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Agent Reservation Bilingue Fr/nl

Il y a 2 mois

Brugelette, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

**La fonction**:
En tant que **Agent Réservation bilingue FR/NL**, vous serez amené(e) à:

- Renseigner le client sur les prestations et les modalités de réservation
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres et des activités.
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour.
- Établir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement.
- Réaliser des opérations promotionnelles et effectuer le suivi des relations clients.
- Effectuer le suivi administratif des comptes clients (relances débitrices, contrôle des paiements différés,...).

**Le profil**:
Les qualifications requises pour le poste de **Agent Réservation bilingue FR/NL** comprennent:

- Avoir une expérience probante de minimum 2 années dans un service clients ou en tant que secrétaire de direction.
- Avoir une très bonne connaissance du néerlandais.
- Avoir une excellente capacité de rédaction en français et en néerlandais (orthographe irréprochable).
- Avoir la capacité de passer rapidement d’une tâche à l’autre.
- Maîtriser l’outil informatique ainsi que la suite Office.
- Être organisé, structuré et preneur d’initiative.
- Gérer très bien son stress.
- Faire preuve de diplomatie et de savoir-vivre : politesse, courtoisie et maîtrise de soi.
- Avoir une excellente présentation et être souriant, serviable, dynamique, clairvoyant, rigoureux et respectueux.
- Être flexible et disponible, travailler également les week-ends et jours fériés en raison de notre secteur d’activité.

**Notre client**: Elu meilleur Zoo d'Europe à plusieurs reprises, le parc à la renommée mondiale **Pairi Daiza **est à la recherche d'un **Agent Réservation bilingue FR/NL** (h/f/x)
**L'offre**:

- Un cadre de travail unique dans une société jeune et en perpétuel développement
- Une formation adaptée, un environnement propice à votre épanouissement et à votre évolution
- Salaire minimum de 11,93€/h brut (prime du dimanche et prime d'entretien des vêtements)
- Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle, que vous êtes orienté(e) satisfaction client et que vous souhaitez contribuer au succès continu du Parc Pairi Daiza, nous vous encourageons à postuler dès aujourd'hui pour ce poste stimulant de _**Agent Réservation bilingue FR/N**_. N'hésitez plus :_

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    **Description de fonction**: En tant que réceptionniste d’hôtel bilingue (FR/NL) - Vous êtes la première personne de contact avec nos visiteurs - Gérer le processus d'enregistrement des clients, collecter les informations nécessaires - Assurer la gestion des réservations, vérifier la disponibilité des chambres, effectuer des réservations et...

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    Brugelette, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:En tant qu'agent de réservation bilingue français/néerlandais, vos responsabilités seront les suivantes:- Fournir des informations aux clients sur les services proposés et les modalités de réservation.- Enregistrer les réservations et tenir à jour le planning d'occupation.- Répondre aux demandes des clients pendant leur...

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    **Description de fonction**:En tant que réceptionniste d'hôtel bilingue (FR/NL)- Vous êtes la première personne de contact avec nos visiteurs- Gérer le processus d'enregistrement des clients, collecter les informations nécessaires- Assurer la gestion des réservations, vérifier la disponibilité des chambres, effectuer des réservations et traiter les...

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    Vos missions: - Vous renseignez le client sur les prestations et les modalités de réservation - Vous enregistrez les réservations et actualisez le planning d'occupation des chambres et des activités - Vous répondez aux demandes des clients durant leur séjour - Vous établissez les factures liées aux frais de s - jour, contrôlez les moyens de...

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    **Description de fonction**: Vos missions: - Vous renseignez le client sur les prestations et les modalités de réservation - Vous enregistrez les réservations et actualisez le planning d'occupation des chambres et des activités - Vous répondez aux demandes des visiteurs durant leur séjour - Vous établissez les factures liées aux frais de séjour,...

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    il y a 2 semaines

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    **Description de fonction**: Vos missions: - Vous renseignez le client sur les prestations et les modalités de réservation - Vous enregistrez les réservations et actualisez le planning d'occupation des chambres et des activités - Vous répondez aux demandes des clients durant leur séjour - Vous établissez les factures liées aux frais de séjour,...

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    il y a 5 jours

    Brugelette, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    Vos missions:- Vous renseignez le client sur les prestations et les modalités de réservation- Vous enregistrez les réservations et actualisez le planning d'occupation des chambres et des activités- Vous répondez aux demandes des clients durant leur séjour- Vous établissez les factures liées aux frais de s- jour, contrôlez les moyens de paiement et...

  • Agent de Réservation Fr/nl/en @pairi Daiza

    il y a 5 jours

    Brugelette, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:Vos missions:- Vous renseignez le client sur les prestations et les modalités de réservation- Vous enregistrez les réservations et actualisez le planning d'occupation des chambres et des activités- Vous répondez aux demandes des visiteurs durant leur séjour- Vous établissez les factures liées aux frais de séjour,...

  • Agent de Réservation Fr/nl/en @pairi Daiza

    il y a 5 jours

    Brugelette, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:Vos missions:- Vous renseignez le client sur les prestations et les modalités de réservation- Vous enregistrez les réservations et actualisez le planning d'occupation des chambres et des activités- Vous répondez aux demandes des clients durant leur séjour- Vous établissez les factures liées aux frais de séjour, contrôlez...

  • Agent Billetterie Fr/nl

    il y a 3 semaines

    Brugelette, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Pour l'un des plus beaux parc de Zoologie et Botanique, nous sommes à la recherche d'agent de billetterie FR/NL. Vos tâches: - Vous êtes la première personne de contact avec nos visiteurs - Vous les accueillez et vérifiez la validité des tickets - D’une politesse exemplaire, vous êtes intransigeant quant au respect des...

  • Agent Billetterie Fr/nl

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    Brugelette, Belgique Synergie Temps plein

    Pour l'un des plus beaux parc de Zoologie et Botanique, nous sommes à la recherche d'agent de billetterie FR/NL. Vos tâches: - Vous êtes la première personne de contact avec nos visiteurs - Vous les accueillez et vérifiez la validité des tickets - D’une politesse exemplaire, vous êtes intransigeant quant au respect des consignes et des conditions...

  • Agent D'accueil Et Billeterie

    il y a 7 jours

    Brugelette, Belgique Synergie Temps plein

    En tant qu'Agent d'Accueil Billeterie (FR/NL): - Vous êtes la première personne de contact avec nos visiteurs - Vous assurez la vente de tickets individuels, de groupes, de parking ainsi que des abonnements en respectant la procédure - Vous assurez le suivi des remarques quotidiennes formulées par les visiteurs auprès de votre responsable - Vous...