Team Leader Medical Secretary

il y a 5 heures


Brugge, Belgique Corilus Temps plein

Is mensen helpen groeien jouw prioriteit? Ben je een geboren motivator en heb je ervaring in een dienstverlenende job binnen een (tele)secretariaat/callcenter? Ben je daarbovenop geïnteresseerd in de wereld van de gezondheidszorg en wil je graag jouw steentje bijdragen aan het Belgische zorglandschap?
Dan ben jij de Medical Secretary Team Leader die wij zoeken
- Ringphone is een Brugs telesecretariaat voor huisartsen & specialisten. Ons team van +-65 medische secretaresses staat patiënten eerstelijns te woord wat betreft het maken van afspraken & andere medische vragen._

Jouw challenge:

- Als Team Leader ben je verantwoordelijk voor het bewaken en constant verbeteren van de kwaliteit van de geleverde diensten met betrekking tot onze patiënten & klanten (huisartsen & specialisten). Je voert hierbij een team van 20 medische secretaresses aan.
- Het coachen van mensen staat bij jou op de eerste plaats, je team zien groeien geeft jou dan ook een enorme voldoening.
- Als Team Leader draag je ‘team crafting’ hoog in het vaandel. Je wilt ervoor zorgen dat jouw team elkaar versterkt & dat je zo de motivatie en tevredenheid ziet toenemen.
- Voor ongeveer 70% van de tijd sta je je team bij in het behandelen van binnenkomende calls.
- Je detecteert mogelijke problemen/verbeteringen in de dienstverlening en koppelt terug.
- In samenwerking met HR sta je in voor het rekruteren van nieuwe medewerkers. Eenmaal in dienst zorg je voor de onboarding & opleiding.
- Evaluaties & regelmatige feedbackgesprekken met het team worden door jou opgenomen.
- Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de klant, huisdokters en specialisten, in geval van escalaties.
- Je rapporteert aan de Business Unit Manager en werkt vanuit onze vestiging in Brugge.

Naar welk talent zijn we op zoek?
- Je hebt ervaring in een leidinggevende functie binnen de dienstverlenende sector. Dit met voorkeur binnen een callcenter/telesecretariaat of klantendienst.
- Je bent bereid om fulltime te werken
- Een team leiden en motiveren geeft jou extra energie. Je bent een sterke People Manager en in staat om een team te motiveren en naar een hoger niveau te tillen.
- Klantgerichtheid, geduld en inlevingsvermogen zijn karaktereigenschappen die jou beschrijven
- Hierdoor kan je het overzicht behouden in moeilijke situaties en prioriteiten goed inschatten.
- Je kan vlot Nederlands en Frans spreken en schrijven.
- ‘Ownership’ opnemen is een vanzelfsprekendheid voor jou.

In ruil voor jouw passie & talent biedt Corilus jou:

- Een job met veel voldoening waarbij je je steentje bijdraagt aan de maatschappij
- Een gloednieuw, gezellig kantoor dichtbij hartje Brugge
- Een uurrooster dat in samenspraak met jou wordt opgesteld (aantal uren per week zijn bespreekbaar)
- Een marktconform loonpakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, wagen & tankkaart, )

Dienstverband: Voltijds



  • Brugge, Belgique Corilus Temps plein

    Is mensen helpen groeien jouw prioriteit? Ben je een geboren motivator en heb je ervaring in een dienstverlenende job binnen een (tele)secretariaat/callcenter? Ben je daarbovenop geïnteresseerd in de wereld van de gezondheidszorg en wil je graag jouw steentje bijdragen aan het Belgische zorglandschap? Dan ben jij de Medical Secretary Manager die wij...

  • Medical Secretary

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Corilus Temps plein

    Binnen Ringphone, een gedreven Brugs bedrijf & recent onderdeel van Corilus, zijn wij momenteel op zoek naar gemotiveerde medewerkers om te blijven groeien. Ringphone is gespecialiseerd in het aanbieden van telesecretariaat aan de medische wereld. Ben je op zoek naar een omgeving waar je helpt meebouwen aan de efficiëntie binnen die medische wereld en waar...

  • Team Leader Services

    Il y a 5 mois


    Brugge, Belgique ALSTOM Temps plein

    Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us...

  • Medical Recruiter

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: - Unique, nice to meet you! Als ambitieus hr-bedrijf zoeken we een gedreven Medical recruiter om ons team te versterken._ **Werken als recruiter** Als HR-consultant ben jij de onmisbare schakel tussen kandidaten en onze klanten binnen de medische sector. Veel verantwoordelijkheid en massa’s variatie, daar hou je van. Je speurt actief...

  • Team Leader Warehouse

    il y a 1 semaine


    Brugge, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** Voor de...


  • Brugge, Belgique Express Medical Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij (bijna) afgestudeerd als verpleegkundige en weet je nog niet echt welke richting je uit wil? Bij Express Medical hoef je niet te kiezen, wij gaan op zoek naar de ideale match voor jou! Als verpleegkundige bij Express Medical kom je direct **vast in dienst**. We zitten samen aan tafel om je interesses te bespreken en zo een mooi...

  • Team Leader Control Room

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique G-bloc Temps plein

    Wilt u ook deel uitmaken van ons team? Momenteel kijken wij uit naar een gemotiveerde “Team Leader Control Room” (m/v) voor de regio Brugge. Profiel - U bent het centraal aanspreekpunt van de controlekamer; - U staat in voor permanente monitoring; - U bezit leidinggevende capaciteiten; - U neemt beslissingen in crisissituaties en stuurt uw mensen aan; -...

  • Team Leader Hospitality

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Eméis Temps plein

    **Onderneming**: **Word jij onze Teamleader hospitality in Woonzorgcentrum Prinsenhof ?** Van harte welkom bij _emeis_. Samen met al onze medewerkers, experts en professionals, bieden we gepersonaliseerde zorg en ondersteuning aan de bewoners in onze woonzorgcentra en assistentiewoningen. Onze naam, afgeleid van het oud-Griekse "wij", weerspiegelt onze...


  • Brugge, Belgique BEP EUROPE NV Temps plein

    Description - As Mechanical Assembly Supervisor/Team lead mechanical assembly, you are responsible for coordinating and leading the team of mechanics in the mechanical assembly department. You work closely with the production and engineering teams to ensure projects are completed on time and meet the highest quality standards. You are a hands-on leader who...

  • team leader

    il y a 6 jours


    Brugge, Belgique Decathlon Temps plein

    Yes, we're an international sports retailer with 2080 stores in 56 countries, and if you look a little closer, you'll see we're so much more. Decathlon is dedicated to helping, inspiring and guiding you through your sports experiences. We believe that discovering new sports and being active – well, it's an important part of life – and living well...

  • Medisch Recruiter

    Il y a 6 mois


    Brugge, Belgique Express Medical Temps plein

    **Omschrijving**: **Word jij onze nieuwe collega?** **Wil jij mee instaan voor de uitbouw van een kantoor te West-Vlaanderen?** Als HR Consultant bij Express Medical ga je samen met jouw collega's op zoek naar de superhelden in de zorg. Je voelt je als een vis in het water binnen de medische sector en bent de onmisbare schakel tussen kandidaten en...

  • Be-medical Representative

    il y a 1 semaine


    Brugge, Belgique Daiichi-Sankyo Europe Temps plein

    **Passion for Innovation. Compassion for Patients.**: **Context** The Medical Representative is part of a team of medical representatives. He/she is visiting the medical target group (general practitioners, specialists, hospitals, pharmacists, etc.). The aim of these visits is to inform and promote to the target group the Daiichi Sankyo Belgium products and...

  • Lead Dev

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Liantis Temps plein

    Ben jij een technologische krak en geeft het je een boost om het agile team naar een hoger niveau te tillen vanuit jouw technische leiderschap? Stel je dan kandidaat voor de uitdagende functie als lead developer! Ter versterking van de agile teams van de agile realease trains zijn we op zoek naar: Lead developer(s)Je takenpakket-Software ontwikkeling blijft...


  • Brugge, Belgique Anabiotec Temps plein

    AnaBioTec is part of anacura, an independant laboratory group with 250 employees, consisting of AnaBioTec, active in drug development and Labo Nuytinck, active in medical analytics. AnaBioTec supports ambitious small - and mid size as well as large and established drug companies worldwide by providing analytical solutions in the field of drug...


  • Brugge, Belgique Express Medical Temps plein

    **Omschrijving**: **Ben je verpleegkundige en wil je van alles nog wat proeven? **Een job met zekerheid én een job met uitdaging? Onze projectverpleegkundigen hoeven niet te kiezen. Je krijgt de kans om jezelf volledig te ontplooien binnen de gezondheidssector en dit binnen **verschillende afdelingen en instellingen**. Concreet houdt dit in dat we op zoek...

  • Shift Leader

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Manhattn's Temps plein

    **About us**: **Manhattn's** is pure New York passion at its best! Our crew is young, dynamic, and ready to do everything to offer an amazing experience to our loyal customers. With eight restaurants in Belgium and one in Paris, our ambition is to take our customers' taste buds on a journey with high-quality burgers made with love. At Manhattn's, we don't...

  • Shift Leader

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Manhattn's Burgers Temps plein

    Manhattn's is pure New York passion at its best! Our crew is young, dynamic, and ready to do everything to offer an amazing experience to our loyal customers. With eight restaurants in Belgium and one in Paris, our ambition is to take our customers' taste buds on a journey with high-quality burgers made with love. At Manhattn's, we don't do things...

  • Medisch Secretaresse

    il y a 2 jours


    Brugge, Belgique Corilus NV Temps plein

    **Binnen Ringphone, een gedreven bedrijf & recent onderdeel van Corilus, zijn wij omwille van onze blijvende groei op zoek naar gemotiveerde medewerkers. Ringphone is gespecialiseerd in het aanbieden van telesecretariaatdiensten en inbound telefonie in de medische wereld.** Ben je op zoek naar een omgeving waar je helpt meebouwen aan de efficiëntie binnen...

  • Group Leader

    il y a 5 jours


    Brugge, Belgique Anabiotec Temps plein

    AnaBioTec behoort tot anacura, een onafhankelijke laboratoriumgroep van 250 medewerkers bestaande uit Anabiotec, actief binnen de geneesmiddelenontwikkeling en Labo Nuytinck, actief binnen de extramurale laboratoriumgeneeskunde. AnaBioTec ondersteunt ambitieuze kmo’s en grote en gevestigde farmaceutische bedrijven over de hele wereld door analytische...

  • Lead Developer

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Liantis Temps plein

    Ben jij een technologische krak en geeft het je een boost om het agile team naar een hoger niveau te tillen vanuit jouw technische leiderschap? Stel je dan kandidaat voor de uitdagende functie als lead developer! Ter versterking van de agile teams van de agile release trains zijn we op zoek naar een lead developer. Zo ziet jouw job eruit- Software...