Customer Service Coordinator

il y a 3 semaines


Geel, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

Wij zijn voor onze site in Geel op zoek naar een Customer Service Coordinator (m/v).
**Je functie **:Als Coördinator binnen de afdeling Customer Service ondersteun je je teamleader bij het realiseren van onze targets.
**Je verantwoordelijkheden**:

- Back-up voor teamleader bij dagelijkse taken en ondersteuning in (ad hoc) complexe situaties;
- Coördineren en borgen van customer service processen (klachtenafhandeling, interne communicatie, opvolgen KPI’s, ondersteuning bij Customer Engagement Programs);
- 'Projecten en Implementaties' volgens plan uitwerken;
- Voorbereiding van de Monthly Business Review (MBR), volgens een vooropgezette planning: Coördineren van deliverables van verschillende teams zoals slides, onderwerpen, deadline, leiden en voorbereiden van interne pre-meeting. Opleveren van KPI's die met de klant worden gedeeld;
- Communicatie naar team en klant: Brug tussen de verschillende afdelingen m.b.t. communicatie en vervolgacties. Je deelt feedback/input met je teamleader en bepaalt samen of er extra hulp nodig is;
- Opvolgen van dissatisfiers en interne problemen die door collega's zijn geregistreerd;
- Continu verbeteren: Opzetten en leiden van verbeterprojecten die binnen het team zijn vastgelegd.

**Jouw skills en ervaringen**:

- Je bent commercieel ingesteld en hebt een uitstekende communicatiestijl naar zowel de klant als interne stakeholders;
- Je hebt oog voor detail;
- Je beschikt over een goede talenkennis Nederlands en Engels;
- Goede kennis van computersystemen (ERP/WMS) en MS office toepassingen, meer bepaald een goede kennis Excel;
- Je bent positief ingesteld, stressbestendig en kan vlot schakelen tussen verschillende opdrachten.

**Redenen om bij ons te komen werken **:Je komt terecht in een gevarieerde job in een groeiend en dynamisch bedrijf met een internationaal karakter. Je krijgt alle kansen om jouw expertise verder uit te bouwen in een aangename werkomgeving met de nodige aandacht voor Work-life balans dmv glijdende werkuren en een mogelijkheid tot flexwerk.


  • Facility Coordinator

    il y a 2 semaines


    Geel, Belgique Kuehne Nagel Temps plein

    We are looking for a Facility Coordinator for our office and warehouse location in Geel. Your Role As a Facility Coordinator, you will assist the facility manager with the operational aspects of Facility Management. Your primary responsibility is to ensure excellent Facility service and support to employees and customers within our site in Geel. Your...

  • Facility Coordinator

    il y a 4 semaines


    Geel, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are looking for a Facility Coordinator for our office and warehouse location in Geel. Your Role As a Facility Coordinator, you will assist the facility manager with the operational aspects of Facility Management. Your primary responsibility is to ensure excellent Facility service and support to employees and customers within our site in Geel. ...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Geel, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Are you an experienced Customer Service Manager looking for your next challenge? Do you thrive in a fast-paced environment where you can lead and motivate your teams to achieve outstanding results? If so, we have an exciting opportunity for you! - ** Your Role **:We are seeking a talented and dynamic Customer Service Manager to join our team and help us...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Geel, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Are you an experienced Customer Service Manager looking for your next challenge? Do you thrive in a fast-paced environment where you can lead and motivate your teams to achieve outstanding results? If so, we have an exciting opportunity for you! - ** Your Role **:We are seeking a talented and dynamic Customer Service Manager to join our team and help us...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    GEEL, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Ben je vlot drietalig (Nederlands - Frans - Engels) en ben je graag het aanspreekpunt voor onze klanten? Dan ben jij misschien de customer service medewerker die we zoeken.Als medewerker op de customer service dienst zal je:Een aanspreekpunt zijn voor onze klanten EN ook onze sales op de buitendienstVragen beantwoorden omtrent stockvoorraad - offertes - ...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Ben je vlot drietalig (Nederlands - Frans - Engels) en ben je graag het aanspreekpunt voor onze klanten? Dan ben jij misschien de customer service medewerker die we zoeken.Als medewerker op de customer service dienst zal je:Een aanspreekpunt zijn voor onze klanten EN ook onze sales op de buitendienstVragen beantwoorden omtrent stockvoorraad - offertes -...

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Ben je vlot drietalig (Nederlands - Frans - Engels) en ben je graag het aanspreekpunt voor onze klanten? Dan ben jij misschien de customer service medewerker die we zoeken.Als medewerker op de customer service dienst zal je:Een aanspreekpunt zijn voor onze klanten EN ook onze sales op de buitendienstVragen omtrent stockvoorraad - offertes - leveringen en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Geel, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf in Geel is een groothandel gespecialiseerd in huisinrichting. Hun klantenbestand bestaat voornamelijk uit horeca - en detailzaken. Dit maakt dat er op een vlakke en open manier met de klanten wordt gecommuniceerd. Dit allemaal binnen een internationale context. Het zwaartepunt van hun klanten ligt in België, Nederland, Luxemburg, Duitsland en...


  • Geel, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Als Teamleader Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor een team van Customer Service Specialist. Jij weet als geen ander hoe jij je collega’s kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team! - ** Je functie **:In deze rol...


  • Geel, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a challenging Customer Service Officer function at our Contract Logistic Site in Geel, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for? - ** Your Role **:As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are based in our site...


  • Geel, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a challenging Customer Service Officer function at our Contract Logistic Site in Geel, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for? - ** Your Role **:As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are based in our site...


  • Geel, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a challenging Customer Service Officer function at our Contract Logistic Site in Geel, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for? - ** Your Role **:As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are based in our site...

  • Customer Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Geel, Belgique ArcelorMittal Temps plein

    Missions :  Support the continuous improvement of the customer service processes (OTIF, Safety stock, Shipments)  and the management of the steel purchasing (stocks, slow movers, rotation) Analyze/Follow up service/steel purchasing KPI's and propose corrective and preventive actions to reach targets Propose standardizations of the administration processes...


  • Geel, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Als Teamleader Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor een team van Customer Service Specialist. Jij weet als geen ander hoe jij je collega’s kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team! - ** Je functie **:In deze rol...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Geel, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Klaar voor jouw nieuwe droomjob?** Als **Customer Service Medewerker** bij een **internationale staalproducent** in **Geel**, ben je verantwoordelijk voor het beheer van **staalaankoop **en sta je in voor het c**ontinue verbeteren van klantenserviceprocessen**. Wij kijken er alvast naar uit om je hartelijk te verwelkomen en gezamenlijk...


  • Geel, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer service officer logistics** ben jij een cruciale schakel tussen het warehouse en de klanten. Je staat dagdagelijks in de operatie en beheert je eigen klantenportefeuille: - Je **boekt dagelijks de transporten** en volgt de **orders **op de voet op zodat alle goederen op tijd op de juiste bestemming geraken. - Je bent verantwoordelijk voor de...

  • Recruitment Coordinator

    il y a 3 semaines


    Geel, Belgique Start People Temps plein

    Start People zet iedereen in beweging. Door dagelijks meer dan 10.000 uitzendmedewerkers aan het werk te zetten, zorgen wij ervoor dat ook onze klanten vooruitgaan. Die drive heeft van ons de nummer 2 in de Belgische uitzendmarkt gemaakt, met meer dan 100 kantoren verspreid in heel het land. Wij streven er ook naar dat alle talenten zich bij ons kunnen...

  • Customer Service Bediende

    il y a 5 jours


    Geel, Belgique Qjobs Temps plein

    Taken en profiel: - Voor een firma te Geel, actief in de logistiek zijn we op zoek naar enthousiaste customer service bediende. - Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant - Je bent de rechtstreekse ondersteuning van de transportplanners - Je staat in voor het opvolgen en verwerken van de inkomende mails - Je volgt alles op de voet op - Wijzigingen en...

  • Junior Customer Service

    il y a 1 semaine


    Geel, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor onze gekende klant in Geel in de metaalsector zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. **Wie zoeken we?**: - Je hebt een goed analytisch inzicht. - Je bent goed en correct in het afhandelen van administratie. - Je hebt goed kennis van het office pakket (Word, Excel). - Je hebt talenkennis Nederlands, Engels, indien je...

  • Recruitment Coordinator

    il y a 4 semaines


    Geel, Belgique Start People Antwerpen-Limburg R&S Temps plein

     DescriptionAls Recruitment Coordinator ga je de uitdaging aan om de ideale HR-partner te worden voor onze klanten en voor onze uitzendkrachten in de regio Geel. Door jouw goede sociale en communicatieve vaardigheden bouw je een duurzame langetermijnrelatie op met zowel onze klanten als onze uitzendkrachten. Als Recruitment Coordinator weet jij exact wat...