Polyvalent Centrumassistent

Functieomschrijving

Doel

Je biedt een correct onthaal aan de bewoners van een opvangcentrum en bezoekers en waakt over het intern reglement en de veiligheid in het centrum.

Context

We zijn op zoek naar verscheidene profielen om de kwaliteitsvolle opvang van de asielzoekers te kunnen garanderen.

Deze personeelsleden hebben zeer diverse profielen en staan in voor de goede werking van een centrum: maatschappelijk werkers, opvoeders, onthaalmedewerkers, verpleegkundigen, begeleiders. Een opvangcentrum voorziet immers niet alleen in de dagelijkse basisbehoeften (zoals onderdak, voedsel en kledij), verzoekers om internationale bescherming krijgen ook sociale, juridische en medische bijstand. Bovendien organiseert het centrum verschillende activiteiten en opleidingen zodat de bewoners hun tijd nuttig kunnen besteden.

Inhoud
- Je ontvangt nieuwe bewoners en bezoekers, je luistert en beantwoordt hun vragen en verwijst hen op een efficiënte manier door naar betrokken personen.
- Je doet controles op het terrein en in de gebouwen om de algemene orde en netheid in het opvangcentrum te waarborgen.
- Je controleert identiteitsdocumenten en weigert de toegang aan onbevoegde en ongewenste personen.
- Je doet aanwezigheidscontroles, kamercontroles, signaleert onregelmatigheden en ongewenst gedrag en spreekt betrokkenen hierop aan.
- Je biedt algemene ondersteuning aan andere centrumdiensten: transport van bewoners, administratieve taken, animatie, logistieke ondersteuning, ondersteuning keukenteam.
- Je identificeert problemen en handelt volgens bestaande richtlijnen en procedures.
- Je gaat ter plaatse in geval van incidenten en crisissituaties en kalmeert de situatie (bemiddelen, contact met ordediensten, voorstellen ter verbetering ).
- Je biedt eerste hulp bij kleine ongevallen en contacteert de hulpdiensten indien nodig.
- Je neemt documenten, goederen en materialen in ontvangst en verwijst door naar andere bevoegde diensten of personen.
- Je vult controlelijsten in en zorgt voor het klasseren en opslaan van gegevens in databanken

Profiel

Diploma en ervaring
- Je hebt een diploma hoger middelbaar, bij voorkeur in een sociale richting.
- Je hebt een eerste professionele ervaring in een onthaalfunctie of een gelijkaardig functie.
- Je bent bereid te werken in een volcontinu systeem met nacht
- en weekendwerk (shiften van 12u).

Technische competenties

Vereisten
- Je kan vlot werken met MS Office: Word, Excel,
- Je hebt voeling met/interesse in het werken voor een kwetsbare en diverse doelgroep

Extra troeven
- Je hebt een rijbewijs B.
- Je spreekt Engels en andere vreemde talen.
- Je hebt ervaring in sociaal werk in het kader van opvang of in een interculturele context.

Algemene competenties (voor medewerkers van de federale overheid) alsook de vereisten met betrekking tot het diploma, taal en juridische attesten, kan je terugvinden op de website.

Jobgerelateerde competenties
- Personen opvangen, de situatie inschatten en informatie verstrekken over de rechten, hulpmogelijkheden of plaatsen waar de persoon terecht kan
- De doelgroep adviseren en sensibiliseren over maatschappelijke thema's
- Personen adviseren of begeleiden in conflictsituaties
- Conflicten oplossen via bemiddeling
- Personen ondersteunen bij hun individueel groeiproces
- Een signaalfunctie binnen de organisatie uitoefenen
- Administratie opvolgen
Documenten invullen
Gegevens doorgeven aan de betrokken dienst
- Personen begeleiden bij administratieve stappen die ze moeten ondernemen

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Zelfstandigheid

Aanbod

Type overeenkomst

Een voltijds contract (38u/week) van onbepaalde duur. Er wordt telkens een werfreserve aangelegd voor alle type arbeidsovereenkomsten voor de duur van minstens 2 jaar. De aangelegde werfreserve kan ook door andere opvangcentra gebruikt worden.

Loon

Voordelen
- Variabel uurrooster en 26 vakantiedagen per jaar (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime).
- Premies voor onregelmatige prestaties (12u shiften).
- Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer.
- Mogelijkheid tot fietsvergoeding voor woon-werkverkeer.
- Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen via de Fed+ kaart.
- Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.
- Valorisatie van nuttige werkervaring.
- Heel wat opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren).

Plaats tewerkstelling

FEDASIL OPVANGCENTRUM LOMMEL
LUIKERSTEENWEG 313 3920 LOMMEL
- Toon op kaart

Vereiste studies
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4)
- 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
- 3de graad kunstsecundair onderwijs (KSO3)

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Nederlands (goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Volcontinu systeem

Plaats tewerkstelling
- LUIKERSTEENWEG 313 3920 LOMMEL