Gestionnaire Sinistres Dommages Aux Biens Et

Le groupe **Flandre Assurances**, courtier depuis plus de **90 années**, mène un développement ambitieux et coconstruit avec **ses collaborateurs**.

Sous la responsabilité du **Responsable de Service Indemnisation**, tu es **GESTIONNAIRE SINISTRE DOMMAGES AUX BIENS ET RESPONSABILITE CIVILE..**
- Ta mission : *

Tu prends **en charge** les dossiers **de sinistres Dommages aux biens et Responsabilité Civile** des particuliers, professionnels et entreprises.

Avec le soutien technique d’une équipe expérimentée et collaborative, tu seras accompagné progressivement dans la **prise en main en totale autonomie** d’un portefeuille clients varié (Entreprises / Institutions / Particuliers).

Tu **conseilles **les clients et **assures** la bonne gestion de leurs dossiers pour garantir leur **fidélisation**.

Tu gères et établis les **statistiques sinistres**, le **reporting, effectues les relances clients, experts et compagnies pour mise à jour** ou **clôture** des dossiers selon le tableau de bord défini par Marine, ton Manager.
- Compétences attendues : *

**Savoir-faire**:

- Connaissance de la structure du contrat d’assurance et des procédures de base de gestion d’un sinistre
- Un sens du service client
- Capacité à gérer de multiples sollicitations
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, word,)

**Savoir-être**:

- Très bonne aptitude à la communication orale et écrite
- Esprit d’équipe et qualités relationnelles.
- Qualité d’organisation, de précision et de rigueur
- Autonomie, capacité d’initiative et de proposition
- Respecter la confidentialité des informations traitées
- Formation : *

BTS ASSURANCE ou LICENCE PRO ASSURANCE

Expérience de **3 à 5 ans** dans le monde de l’assurance

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 30.000,00€ par an

Avantages:

- Chèques repas
- Participation aux bénéfices

Programmation:

- Lun-Ven

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail