Customer Service Medewerker

il y a 1 semaine


Berchem, Belgique Talentus Temps plein

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als **customer service medewerker** zijn je verantwoordelijkheden onder andere:

- Het eerste aanspreekpunt voor de klanten: je beantwoordt alle vragen over prijzen, beschikbaarheden, levertijden en nog veel meer;
- Orderverwerking, uitvoering en beheer;
- Nauw samenwerken met regionale account/sales managers en hen ondersteunen
- Vragen van klanten efficiënt en professioneel afhandelen, zodat in elke situatie een uitstekende klantenservice wordt geboden;
- Volledig verantwoordelijk voor je klanten/portfolio door hun verwachtingen effectief te managen en op de hoogte te houden gedurende het gehele orderverwerkingsproces;
- Het bereiken van de KPI’s in lijn met gestelde doelen;
- De volledige uitvoering van verkoopcontracten, bestellingen van klanten en eventuele klachten van klanten;
- Ervoor zorgen dat administratieve taken nauwkeurig en binnen redelijke termijnen worden uitgevoerd.

**Aanbod**:
Onze klant biedt het volgende aan:

- ** Onmiddellijk vast contract;**:

- Mooie kantoorruimte;
- Bedrijf met vlakke structuur en een 30tal medewerkers;
- Je werkt nauw samen met ongeveer 5 collega's;
- Een voltijdse functie van 40u per week;
- 20 dagen vakantie en 12 adv dagen alsook glijdende uren;
- Loonpakket gebaseerd op jouw ervaring gecombineerd met maaltijdcheques van 8 euro, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, gsm, abonnement en laptop.

Ben je getriggerd door het lezen van deze vacature? Dan ben jij de persoon die we zoeken

**Profiel en vaardigheden**:
Voor deze vacature als **customer service medewerker** voldoe je aan volgende vereisten:

- Je bent in bezit van een relevante bachelordiploma alsook **2 tot 4 jaar ervaring in een relevante rol;**:

- Een proactieve en positieve houding;
- Ervaring met ERP/CRM-platforms is essentieel;
- Goede time management vaardigheden: in staat zijn om prioriteiten te verleggen en deadlines te halen;
- Werken met het MS Office pakket (Excel, Word,) is geen probleem voor jou;
- Je kan goed om met stress, je neemt graag het initiatief en bent erg enthousiast om aan de slag te gaan binnen een Customer Service afdeling;
- Klantvriendelijk zijn is een evidentie voor jou en je communiceert steeds op een gepaste manier met de klanten en collega’s;
- Vloeiend geschreven en gesproken van **Engels en Arabisch **is noodzakelijk alsook een goede kennis van Nederlands.

**Over de organisatie**:
Onze klant uit Berchem is een toonaangevende wereldwijde producent van gemodificeerd hout. Ondersteund door bewezen en gepatenteerde houtmodificatietechnologieën, produceert het een verbeterd hout van superieure kwaliteit dat zowel milieuvriendelijk als kosteneffectief is. Vanuit productiefaciliteiten in Skien in Noorwegen en Vlaams België, herdefinieert onze klant de normen in de houtindustrie en nieuwe mogelijkheden voor hout als duurzaam bouwmateriaal. Het bedrijf doet aan verkoop en distributie in heel Europa, verspreid over Noord-Amerika en de rest van de wereld.

Het bedrijf werd opgericht in Noorwegen en bestaat inmiddels een 18 à 19 jaar. **Om de Global Customer Service afdeling te versterken zijn ze op zoek naar een customer service medewerker Engels-Arabisch. **Als onderdeel van het team is dit een cruciale rol binnen het bedrijf. Je beheert het orderproces en werkt samen met de sales/account managers en andere belangrijke stakeholders om de best mogelijke klantenservice te garanderen.



  • Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    **Vacature customer service medewerker** Vind jij het leuk om continu in contact te staan met klanten en hen verder te helpen met vragen? Lees dan snel verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en opleidingsmogelijkheden; -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    **Vacature customer service medewerker** Vind jij het leuk om continu in contact te staan met klanten en hen verder te helpen met vragen? Lees dan snel verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en opleidingsmogelijkheden; -...


  • Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    **Vacature customer service medewerker** Vind jij het leuk om continu in contact te staan met klanten en hen verder te helpen met vragen? Lees dan snel verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en opleidingsmogelijkheden; -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    Vind jij het leuk om de meest mooie en duurzame oplossingen te bedenken en uit te werken in onze offertes? Ga dan bij ons aan de slag als customer service medewerker en help onze klanten verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    Vind jij het leuk om de meest mooie en duurzame oplossingen te bedenken en uit te werken in onze offertes? Ga dan bij ons aan de slag als customer service medewerker en help onze klanten verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Berchem, Belgique Intelect Temps plein

    Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor de maximale klanttevredenheid. Jouw takenpakket bestaat uit: - De orderverwerking van het e-commerce platform voor klanten en dit verwerken in het systeem. - Het registeren en opvolgen van klachten en retourzendingen. - Het beantwoorden van vragen van klanten via...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker** **binnen deze boeiende firma krijg je heel wat...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker** **binnen deze boeiende firma krijg je heel wat...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **customer service medewerker** zijn je verantwoordelijkheden onder andere: -...


  • Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **customer service medewerker** zijn je verantwoordelijkheden onder andere: -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **customer service medewerker** zijn je verantwoordelijkheden onder andere: -...


  • Berchem, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor volgende taken: - Je fungeert als **aanspreekpunt voor de klanten.**: - Je onderhoudt goede **contacten met interne en externe partijen** en **volgt gemaakte afspraken zorgvuldig op.**: - Je **staat in voor het tijdig opvolgen van de facturen.**: - Je staat algemeen in voor het **up-to-date houden van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor volgende taken: - Je fungeert als **aanspreekpunt voor de klanten.**: - Je onderhoudt goede **contacten met interne en externe partijen** en **volgt gemaakte afspraken zorgvuldig op.**: - Je **staat in voor het tijdig opvolgen van de facturen.**: - Je staat algemeen in voor het **up-to-date houden van de...


  • Berchem, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor volgende taken: - Je fungeert als **aanspreekpunt voor de klanten.**: - Je onderhoudt goede **contacten met interne en externe partijen** en **volgt gemaakte afspraken zorgvuldig op.**: - Je **staat in voor het tijdig opvolgen van de facturen.**: - Je staat algemeen in voor het **up-to-date houden van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Horecafocus Staffable Temps plein

    Staffable is specialist in de verloning van medewerkers in de hospitality sector. Het is het enige interimkantoor in België dat zich 100% op de payroll in de horecasector focust. Met een doorgedreven service level en een op maat gemaakt software programma bedienen we een grote diversiteit aan klanten. **VACATURE CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER** Ben jij...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Berchem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker met een goede talenkennis**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker met een goede talenkennis**. Onze klant is een **internationaal bedrijf** actief binnen de pharma sector. De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn: - Je bent in staat om orders...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Heb jij al ervaring met het opvolgen van logistieke dossiers? Ben jij iemand die de extra mile gaat voor zijn klanten? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken! **Wie ben jij?**: - Essentieel zijn goede communicatie, nauwkeurig werken, proactief denken en snelanticiperen. - Je legt de volledige logistieke puzzel van bestelling tot...


  • Berchem, Belgique ClevR Recruit Temps plein

    Details voor Customer service medewerker spoorwegen **Contract**: Vaste indienstname na interim **Locatie**: 2600 Berchem (Antwerpen) Antwerpen **Taal**: Nederlands, Frans, Engels Voor onze klant, de grootste speler actief in spoorwegtransport, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker sta je nauw in contact...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Heb jij al ervaring met het opvolgen van logistieke dossiers? Ben jij iemand die de extra mile gaat voor zijn klanten? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken! Wie ben jij? Essentieel zijn goede communicatie, nauwkeurig werken, proactief denken en snelanticiperen. Je legt de volledige logistieke puzzel van bestelling tot verzending van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    **Vacature customer service medewerker**Vind jij het leuk om continu in contact te staan met klanten en hen verder te helpen met vragen? Lees dan snel verder**Wat kun je verwachten?**- Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega's;- Doorgroeien d.m.v. coaching en opleidingsmogelijkheden;- Zelfstandige en...