Customer Service Employee
il y a 4 semaines
**Company presentation**:
Bleckmann is an expert in providing comprehensive logistics solutions. We focus on customers in fashion & lifestyle products and consumer electronics. Bleckmann is a multinational company and employs people of all nationalities.
In everything we do, our values, the 4 E’s of Bleckmann, are reflected: Entrepreneurship, Expertise, Engagement, and Excellence. We find it important to pursue these values together and to build the future.
**Function**:
The enthusiastic and experienced team of Desteldonk and Belsele is looking for a new colleague The DNA of our team is goal-oriented, quality-focused, and efficient, with a wealth of knowledge and know-how. They are eager to have you strengthen them with your skills and talents. Would you like to further develop yourself in the exciting world of Customer Service within the rapidly growing logistics sector?
In this role, you act as the internal link between our customer and our various internal services (Warehousing, Customs, Customer Service, Transport, IT). You ensure optimal communication and safeguard customer needs.
Your responsibilities include:
- Monitoring incoming goods and managing files;
- Processing data according to strict procedures and reporting KPIs;
- Communicating and coordinating with various internal departments;
- Managing returns;
- Administrative processing of orders and Value Added Services (VAS);
- Following up on outgoing goods (both within and outside the EU) and managing files for non-EU shipments;
- Preparing goods for transport;
- Handling complaints and seeking sustainable solutions for all parties involved;
- Proactively contributing to the continuous improvement methodology.
If you are ready to make your mark in a dynamic and rapidly growing logistics world, where every day is different and no challenge is too great, then this is the place for you. With us, you will have the opportunity to learn, grow, and make an impact. Join a team that values your drive and creativity and discover how far you can go
**Profile**:
**What We Are Looking For in Our New Team Player**:
- You have completed an administrative or logistics education and are ready to put this knowledge into practice.
- You are willing to move between the Desteldonk and Belsele sites.
- MS Office holds no secrets for you, especially Excel, which is your playground.
- You speak fluent Dutch and have a good command of English.
- You have a customer-oriented mindset, excellent communication skills, and are a true team player.
- You have a strong sense of responsibility and work with great precision.
- Stress? No problem You remain calm under pressure and always think in terms of solutions.
**Application Process**:
**Step 1**: An introduction with Céline from our talent team. This is not a standard job interview; we really want to get to know you. Discuss your talents, motivations, and where you want to grow.
**Step 2**: The next phase is an in-depth conversation with Eline, our hiring manager. Here, we dive deeper into your expectations and the specific responsibilities of the role. It's an opportunity for you to discover if the role suits you and for us to see how well you fit into our team.
**Step 3**: If all the previous steps have gone well and we are all excited to work together, we move on to the final step: formal hiring. We ensure that all necessary documentation is in order and that you are ready to join us and start your new adventure with our company. We look forward to welcoming you to our team and working together towards success
**Proposal**:
- A permanent contract to start immediately.
- A competitive salary, supplemented with attractive fringe benefits such as meal vouchers and hospitalization insurance.
- A 36.5-hour workweek, which translates to an effective 37.5-hour workweek, allowing you to accumulate 0.5 ADV day per month.
- A generous leave package with 20 statutory vacation days, 4 sector-specific vacation days, and 6 ADV days.
- After the onboarding period, we offer the possibility to work from home 2 days a week, ensuring a perfect work-life balance.
- Enjoyable team-building activities and summer terrace gatherings to maintain team spirit and celebrate successes together.
- An opportunity to be part of an inspiring team and further develop yourself in a growing organization.
**Additional information**:
Celine Jacxens
Talent Acquisition Specialist
-
Customs Employee
Il y a 2 mois
Desteldonk, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Administratief sterk? CHECK! SD Worx Staffing Solutions is op zoek naar een **Customs Employee** voor onze internationale klant **Bleckmann**. Je komt terecht in een dynamisch team waar open communicatie en fun centraal staan. Let's go! Jouw dagelijkse verantwoordelijkheden: - Je ondersteunt je leidinggevende met allerlei...
-
Customs Employee
il y a 1 semaine
Desteldonk, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving**Administratief sterk? CHECKSD Worx Staffing Solutions is op zoek naar een **Customs Employee** voor onze internationale klant **Bleckmann**. Je komt terecht in een dynamisch team waar open communicatie en fun centraal staan. Let's goJouw dagelijkse verantwoordelijkheden:- Je ondersteunt je leidinggevende met allerlei administratieve...
-
Customer Service Specialist
Il y a 2 mois
Desteldonk, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Unique Gent gaat als rekrutering en selectiepartner op zoek naar een gedreven **Customer Service Specialist **voor een toonaangevend logistiek bedrijf in de regio van **Gent.** **Een greep uit jouw takenpakket**: - Je bent een echte spilfiguur tussen de klanten, customer service en het magazijn - Je volgt een aantal toegewezen klanten...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Desteldonk, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Unique Gent gaat als rekrutering en selectiepartner op zoek naar een gedreven **Customer Service Specialist **voor een toonaangevend logistiek bedrijf in de regio van **Gent.****Een greep uit jouw takenpakket**:- Je bent een echte spilfiguur tussen de klanten, customer service en het magazijn- Je volgt een aantal toegewezen klanten kort op...
-
Customer Service Supervisor
il y a 1 semaine
Desteldonk, Flandre, Belgique DSV SOLUTIONS Temps plein**_Wil jij de uitdaging aangaan als Customer Service Supervisor binnen DSV? _**Bij ons krijg je de verantwoordelijkheid voor het afhandelen van orders en het onderhouden van sterke klantrelaties. Je staat in voor het aansturen van een team van 10 customer service Agents. Je bent de drijvende kracht achter het coördineren van het werk en de taken van ons...
-
Customer Service Supervisor
il y a 3 semaines
Desteldonk, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1289560 jobdetails In deze rol krijg je de verantwoordelijkheid voor het afhandelen van orders en het onderhouden van sterke klantrelaties. Je leidt een team van maximaal 10 Customer Service medewerkers en fungeert als de drijvende kracht achter het coördineren van het werk en de taken van het Customer Service...
-
Customer Service Specialist
il y a 3 semaines
Desteldonk, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1266546 jobdetails DSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Specialist. Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Desteldonk, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1285814 jobdetails DSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Agent. Als Customer Service Agent ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt...
-
Supervisor Customer Service
Il y a 2 mois
Desteldonk, Belgique Agilitas Temps pleinVoor onze internationale klant gelegen in Gent zijn wij op zoek naar een Teamleader voor hun Customer Service afdeling. Het bedrijf is enkel bereikbaar met de wagen. Deed je alreeds operationele ervaring op binnen de functie van Customer Service en heeft deze functie geen geheimen meer voor jou in de logistieke of maritieme sector? Dan zoeken wij jou! **Wij...
-
Supervisor Customer Service
il y a 2 jours
Desteldonk, Belgique Agilitas Temps pleinVoor onze internationale klant gelegen in Gent zijn wij op zoek naar een Teamleader voor hun Customer Service afdeling. Het bedrijf is enkel bereikbaar met de wagen. Deed je alreeds operationele ervaring op binnen de functie van Customer Service en heeft deze functie geen geheimen meer voor jou in de logistieke of maritieme sector? Dan zoeken wij jou! **Wij...
-
Customer Service Supervisor
il y a 1 semaine
Desteldonk, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsIn deze rol krijg je de verantwoordelijkheid voor het afhandelen van orders en het onderhouden van sterke klantrelaties. Je leidt een team van maximaal 10 Customer Service medewerkers en fungeert als de drijvende kracht achter het coördineren van het werk en de taken van het Customer Service team....
-
Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Desteldonk, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsDSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Agent.Als Customer Service Agent ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Desteldonk, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsDSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Specialist.Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt...
-
Customer Service Desteldonk
il y a 2 semaines
Desteldonk, Belgique Adecco Temps pleinBleckmann, een grote speler in de logistieke wereld zoekt nieuw talent op Customer Service ! Ze zijn gespecialiseerd in multimodaal transport, warehousing, retourlogistiek, douane afhandeling... Ze werken samen met merken zoals Gymshark, Zeb, Dries Van Noten en Lounge. Het bedrijf merkt een stijle groei en zoekt mensen met een interesse en passie voor de...
-
Supervisor Customer Service
il y a 2 semaines
Desteldonk, Flandre, Belgique Agilitas Temps pleinVoor onze internationale klant gelegen in Gent zijn wij op zoek naar een Teamleader voor hun Customer Service afdeling. Het bedrijf is enkel bereikbaar met de wagen. Deed je alreeds operationele ervaring op binnen de functie van Customer Service en heeft deze functie geen geheimen meer voor jou in de logistieke of maritieme sector? Dan zoeken wij jou**Wij...
-
Customer Service Agent
Il y a 2 mois
Desteldonk, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** Als customer...
-
Customer Service Agent
il y a 2 jours
Desteldonk, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** Als customer...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Desteldonk, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** met goede talenkennis Engels en Frans. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** met goede talenkennis Engels en Frans. De firma is internationaal actief, gevestigd regio **Lochristi** en moeilijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Het betreft hier...
-
Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Desteldonk, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.**Functiebeschrijving**Als customer...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Desteldonk, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** met goede talenkennis Engels en Frans.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** met goede talenkennis Engels en Frans.De firma is internationaal actief, gevestigd regio **Lochristi** en moeilijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Het betreft hier een...
