Service Agent

Wij zoeken een Service Agent voor onze vestiging in Wijnegem om onze klanten te ontzorgen.

**Jouw taken**:

- Als Service Agent/Chauffeur ben je verantwoordelijk voor een uitstekende dienstverlening aan de klant.
- Je bent het uithangbord en de meerwaarde naar de klant en vindt het belangrijk dat de klant op ieder moment ontzorgd wordt.
- Je start je dag met een kop koffie en het overlopen van de dagplanning. Daarna zorg je ervoor dat je al je materialen ingeladen hebt en vertrek je naar de klanten die je die dag zal verzorgen.
- Je brengt de producten dagelijks naar de klant zoals een chauffeur, maar doet ook de service bij de klant, je bent het gezicht van het bedrijf;
- Dagelijks draag je er zorg voor dat klanten over de nodige middelen en informatie beschikken om aan hun sanitaire en hygiënische bedrijfsstandaarden te kunnen voldoen;
- Je laadt en lost de benodigde materialen en vult aan of onderhoudt de sanitaire apparaten, zoals zeepdispensers, luchtverfrissers, en handdoekrollen;
- Je zorgt er tijdens je route voor dat er bij elke klant steeds voldoende voorraden beschikbaar zijn;
- Je zoekt bij problemen op elk moment naar oplossingen zodat de beste service gegarandeerd wordt;
- Vragen van de klanten beantwoord je op een correcte en professionele manier;
- Eventuele complexere vragen en serviceproblemen koppel je terug naar de depot leider en volg je op bij je volgende bezoek;

**Jouw profiel**:

- Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B.
- Je kan een blanco attest van goed gedrag en zeden voorleggen.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Service gedreven enthousiasme en een positieve klantgericht instelling.
- Zeer klant
- en servicegericht en altijd op zoek naar verbetering van de service.
- Je neemt verantwoordelijkheid als aanspreekpunt van het bedrijf en bent kwaliteitsbewust.
- Zelfstandig alsook in teamverband kunnen werken.
- Stressbestendig.
- Geen "9 to 5" mentaliteit à routes/klanten moeten afgewerkt worden, dus dat kan betekenen dat er overuren moeten gepresteerd worden.

**Wat bieden we je aan?**:

- Goede verloning en extralegale voordelen (Maaltijdcheques, Onkostenvergoeding,...)
- Vast contract na een geslaagde interimperiode.

**Heb JIJ overal 'JA' op gereageerd?**
**Vul snel het formulier in.**
**Wij nemen contact met je op.**: