Klantgerichte Medewerker Service-afdeling
Il y a 3 mois
Ben jij een servicegerichte professional die klanttevredenheid en kwaliteit altijd vooropstelt? Bij ons hechten we enorm veel waarde aan een klantvriendelijke benadering, het leveren van topservice en het waarborgen van kwaliteit. Daarom zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker voor onze service-afdeling.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Klantgericht behandelen van inkomende telefoongesprekken: Je registreert en volgt technische interventie-aanvragen van onze klanten nauwgezet op.
- Professionele opvolging van klachten: Je zorgt voor een vlotte en efficiënte behandeling van klachten en houdt onze klanten proactief op de hoogte van de voortgang.
- Opstellen en opvolgen van offertes: Je biedt onze klanten altijd de beste oplossingen aan door correcte en heldere offertes op te maken.
- Dagelijkse opvolging van vervolginterventies: Je houdt de status van bestelde wisselstukken scherp in de gaten en zorgt ervoor dat interventies vlot kunnen worden uitgevoerd.
- Vervanging van de dispatcher: Wanneer de dispatcher afwezig is, neem jij met plezier de eerste lijn over en zorg je ervoor dat klanten altijd snel en efficiënt geholpen worden.
**Profiel**
Vereiste vaardigheden en kwalificaties:
- Uitmuntende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring in klantenservice en administratieve taken, waarbij klanttevredenheid altijd centraal staat.
- Ervaring met mailboxbeheer, waarbij je efficiëntie en nauwkeurigheid hoog in het vaandel draagt.
- Proactieve en oplossingsgerichte houding: Je denkt altijd een stap vooruit om klanten optimaal te ondersteunen.
- Bekend met ERP-systemen, bij voorkeur SAP, en vertrouwd met Office 365.
**Aanbod**
Ons aanbod:
- Het betreft een fulltime job, in daguren van maandag tot vrijdag.
- Je kan rekenen op een goede verloning volgens ervaring en opleiding, aangevuld door extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en 10 ADV dagen per jaar.
- Bedrijf waar iedereen elkaar kent, je komt terecht in een echte KMO met een positieve collegiale sfeer.
- Werken in een mooi vernieuwd, ruim en licht kantoorgebouw
- Na korte interim periode kans op vast contract.
**Bedrijfsinfo**
Specialist in het grootkeukens.
Je werkt in ons hoofdkantoor in regio Aalst
-
Medewerker Afdeling Beenhouwerij
Il y a 6 mois
Aalst, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een familiale supermarkt gevestigd in Aalst Kwaliteit, service met de glimlach, seizoensproducten en natuurlijk onze voordelige prijzen: daar gaan we steeds voor! We verwelkomen je dan ook graag in onze familiale buurtwinkel. Tot dan! **Functiebeschrijving** Als Medewerker afdeling beenhouwerij in deze supermarkt heb je als taken: - Zorg je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Aalst, Belgique Actief Interim Aalst Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een uitdagende rol in een dynamisch contact center?Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker om onze klanten te ondersteunen bij het behalen van hun verkoopdoelen. In deze veelzijdige functie bied je service op verschillende gebieden en zorg je voor een...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Aalst, Belgique Start People Temps pleinAls Customer Service Mederwerker binnen dit bedrijf ben jij verantwoordelijk voor onderstaande zaken. - Jij bent het aanspreekpunt voor klanten uit Brussel, Wallonië en Vlaams Brabant - Opmaken van offertes en binnenkomende bestellingen behoren ook tot het takenpakket - Je volgt je klanten verder administratief op. **Profiel** Als Customer Service...
-
Customer Service Specialist
Il y a 6 mois
Aalst, Belgique BMI Monier Temps plein**WAT BIEDEN WIJ JOU** De functie van Customer Service Specialist in Aalst is een fulltime functie waarin jij hybride kunt werken. Uiteraard krijg jij een vast contract bij opstart en een marktconform salaris met 32 vrije dagen. Dit wordt aangevuld met een extra salarispakket (bonus, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques)....
-
Customer Service medewerker
il y a 4 semaines
Aalst, Belgique Start People Aalst Temps pleinDescriptionAls Customer Service Mederwerker binnen dit bedrijf ben jij verantwoordelijk voor onderstaande zaken. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten uit Brussel, Wallonië en Vlaams BrabantOpmaken van offertes en binnenkomende bestellingen behoren ook tot het takenpakketJe volgt je klanten verder administratief op. CompanyKMO gespecialiseerd in...
-
Medewerker Centrale Sterilisatie Afdeling Te Aalst
Il y a 4 mois
Aalst, Belgique OLV Ziekenhuis Aalst-Asse-Ninove Temps plein**Aalst** **Aalst, België** **Bediende** **Geen afstandswerk** Zorgkundigen **Samen met jou Top in Zorg!** Een sociale en gevarieerde job, dat is waarom jij graag uit je bed komt. Dat kan bij het OLV Ziekenhuis, want een warme zorg bieden, dàt zit in ons DNA! **Elke dag beleef je iets kleurrijks in deze functie**: Onze afdeling Centrale Sterilisatie...
-
Sales Manager Service
Il y a 2 mois
Aalst, Belgique AquaSecurity Temps plein**Sales Manager Service & Onderhoud** Misschien kan je het al afleiden van onze naam: wij zijn actief in de brandbeveiliging. Als sprinkler expert maken we sinds 1992 het verschil. Onze missie is om een wereld te creëren waarin brandrisico's gemínimaliseerd worden en levens en bezittingen beschermd blijven. Met de kwaliteit van onze producten en diensten...
-
Medewerker Centrale Sterilisatie Afdeling Te Aalst
il y a 1 semaine
Aalst, Belgique OLV Ziekenhuis Aalst-Asse-Ninove Temps plein**Aalst** **Aalst, België** **Bediende** **Geen afstandswerk** Zorgkundigen Ben jij onze zorgheld die wij zoeken? Wil jij mee schrijven aan ons ‘AZORG-verhaal’? Welkom! Het OLV ziekenhuis en ASZ vormen vanaf 1 januari 2025 een van de grootste ziekenhuis van de streek. Samen willen we op deze manier onze patiënten een nog breder pallet aan...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 6 mois
Aalst, Belgique BMI Monier Temps plein**WAT BIEDEN WIJ JOU** Uiteraard een vast contract bij opstart en de mogelijkheid om (hybride) thuis te werken. Verder een marktconform salaris aangevuld met een extra salarispakket (32 vrije dagen, bonus, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en ecocheques) en een aangename moderne werkplek. Het gaat om een zelfstandige, veelzijdige...
-
Teamleider Customer Service
Il y a 6 mois
Aalst, Belgique BMI Monier Temps plein**DE FUNCTIE** Als Teamleader Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van ons Customer Service Team in Aalst. Jij komt terecht in een betrokken team van 4 medewerkers. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het ordermanagement voor dakbedekkingssystemen voor hellende en platte daken. Dat proces begint nadat de order is verkocht...
-
Customer Service Support
Il y a 7 mois
Aalst, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Unique Gent gaat als rekrutering - en selectiepartner op zoek naar een **Customer Service medewerker** voor een mooi bedrijf in de regio van Aalst. **Een greep uit jouw takenpakket**: - Een leuke, afwisselende functie waar je klantgericht, administratief en hands-on kan werken! - Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten uit de regio...
-
Service Support Medewerker
il y a 1 semaine
Aalst, Flanders, Belgique CTRL-F Technical Engineering Waas en Dender Temps pleinOnze klant is een jong en dynamisch bedrijf gespecialiseerd in het implementeren van gebouwbeheersystemen. Ze behartigen het volledige proces; van engineering tot indienstname, voornamelijk binnen de tertiaire sector (scholen, gemeenten,…). Heb jij een passie voor moderne HVAC technologieën en wil je graag meewerken aan het verlagen van de ecologische...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Aalst, Belgique Synergie Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingBen je op zoek naar een job als customer servicemedewerker? Ga je graag administratief en communicatief aan deslag? Lees dan zeker verder! Voor een bedrijf inErembodegem zijn we op zoek naar een customer servicemedewerker. Wat zijn jouwtaken? Je verwerkt de binnenkomendebestellingen en volgt deze verder op.Opstellen van offertes. Je bent...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Aalst, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een** Customer Service medewerker** met zeer goede talenkennis Nederlands en Frans. Het betreft hier een parttime 50% tewerkstelling (elke dag in de voormiddag) met optie vast na de gebruikelijke interimperiode. Robert Half is momenteel op zoek naar een** Customer Service medewerker** met zeer goede talenkennis...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Aalst, Belgique Noël Franklin Temps pleinSta je commercieel sterk in je schoenen? Volg je klanten graag op van A tot Z? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Lees snel verder. **De functie inhoud**: Wat is je takenpakket als customer service medewerker eruit? - De opvolging van het **klantenbestand **neem je voor je rekening. - **Offertes **opmaken en afstemmen met de externe sales. - De** interne...
-
Commercieel Medewerker
Il y a 6 mois
Aalst, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij een **commercieel** profiel met** administratieve **skills? Wil jij klanten de beste service geven? Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Frans? Dan ben jij misschien wel dé **commercieel medewerker** in **Aalst **waar wij naar op zoek zijn? **De functie inhoud**: Hoe ziet het takenpakket van een commercieel medewerker er uit?: -...
-
Administratief medewerker
il y a 3 semaines
Aalst, Belgique Synergie Belgium Temps pleinBedrijfsomschrijvingVoor een van de grootste nationale spelers op vlakvan brandveiligheid zijn wij op zoek naar servicetechniekers. Hebje passie voor veiligheid en oog voor detail? Dan zijn wij op zoeknaar jou! Momenteel staan er vacatures open als servicetechniekervoor het onderhoud op de brandblussers, brandhaspels of op denoodverlichting bij de klanten....
-
Customer Service Support | Erembodegem
il y a 14 heures
Aalst, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Voor een bedrijf in Erembodegem zijn we op zoek naar een customer service support medewerker. Jouw takenpakket: - Een afwisselende en uitdagende rol waarin je klantgericht, administratief en hands-on aan de slag gaat. - Je bent het aanspreekpunt voor klanten in de regio Brussel, Wallonië en Vlaams-Brabant. - Opstellen van offertes en...
-
Customer Service Support | Erembodegem
il y a 1 mois
Aalst, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Erembodegem zijn we op zoek naar een customer service support medewerker. Jouw takenpakket: - Een afwisselende en uitdagende rol waarin je klantgericht, administratief en hands-on aan de slag gaat.- Je bent het aanspreekpunt voor klanten in de regio Brussel, Wallonië en Vlaams-Brabant.- Opstellen van offertes en...
-
Service Support Medewerker
il y a 1 semaine
Aalst, Belgique CTRL-F Temps pleinOrganisatieOnze klant is een jong en dynamisch bedrijfgespecialiseerd in het implementeren van gebouwbeheersystemen. Zebehartigen het volledige proces; van engineering tot indienstname,voornamelijk binnen de tertiaire sector (scholen, gemeenten,…). Hebjij een passie voor moderne HVAC technologieën en wil je graagmeewerken aan het verlagen van de...