowel mondeling als schriftelijk, met het vermogen om duidelijk en professioneel met klanten te communiceren;
- Probleemoplossend vermogen: in staat zijn om snel en effectief klantproblemen te identificeren en op te lossen, om een hoge klanttevredenheid te waarborgen;
- Klantgerichte ingesteldheid met een vriendelijke en professionele houding;
- Administratieve vaardigheden: nauwkeurig en goed georganiseerd kunnen werken;
- Vermogen om snel te leren en kennis van producten, diensten en abonnementen effectief te delen met klanten;
- Stressbestendigheid en flexibiliteit: bereid zijn om prioriteiten aan te passen op basis van klantvragen en de kalmte bewaren tijdens drukke periodes;
- Computervaardigheden: snel nieuwe systemen kunnen leren en vlot gebruiken;
- Eerdere ervaring in klantenservice is een pluspunt.
**Onze klant biedt**:
- Marktconform salaris met groepsverzekering en hospitalisatieverzekering;
- Fietsvergoeding;
- Makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer;
- Eigen parking (gratis);
- Een hecht team en een aangename werkomgeving.
Interesse? Solliciteer vandaag nog
-
Bediende Klantendienst
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij een uitstekende communicator met een positieve en vriendelijke houding? Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Zeg jij volmondig 'ja' op elke dag jouw talenten te tonen en door te voeren in jouw functie? Telefoneer jij graag met mensen en is telefoonangst voor jouw onbekend? Dan is deze vacature met een interessant loonspakket iets voor...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** Voor de klantendienst van een telecomspeler zijn we op zoek naar nieuwe medewerkers. Als medewerker klantendienst sta je in voor de volgende taken: - Je vertegenwoordigt de klantendienst van één vaste klant; - Je grijpt elke opportuniteit om indien mogelijk betere oplossingen, producten of diensten voor te stellen aan de klant; - Je...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique JobTalent Temps pleinProfiel Voor de klantendienst van een telecomspeler zijn we op zoek naar nieuwe medewerkers. Als medewerker klantendienst sta je in voor de volgende taken: - Je vertegenwoordigt de klantendienst van één vaste klant; - Je grijpt elke opportuniteit om indien mogelijk betere oplossingen, producten of diensten voor te stellen aan de klant; - Je garandeert...
-
Klantendienst Medewerker Nederlands
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Agilitas Temps pleinVoor onze klant gelegen te Hasselt zoeken we momenteel een gemotiveerde voltijdse Klantendienst Medewerker Nederlandstalig. Wil jij het telefonische eerste aanspreekpunt van klanten zijn? Je zal leren om professioneel te communiceren aan de telefoon en krijgt mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen binnen de afdelingen. Ben je sociaal, vlot en geeft...
-
Medewerker Technische Klantendienst
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Woonhaven Antwerpen Temps plein**Onderneming**: Woonhaven Antwerpen is een sociale huisvestingsmaatschappij. Met 24.000 sociale woningen in en rond Antwerpen zijn we de grootste speler in Vlaanderen. Onze medewerkers zetten zich elke dag in om huurders een comfortabele woning in een aangename omgeving te bieden. Dit in een duurzaam kader en tegen een betaalbare prijs. **Functie**: Krijg...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** Voor een belangrijke speler in de financiële sector in hartje Antwerpen, zijn wij op zoek naar een medewerker om de klantendienst te versterken. In deze functie ondersteun je klanten en collega's met allerhande vragen. Jij bent vaak de eerste persoon waarmee ze in contact komen. Dankzij jouw professionaliteit en enthousiasme hangt elke klant...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Xtra Interim Temps plein2000 Antwerpen | Voltijds | Kans op vast contract - We hebben het allemaal al meegemaakt. Je wil net in de zetel gaan liggen met een hapje en drankje als plots... de tv uitschakelt. Of je bent op je desktop een leuke reis aan het opzoeken wanneer deze plots... een zwart scherm weergeeft. Dan begint het spelletje om uit te zoeken wat er misgelopen is. Werken...
-
Hoofd Klantendienst Zorg
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Zorgbedrijf Antwerpen Temps pleinVoor onze klantendienst zijn we op zoek naar een Klantpartner Zorg**Dit zoek je verder in een job** **Dit zoek je verder in een job**: - Het **team zorg **behandelt de klantaanvragen voor nieuwe klanten die thuis wonen en huishoudhulp (gezinszorg) wensen of naar een dagverzorgingscentrum willen gaan. Dit team behandelt ook de klantaanvragen voor nieuwe...
-
Medewerker Klantendienst in de Logistieke Sector
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps pleinWil jij graag je vaste klant(en) als medewerker van de klantendienst? Zoek je een werkplek in de logistieke sector die bereikbaar is met het openbaar vervoer? Wil je meteen een vast contract? Lees dan zeker snel verder.Je komt terecht op de customer service afdeling bij één van de grootste spelers in de logistieke sector. Samen verzorgen jullie het...
-
Teamcoach Klantendienst en Klantcontactcenter
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Zorgbedrijf Antwerpen Temps pleinWil je de zoektocht van klanten naar thuisdiensten, assistentiewoningen of woonzorgcentra vergemakkelijken? Krijg jij energie van een goede klantenservice? Hou je er van om de neuzen van een groep medewerkers klantgericht te oriënteren om zo nog meer klanten beter te servicen? Dan ben jij de teamcoach die we zoeken - Voor onze klantendienst zijn we op zoek...
-
Allround Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique FERRARI BELGIUM BV Temps pleinVoor onmiddellijke indiensttreding zijn we op zoek naar een medewerker KLANTENDIENST (M/V) In deze functie zorg je voor: - een vriendelijk en professioneel onthaal van o.a. klanten, leveranciers en bezoekers; - het voorbereiden en dispatchen van documenten naar klanten en agents; - je kan zeer vlot typen en hebt een goede talenkennis (NL-ENG) - extra talen...
-
Allround Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique FERRARI BELGIUM BV Temps pleinVoor onmiddellijke indiensttreding zijn we op zoek naar extra medewerkers voor onze EXPORT en IMPORT afdelingen KLANTENDIENST (M/V), In deze functie zorg je voor: - een vriendelijk en professioneel onthaal van o.a. klanten, leveranciers en bezoekers; - het voorbereiden en dispatchen van documenten naar klanten en agents; - je kan zeer vlot typen en hebt...
-
Allround Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique FERRARI BELGIUM BV Temps pleinVoor onmiddellijke indiensttreding zijn we op zoek naar extra medewerkers voor onze EXPORT en IMPORT afdelingen KLANTENDIENST (M/V), In deze functie zorg je voor: - een vriendelijk en professioneel onthaal van o.a. klanten, leveranciers en bezoekers; - het voorbereiden en dispatchen van documenten naar klanten en agents; - je kan zeer vlot typen en hebt...
-
Klantendienst
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique YES!talents Temps plein**Omschrijving**: Ben jij gebeten door de automotive sector en wil jij als customer service medewerker werken? **Dan moet je zeker verder lezen.** Door hun sterke groei, zoeken we voor de vestiging te Antwerpen een toffe collega. Je takenpakket als customer service medewerker zal bestaan uit **3 delen**: - als **first line** beantwoord je alle inkomende...
-
Tijdelijk Medewerker Helpdesk
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinAls **medewerker** **bank** help je klanten verder met al hun vragen. Jouw **takenpakket**: - Zorgvuldige **verwerking van gegevens** (rekening houdend met de procedures) - **Signaleren van klantenbehoeften**: - **Beantwoorden van vragen en informeren** over beleggingen, diensten en cliëntendossiers. Voor deze **afwisselende klantendienst functie**...
-
Tijdelijke Klantendienst Medewerker
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Wie zoeken we?** Wij vragen van jou: - Een mínimaal afgerond middelbareschooldiploma. - Vlotte communicatievaardigheden in zowel het Nederlands, Engels als Frans. - Bij voorkeur enige ervaring met procesmatig werken. - Een teamgerichte instelling en een passie voor klantgericht werken. **Wat bieden we jou?** Je kan rekenen op: - Een competitief loon...
-
Medewerker Customer Service
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinAls **Customer service medewerker** help je klanten verder met al hun vragen. Jouw **takenpakket**: - Zorgvuldige **verwerking van gegevens** (rekening houdend met de procedures) - **Signaleren van klantenbehoeften**: - **Beantwoorden van vragen en informeren** over beleggingen, diensten en cliëntendossiers. Voor deze **afwisselende klantendienst...
-
Inside Sales Medewerker
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Xtra Interim Temps plein2000 Antwerpen | Deeltijds | Kans op vast contract Onze opdrachtgever, gevestigd in hartje Antwerpen, is een **communicatie-expert **die zich richt op het aanbieden van **vernieuwende oplossingen**. Het bedrijf richt zich op zowel outbound diensten als **marktonderzoek**. Je komt terecht in een klein en gezellig team waar je al snel een **vaste meerwaarde**...
-
Startersfunctie Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinAls **Customer service medewerker** help je klanten verder met al hun vragen. Jouw **takenpakket**: - Zorgvuldige **verwerking van gegevens** (rekening houdend met de procedures) - **Signaleren van klantenbehoeften**: - **Beantwoorden van vragen en informeren** over beleggingen, diensten en cliëntendossiers. Voor deze **afwisselende klantendienst...
-
Medewerker Contact Center
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Argenta Bank Temps pleinBellen met een script voor je neus is niks voor jou? Ook niet voor ons! Onze aandacht gaat naar de kwaliteit van je antwoorden, klanttevredenheid en prestaties als team. Als customer care expert maak jij het verschil in de beleving van onze klanten. Samen met je collega's ondersteun je onze klanten en kantoren op een warme manier via verschillende kanalen...