Chasseur de Prospects

**Qui sommes-nous ?**

Digital Intérim : Une agence d’Intérim basée sur l’échange et la collaboration.

Plus qu’une simple agence d’intérim, Digital Intérim vous propose un véritable accompagnement. Pour cela, nous avons mis en place une tripartite (intérimaire, entreprise et Digital Intérim) basée sur l’échange et la collaboration, où la digitalisation renforce un peu plus les contacts humains.

En choisissant Digital Intérim, vous avez alors l’assurance de profiter de services professionnels et de grande qualité

**Définition du profil recherché**:
Ce professionnel prend en charge les tâches administratives d'une activité ou d'un service. Il passe une partie de son temps à produire, traiter, ordonner et diffuser des documents selon des consignes claires. Concrètement, cela signifie qu'il note, retranscrit et relit des informations qui transitent par le service qui l'emploie. Ces données peuvent lui être dictées ou lui parvenir par courrier, par message électronique. Ensuite, il imprime, photocopie et trie ces documents. Enfin, il les archive et les diffuse aux personnes intéressées. Il attribue un numéro d'ordre à chaque courrier entrant et sortant et l'inscrit dans un registre. Il établit et tient à jour les répertoires, les agendas, les horaires, les budgets et tous les dossiers nécessaires au fonctionnement du service. Il réalise des envois groupés par courrier et par mail.

**Compétences & actions**:
Traiter les contrats des nouveaux clients et/ou les contrats suivants des clients existants

Décider des renouvellements et des modifications de contrat

Gérer les clients existants et les nouveaux clients par un suivi intensif

Planifier, préparer et exécuter les activités de suivi de la clientèle en collaboration avec les conseillers clientèle interne (KBA), en particulier pour les visites chez les clients et surtout les prospects

Créer et gérer les dossiers clients

Savoir reconnaître les clients/les prospects avec un taux d’usure élevé

Travailler en collaboration avec les conseillers clientèle interne, la logistique, le dépôt, la production ainsi que le service commercial afin de garantir un suivi optimal de la clientèle

Se charger de la préparation et du post-traitement des tournées

Activité de suivi client après la livraison et la première utilisation des vêtements

Enregistrement systématique dans la base de données clients des données pertinentes au suivi de la clientèle/prospect

Mise en œuvre de projets

Élargissement du portefeuille clients grâce à l’acquisition de nouveaux clients et actions de vente dans le domaine de la location (services supplémentaires) et en MHL

Collaboration avec le service comptabilité pour les questions concernant la facturation ou en cas de procédure de recouvrement de créance à l’encontre des clients

Traitement des demandes de résiliation, éventuellement en collaboration avec la Direction ou d’autres services concernés

**Savoir-être**:
Organisation

Respect des consignes

Facilités de contact et de communication

Bonne présentation

Respect de la confidentialité des données

Minutie

Ordre et soin

Rigueur

Capacité d'attention visuelle prolongée

Un véritable chasseur

Excellent communicateur avec l’interne

**Horaire de travail - Lieu de travail**:
Horaire de journée - Temps plein - du lundi au vendredi

**Type de contrat**:
Contrat en Intérim pour mission long terme