Chief Operating Officer

Il y a 3 mois

België, Belgique Manhattn's Burgers Temps plein

En tant que Directeur des opérations (COO) chez Manhattn's Burgers, vous serez responsable de la supervision et de l'optimisation de l'efficacité opérationnelle de l’ensemble nos restaurants en Belgique et en France

Vous mettez en place la structure et les systèmes opérationnels qui permettent à Manhattn’s d’augmenter l’excellence opérationnelle dans les restaurants actuels et futurs

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le CEO, les Districts Manager, la HR manager et le Food & Beverage Manager pour développer et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer les opérations quotidiennes, à accroître la satisfaction des clients et à atteindre les objectifs financiers de l'entreprise.

**Responsabilités**:

- **Gestion des opérations**: Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes de tous les restaurants Manhattn's Burgers, en veillant à ce que les normes de qualité, de service et de propreté soient maintenues.
- **Développement stratégique**: Collaborer avec le CEO pour définir et mettre en œuvre des stratégies de croissance et d'expansion.
- **Optimisation des processus**: Identifier et mettre en œuvre des améliorations des processus opérationnels pour accroître l'efficacité, la rentabilité de l’entreprise,
- **Gestion des équipes**: Coacher, former et encadrer vos districts pour assurer une performance optimale et favoriser un environnement de travail sain et collaboratif
- **Satisfaction des clients**: Mettre en place des initiatives pour améliorer l'expérience client et répondre aux besoins des clients de manière proactive.
- **Gestion financière**: Piloter les budgets opérationnels, analyser les comptes d’exploitations et prendre des mesures pour atteindre les objectifs financiers.
- **Innovation**: Proposer et mettre en œuvre des inovations pour améliorer les produits, les services et les opérations.

**Qualifications**:

- **Expérience**: Minimum de 10 ans d'expérience dans un poste de gestion opérationnelle, de préférence dans l'industrie de la restauration.
- **Compétences en leadership**: Capacité avérée à diriger, motiver et développer des équipes performantes et évolutives
- **Compétences analytiques**: Solides compétences en analyse financière et en gestion des opérations.
- **Compétences en communication**: Excellentes compétences en communication écrite et orale ( Français & Anglais)
- **Connaisse et maitrise des outils**: Vous connaissez et maitriser les outils suivants : LightSpeed, Tenzo, Bright, la suite
- **Gestion de projet**: Expérience dans la gestion de projets complexes et la mise en œuvre de nouvelles initiatives.
- **Flexibilité**: Capacité à s'adapter rapidement aux changements et à travailler dans un environnement dynamique et en évolution rapide.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Freelance/Indépendant

Avantages:

- Aide au transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail de jour
- Travail en soirée

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Senior Compliance Officer, Lloyd's Brussels

    il y a 1 mois

    België, Belgique Lloyd's of London Temps plein

    Lloyd’s is the world’s leading insurance and reinsurance marketplace. We share the collective intelligence and risk sharing expertise of the market’s brightest minds, working together for a braver world. Our role is to inspire courage, so tomorrow’s progress isn’t limited by today’s risks. Our shared values: we are brave; we are stronger...

  • Corporate Sales Manager

    il y a 4 jours

    België, Belgique Atalian Temps plein

    ATALIAN is in België en internationaal één van de sterkste spelers op vlak van Facility Management . Het aanbod aan services is zeer divers, van schoonmaak en technisch onderhoud van gebouwen tot gespecialiseerde cateringoplossingen, energiebeheerssystemen, security en receptie. Kwaliteit en duurzaamheid staan voorop, waardoor ATALIAN voor veel...

  • Corporate Sales Manager

    il y a 4 jours

    België, Belgique Atalian Temps plein

    ATALIAN is in België en internationaal één van de sterkste spelers op vlak van Facility Management. Het aanbod aan services is zeer divers, van schoonmaak en technisch onderhoud van gebouwen tot gespecialiseerde cateringoplossingen, energiebeheerssystemen, security en receptie. Kwaliteit en duurzaamheid staan voorop, waardoor ATALIAN voor veel...

  • Adviseur communicatie

    il y a 2 semaines

    België, Belgique Nederlands-Vlaamse Accreditatieorganisatie Temps plein

    De NVAO is de onafhankelijke kwaliteitszorgorganisatie die sinds 2005 inzicht en gerechtvaardigd vertrouwen in de kwaliteit van het hoger onderwijs waarborgt en de kwaliteitscultuur van en binnen de hogescholen, universiteiten en andere hogeronderwijsinstellingen bevordert. De afdeling Vlaanderen & Luxemburg van de NVAO beoordeelt opleidingen en...

  • Facility Services and Health

    il y a 1 mois

    België, Belgique EUMETSAT Temps plein

    **Facility Services and Health & Safety Manager** EUMETSAT is Europe’s meteorological satellite agency, operating a fleet of satellites delivering weather and climate-related satellite data and images to our users worldwide; helping protect lives, property and industries. EUMETSAT is headquartered in Darmstadt, where over 1,000 employees and contractors...

  • System Engineer

    il y a 5 jours

    België, Belgique Oodrive Temps plein

    Oodrive est la première suite collaborative européenne de confiance. Plus d’un million de personnes utilisent Oodrive pour collaborer, communiquer et fluidifier l’activité moyennant des outils transparents qui garantissent sécurité, souveraineté et conformité. Oodrive est l’unique éditeur SaaS qualifié SecNumCloud depuis 2019. Dans un contexte...

  • Adviseur Communicatie

    il y a 5 jours

    België, Belgique Nederlands-Vlaamse Accreditatieorganisatie Temps plein

    De NVAO is de onafhankelijke kwaliteitszorgorganisatie die sinds 2005 inzicht en gerechtvaardigd vertrouwen in de kwaliteit van het hoger onderwijs waarborgt en de kwaliteitscultuur van en binnen de hogescholen, universiteiten en andere hogeronderwijsinstellingen bevordert. De afdeling Vlaanderen & Luxemburg van de NVAO beoordeelt opleidingen en...

  • System Engineer

    il y a 3 semaines

    België, Belgique Oodrive Temps plein

    Oodrive est la première suite collaborative européenne de confiance. Plus d’un million de personnes utilisent Oodrive pour collaborer, communiquer et fluidifier l’activité moyennant des outils transparents qui garantissent sécurité, souveraineté et conformité. Oodrive est l’unique éditeur SaaS qualifié SecNumCloud depuis 2019. Dans un contexte...

  • Financial Controller

    il y a 1 mois

    Hasselt België, Belgique Embridge Temps plein

    **Financial Controller**: Als Financial Controller bij Embridge ben jij het financiële kompas van onze organisatie. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat onze financiële processen soepel verlopen en voldoen aan de wettelijke vereisten. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de financiële gezondheid van ons...