Service Advisor
il y a 4 jours
Heb jij zin om je tanden te zetten in een rol waar je een belangrijke schakel bent tussen de klanten en de werkplaats, voor het merk Ford? Heb je ervaring in de automotive sector waar geen enkele dag dezelfde is? Werk je graag in team en ken je terugvallen op technische kennis? Ben je sterk in het plannen en punctueel bijhouden? Ben jij de extra schakel die onze dienstverlening een extra boost kan geven om de klantentevredenheid naar ongekende hoogtes te brengen?
**_Wat doe je_**
Als Service advisor ben je het eerste contact voor het inplannen van een onderhoud tot het laatste moment van de afhandeling van de factuur. Jouw klantvriendelijke houding zal een grote impact hebben.
Concreet bestaat je takenpakket uit volgende zaken
- Je plant het onderhoud in van de klanten en probeert hun vraag of nood zo goed mogelijk technisch te vertalen zodat de werkplaats weet wat er moet gebeuren.
- Wanneer een onderhoud heeft plaats gevonden, speel je terug een belangrijke rol in het feedback geven over de uitgevoerde werken, zodat de klant begrijpt welke werkzaamheden zijn gebeurd. Hier evolueren we sterk in oa. door het maken van filmpjes tijdens het onderhoud.
- Alles wat betreft opvolging, facturatie, planning, organisatie,van deze werken komt bij jou terecht.
**_Met wie werk je samen_**
Je werkt in een team van andere service advisors. Jouw rol is een sleutelfunctie dus ook intern heb je veel contacten met oa. de werkplaats, de boekhouding, de sitemanager, after sales,Daarnaast ben je een direct aanspreekpunt voor de klanten. Je tracht door jouw aanpak een lange termijn relatie op te bouwen.
**_Wat heb jij ons te bieden_**
Je bent gedreven en je houdt van de automotive sector, een omgeving waar geen enkele dag dezelfde is. Je neemt de vragen van onze klanten op en je tracht de best mogelijke oplossing te vinden. Je houdt ervan om een goed overzicht te bewaren en bent niet bang om dit te overleggen en te communiceren. Kortom, je bent iemand waar we kunnen op rekenen.
- Je bezit autotechnische kennis om zo de klant op een correcte manier te kunnen verder helpen
- Je bent je een echte teamplayer, die goed kan samenwerken en vlot kan communiceren
- Je bent iemand die energie krijgt van stress en problemen oplossen, want ja de voorziene planning loopt niet altijd van een leien dakje helaas.
- Je bent iemand die klantvriendelijk is, maar indien nodig toch voldoende assertief kan zijn.
- Je kan zeer vlot overweg met de computer
- Je bent iemand die nauwkeurig kan werken, want de facturen, die moeten juist zijn.
**_Wat hebben wij jou te bieden_**
Groep UNICARS is een toonaangevend automobielbedrijf met 5 vestigingen gespreid over de provincie West-Vlaanderen. Je komt terecht in een omgeving waar de mensen centraal staan, medewerkers realiseerbare doelen krijgen en er voldoende ruimte heerst voor initiatief en ontwikkeling.
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Loon: €2.000,00 - €3.000,00 per maand
Aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Voordelen:
- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
Werkschema:
- Dagdienst
- ma-vr
Sollicitatievragen:
- Welke affiniteit heb je met de automotive sector?
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)
Taal:
- Frans (Vereist)
-
Service Advisor Telecom Talent
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Service Advisor Telecom Talent**: Pardon Service! Jij bent hét aanspreek punt voor de klant. Ben jij die **enthousiasteling **met een hart voor **Telecom**? Geduldig en correct, met een passie voor **communicatie **en **administratie**? Ja? Niet verlegen zijn... meld je hier maar aan! **Taken & profielen**: - Vragen over facturen, aansluitingen,...
-
Customer Service Advisor Social Media
il y a 4 jours
Oostende, Belgique Call-IT Temps plein**Customer Service Advisor Social Media**: Je gaat inkomende oproepen beantwoorden van onze klanten via verschillende kanalen. Door jou vlotte persoonlijkheid help je onze klanten correct en volledig verder. Heb je nog geen ervaring in deze sector? Geen probleem door de opleiding en begeleiding op de werkvloer, kan je inzetten op het ontwikkelen van je...
-
Customer Advisor
il y a 2 jours
Oostende, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer advisor - Social media expert**: Sta jij altijd paraat om te **_helpen_**, te **_adviseren_** en te **_begeleiden_**? Dan begeleiden wij jou graag doorheen deze geweldige vacature! **Taken & profielen**: Voor Orange zijn wij op zoek naar **_customer service advisors._** Jouw takenpakket: - Je start als customer service advisor B2C, Bezit je...
-
Customer Service Advisor
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Fashion Advisor
il y a 1 semaine
Oostende, Belgique Synergie Temps pleinVoor een familiebedrijf met filialen over heel Vlaanderen, zijn wij momenteel op zoek naar een gepassioneerd fashion advisor. - Je zal klanten onthalen in de winkel met een glimlach op je gezicht! - Bij vragen sta je de klanten met raad en daad bij. - Je zorgt ervoor dat de schoenenzaak er steeds proper bij ligt en deinst niet terug om orde op zaken te...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Oostende, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer service advisor - Orange Tech Fix - NL**: Voor** Orange **zijn we op zoek naar een **gemotiveerde customer service advisor.** Jij kiest de kant van de klant !** Een klant wordt jouw klant.** Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. **Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen chatten met jou **als ze hulp nodig hebben. En...
-
Senior Advisor Nl
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Je hebt een neus voor perfectie.**: De ideale ervaring voor een klant, die streef jij na. Daar sta je zelf garant voor, maar dat draag je ook uit. Want jouw enthousiamserende aanpak werkt aanstekelijk voor jouw collega's! - Operationeel management- Dag, Shiften en Weekend- WEngage- Vestiging- Nederlands**De job**: **WEngage, da's zoveel meer dan een...
-
Sales Advisor Oostende
Il y a 6 mois
Oostende, Belgique LolaLiza Temps pleinHeb je een passie voor mode? _ - Word je gelukkig van tevreden klanten? _ - Krijg je energie van optimale verkoopcijfers?_ Lees dan zeker verder, jij bent misschien het volgende SUPER-talent in onze winkel te Oostende stad! Je profiel als Sales Advisor: - Je voelt je als een vis in het water tussen de klanten. - Nieuwe informatie prikkelt je...
-
Sales Advisor Oostende
Il y a 6 mois
Oostende, Belgique LolaLiza Temps plein_Heb je een passie voor mode?_ - Word je gelukkig van tevreden klanten?_ - Krijg je energie van optimale verkoopcijfers?_ **Lees dan zeker verder, jij bent misschien het volgende SUPER-talent in onze winkel te Oostende!** Je profiel als Sales Advisor: - Je voelt je als een vis in het water tussen de klanten. - Nieuwe informatie prikkelt je...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Oostende, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Payroll Advisor Kmo
il y a 3 jours
Oostende, Belgique Acerta Temps plein**Functieomschrijving**: **Wat doe je als Payroll Advisor?** Je biedt op een professionele manier ondersteuning aan klanten bij loontechnische en sociaaljuridische vragen en het gebruik van Acerta-tools. Je informeert tijdig jouw klanten in een voor hen begrijpbare taal en zoekt samen naar oplossingen zodat onze service zo efficiënt mogelijk verloopt. -...
-
Parts Advisor
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: ?? Word een onmisbare schakel in ons team als Parts Advisor! Bij ons ben je meer dan een werknemer - je bent een belangrijk onderdeel van onze familie! Met meer dan vijftig jaar ervaring zijn we een lokale partner die bekend staat om betrouwbaarheid, innovatie en persoonlijke service. We kijken niet alleen naar het verleden, maar ook naar...
-
Customer Service Advisor
Il y a 4 mois
Oostende, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 4 mois
Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Oostende, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor Orange B2B Pam
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Je bellt, schrijft, sms’t, mailt & chat met klanten om ze hulp en diensten aan te bieden. Je bent een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige...