Front Office

il y a 1 mois

Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

**Introductie**:
Word jij de nieuwe klantenservice medewerker voor onze klant? Ben je iemand die met plezier mensen telefonisch assisteert? Dan zoeken we jou

Onze klant is een prominente speler op het gebied van mobiliteit, zowel nationaal als internationaal. Ze richten zich op het informeren en ondersteunen van klanten bij al hun reizen, ongeacht het transportmiddel.

**Wie zoeken we?**:
**Jouw profiel**:

- Goede kennis hebben van **Nederlands, Frans en Engels,** met een pluspunt als je meer talen spreekt.
- Ervaring hebben in klantenservice of vergelijkbare functies. (Customer service, klantendienst, contact center.
- Vriendelijk en empathisch zijn.
- Goed kunnen omgaan met drukte en stress.
- In oplossingen denken en klanten kunnen geruststellen.
- Sterk zijn in communicatie.
- Comfortabel zijn in een diverse omgeving.
- Flexibel beschikbaar zijn, inclusief avonden en weekends (variabel uurrooster van maandag tot zondag tussen 6u en 23u).

**Wat bieden wij je?**:
**Wat biedt onze klant aan**:

- Een boeiende functie met ruimte voor initiatief binnen een informele werksfeer.
- Een aantrekkelijk salaris.
- Diverse extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, 100% terugbetaling van het openbaar vervoer, en stiptheid premies (voor interimcontracten).
- Mogelijkheid tot optie vast na een interimperiode.
- Na een inwerkperiode van 3-6 maanden bestaat de mogelijkheid tot 50% thuiswerken.
- Werken voor een succesvolle marktleider die regelmatige coaching op de werkvloer biedt en mogelijkheden voor opleiding en doorgroei.
- Centraal gelegen kantoor in Brussel, goed bereikbaar met het openbaar vervoer (op loopafstand van metrostation Rogier - Yzer en treinstation Brussel Noord).

Iets voor jou? Wacht niet langer en solliciteer nu

**Functieomschrijving**:
**Jouw verantwoordelijkheden**:

- Je bent het eerste contactpunt voor klanten uit binnen
- en buitenland bij telefonische contacten.
- Je handelt inkomende oproepen van klanten af.
- Je verzamelt gedetailleerde informatie over de pechgevallen en verifieert of deze voldoen aan de contractuele voorwaarden.
- Met jouw empathie en luistervaardigheden bepaal je nauwkeurig de behoeften van de klant.
- Je zorgt voor de overdracht van dossiers aan de Back Office teams voor verdere afhandeling.
- Zij regelen de inzet van wegenwachters voor hulp bij pech (zowel nationaal als internationaal) en verzorgen de verdere afhandeling van het dossier van begin tot eind.

  • Front Office Manager

    il y a 1 semaine

    Brussels, Brussels, Belgique Juliana Hotel Brussels Temps plein

    We are looking for a Front Office Manager for the Juliana Hotel in Brussels.As Front Office Manager you will oversee all Front Office operations (Reception, Night, Concierge, Valets) and ensure a smooth operation. You will be part of the leadership team of the hotel and due to the boutique nature of the hotel a hands-on approach will be regularly...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous êtes à la recherche d'une nouvelle fonction motivante, enrichissante dans la région de Robertville ? Vous ne manquez pas d'ambition et aimez vous investir dans votre travail pour diriger une équipe chaleureuse ? Vous êtes flexible et intéressé.e à travailler dans l'hotelerie avec un cadre de travail de haut standing ? Vous avez...

  • Front Office Manager

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique The Standard Brussels Temps plein

    **The Standard Brussels**: **Front Office Manager**: Opening in early 2025, **The Standard, Brussels** marks the hotel brand’s third outpost in Europe. Set in the city’s Northern Quarter, The Standard, Brussels brings the brand’s design, culture, and activation-driven philosophy to Belgium. With 180 guestrooms (plus 20 residences), the modern,...

  • Inside Sales/front Officer

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Inside Sales/Front Officer** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in het **centrum van Brussel.** **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Inside Sales/Front Officer** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in het **centrum van Brussel.** Onze klant is actief in de **petrochemische industrie.** Het betreft een...

  • Front Office Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Cardo Brussels Hotel Temps plein

    Taken Overall Job Purpose Front Office Manager will administer front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures...

  • Front Office

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique Sympl Temps plein

    Vous êtes un **excellent communicateur** qui n’a pas peur de décrocher le téléphone ? L’idee de travailler dans une **entreprise dynamique** où votre motivation sera appréciée vous fait rêver ? Vous souhaitez développer votre carrière au sein d’une **entreprise d’envergure internationale** ? Dans ce cas, le poste de **réceptionniste** chez...

  • Assistant Front Office Manager

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique The Standard Brussels Temps plein

    **The Standard Brussels**: **Assistant Front Office Manager**: Opening in early 2025, The Standard, Brussels marks the hotel brand’s third outpost in Europe. Set in the city’s Northern Quarter, The Standard, Brussels brings the brand’s design, culture, and activation-driven philosophy to Belgium. With 180 guestrooms (plus 20 residences), the modern,...

  • Asst Front Office Manager

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique The Standard Brussels Temps plein

    **The Standard Brussels**: **Asst Front Office Manager**: Opening in early 2025, **The Standard, Brussels** marks the hotel brand’s third outpost in Europe. Set in the city’s Northern Quarter, The Standard, Brussels brings the brand’s design, culture, and activation-driven philosophy to Belgium. With 180 guestrooms (plus 20 residences), the modern,...

  • Front Office Manager

    il y a 22 heures

    Brussels, Belgique Spot On Sp. z o.o Temps plein

    Het Radisson Blu Hotel, Hasselt is het grootste 4-sterren business en leisure hotel in Limburg! Het hotel is gelegen in het centrum van Hasselt en beschikt over 126 kamers, 14 multi-functionele vergaderzalen, Sky Lounge bar en restaurant. Onze organisatie kenmerkt zich door een no-nonsense cultuur waar kwaliteit, creativiteit, ambacht en enthousiasme voorop...

  • Front Office Manager M/w/x

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique JULIANA EXPLOITATION BRUSSELS Temps plein

    **Description de l’entreprise** **L'entreprise**: **Coordonnées de l'entreprise**: Juliana Hotel Brussels Place des Martyrs 4 1000 Brussels Belgium Place des Martyrs 4, 1000 Brussels Belgium **Site internet de l'entreprise**: **Description de l'entreprise**: Ideally located in the heart of the city, the Juliana Hotel Brussels (43 rooms & suites) is...

  • Front Office Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps plein

    Idéalement situé sur la rue Royale, à quelques minutes de la Grand-Place classée au patrimoine mondial de l’UNESCO, le Corinthia Grand Hotel Astoria est l’endroit idéal pour les voyageurs d’affaires et de loisirs qui souhaitent profiter au maximum de la vie urbaine animée. Construit en 1909 à la demande du roi Léopold II, ce bâtiment...

  • Front Officer Origination

    il y a 22 heures

    Brussels, Belgique TRIODOS Belgium Temps plein

    Vu l’ambition du groupe Triodos en général et de sa branche Belge en particulier, de se repositionner sur son marché comme pionnier, il a été décidé de créer une nouvelle division commerciale au sein de Business Banking qui sera dédiée à la génération de nouvelles opérations. Cette nouvelle entité aura pour ambition de créer une équipe...

  • Front Office Manager

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique The Dominican Temps plein

    We are looking for a Front office manager to manage our reception area. You will act as the ‘face’ of our company and ensure visitors receive a heartwarming welcome. You will also coordinate all front desk activities, including calls, reservations and guests services. Ultimately, you should be able to ensure our front desk provides professional and...

  • Front Office Agent

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Beltech Temps plein

    Front Office Agent A função de FrontOffice é uma das mais importantes da empresa! Pró Atividade, com grande visão comercial, responsabilidade, trabalho em equipe e experiência como caixa, inglês e Francês avançados são os pré-requisitos - Responsabilidades: Fechamento e abertura de caixa, abertura das lojas e fechamento, remessas, exchange, venda...

  • Receptionist-front Office

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een van onze klanten is **Robert Half** op zoek naar een **Receptionist/Front office & Administration Employee (m-v-x)** met een focus op het telefonisch onthaal en klantendiensten in het centrum van **Brussel**. Voor een van onze klanten is **Robert Half** op zoek naar een **Receptionist/Front office & Administration Employee (m-v-x)** met een focus...

  • Front Office Manager nhow Brussels

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Vous êtes le moteur de l'équipe Front Office. Vous êtes un vrai joueur d'équipe, un exemple dans le domaine du contact client, et vous connaissez tous les tenants et les aboutissants de l'administration du Front Office. "Toujours un plaisir" n'est pas seulement ce que nos clients ressentent pour vous, mais aussi les membres de votre équipe. Vous aimez...

  • Front Office Trainee

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    We are looking for our future Front Office Trainee at The Hotel ! RECEPTIONIST - Warmly welcome our customers - Ensure compliance with norms and standards - Register the arrivals (bookings and walk-in) - Give a room meeting customers’ requests - Prepare the arrivals of groups (keys, leaflets, bills, rooms...) - Prepare registration cards for the check-in...

  • Front Office Manager

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique The Dominican Temps plein

    **Function **:Front Office Manager (M/W/X) **Département**:Front Office **Responsible direct**:General Manager **Contract**:Full time **Organization**:Report to the General Manager We are looking for a Front office manager to manage our reception area. You will act as the ‘face’ of our company and ensure visitors receive a heartwarming welcome. You...

  • Front Office Supervisor

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    **The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...

  • Front Office Supervisor

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    **The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...