IT Operations Analyst
Il y a 7 mois
Description de l'offre d'emploi
Chez Colruyt Group IT, nous nous efforçons au quotidien de créer un environnement IT agile. En tant qu'IT operations analyst au sein de notre Service Center Operate, vous jouez un rôle essentiel dans l'optimisation des processus et des systèmes. Un poste captivant et riche en défis
En tant qu'IT operations analyst, vous assumez les tâches suivantes:
Au sein du contexte d'IT First Line Support, Monitoring & ITSM Support, vous soutenez les initiatives et projets visant à optimiser notre fonctionnement. Les données que vous analysez aujourd’hui contribuent à façonner l'avenir. À cette fin, vous travaillez en étroite collaboration avec des collègues au sein de votre Service Center IT, mais également avec d'autres collaborateurs au sein de Colruyt Group IT.
Vous analysez et chiffrez une situation existante, et élaborez des options solides pour l'avenir, qui, à leur tour, soutiennent la prise de décision. Pour ce faire, vous adoptez une réflexion basée sur les processus de chaîne et portez un regard critique sur ces processus. Vous élaborez par exemple un operator journey : une description approfondie du flux d'un événement informatique, de son apparition dans le système de suivi à la clôture de l'incident. Votre objectif ? Optimiser le processus.
Vous calculez et évaluez l'incidence de divers projets et initiatives sur les opérations informatiques quotidiennes et nos processus de travail. Vous soutenez l'intégration fluide de ces changements dans le fonctionnement.
Vous vous basez sur des données et des chiffres pour présenter des informations et des conclusions. Un aspect de votre travail que vous affectionnez tout particulièrement Affiner les coûts et bénéfices est votre seconde nature. L'élaboration de business cases vous procure de l'énergie.
Vous travaillez à Hal et avez la possibilité d'effectuer jusqu'à trois jours de télétravail par semaine. Vous pouvez également travailler depuis l'un de nos bureaux régionaux (Haasrode ou Zwijnaarde), mais devez vous rendre au moins une fois par semaine à Hal.
Profil
Connaissances et expérience - Vous êtes titulaire d'un bachelier ou d'un master, ou justifiez d'une expérience équivalente. Vous connaissez les concepts ITIL tels que Service Operations, Service Transition et SACM. Toute expérience en calculs budgétaires ou dans un travail méthodique constitue un sérieux atout.
Capacité d'analyse - Vous savez distinguer l'essentiel de l'accessoire, ce qui vous permet de discerner directement les problèmes, mais aussi les opportunités.
Communication - Vous exprimez vos idées avec aisance. Vous convainquez vos interlocuteurs par votre empathie et votre bienveillance.
Enthousiasme - Vous vous impliquez et faites preuve d'assertivité. Votre motivation déteint sur vos collègues.
Connaissances linguistiques - Vous parlez couramment le néerlandais et l'anglais, ce qui vous permet de collaborer efficacement avec vos collègues et les parties prenantes. Votre français vous sera également utile
Nous vous offrons
Environnement de travail stimulant - Vous intégrez une culture d'entreprise no-nonsense au sein de laquelle votre authenticité importe énormément.
Impact et autonomie - Vos efforts ont une incidence directe sur le fonctionnement optimal de notre Service Center. Voilà pourquoi nous considérons qu'il est extrêmement important que vous jouissiez de suffisamment d'autonomie et de responsabilités dans votre fonction.
Développement personnel - Outre la formation spécifique à la fonction et l'expérience que vous accumulez sur le terrain, vous avez la possibilité de suivre des formations internes et externes afin d'évoluer sur les plans professionnel et personnel.
Rémunération attrayante - Vous bénéficiez d'un salaire attractif assorti de nombreux avantages extralégaux comme une voiture de société, des chèques-repas et une participation aux bénéfices.
Travailler chez Colruyt Group, c'est réaliser chaque jour notre mission : créer ensemble une valeur ajoutée durable. Nous vous offrons un soutien et des possibilités, vous proposez vos initiatives et vos idées. Nous favorisons votre développement et, à mesure que vous grandissez, nous grandissons aussi.
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IT Operations Analyst
Il y a 7 mois
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**: Bij Colruyt Group IT streven we elke dag naar een soepele IT-omgeving. Als IT Operations Analyst in ons Service Center Operate speel jij een cruciale rol in het optimaliseren van processen en systemen. Een boeiende job vol uitdagingen! **Jouw takenpakket als IT Operations Analyst**: - Binnen de context van IT First Line Support,...
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IT Analyst
il y a 17 heures
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**: **Als IT analyst werk je aan doordachte en efficiënte processen en IT-systemen in het hart van onze retailactiviteiten of voor een ondersteunende dienst zoals HR en logistiek. Een uitdagende job waarbij je diepgaande expertise verwerft en breed kunt evolueren.** **Wat doe je als IT analyst?** - Je zoekt naar IT-oplossingen voor...
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IT Analyst
Il y a 5 mois
Halle, Belgique Colruyt NV Temps pleinMeer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant....
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Junior IT Analyst
Il y a 7 mois
Halle, Belgique Colruyt Group Temps pleinDescription de l'offre d'emploi En tant que junior IT analyst vous travaillerez sur des processus et des systèmes informatiques efficaces au coeur de nos activités de retail ou pour un service interne comme les RH et la logistique. Un travail stimulant qui vous permet d’acquérir une expertise approfondie et d'évoluer largement. Que faites-vous en...
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Junior IT Analyst
il y a 17 heures
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**: **Als Junior IT analyst werk je aan doordachte en efficiënte processen en IT-systemen in het hart van onze retailactiviteiten of voor een ondersteunende dienst zoals HR en logistiek. Een uitdagende job waarbij je diepgaande expertise verwerft en breed kunt evolueren.** **Wat doe je als Junior IT analyst?** - Je zoekt naar...
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Junior IT Analyst
Il y a 2 mois
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**: **Als Junior IT analyst werk je aan doordachte en efficiënte processen en IT-systemen in het hart van onze retailactiviteiten of voor een ondersteunende dienst zoals HR en logistiek. Een uitdagende job waarbij je diepgaande expertise verwerft en breed kunt evolueren.** **Wat doe je als Junior IT analyst?** - Je zoekt naar...
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Junior IT Analyst
Il y a 2 mois
Halle, Belgique Colruyt Group Temps pleinDescription de l'offre d'emploi En tant que junior IT analyst vous travaillerez sur des processus et des systèmes informatiques efficaces au coeur de nos activités de retail ou pour un service interne comme les RH et la logistique. Un travail stimulant qui vous permet d'acquérir une expertise approfondie et d'évoluer largement. Que faites-vous en tant...
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Junior IT Analyst
Il y a 7 mois
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**: Als Junior marketing data analyst voor Customer & Marketing Service Center werk je aan efficiënte processen en IT-systemen voor data-gedreven marketing tools en een state-of-the-art customer data platform. Doel: klantendata optimaal gebruiken voor gepersonaliseerde customer journeys. Data-driven en customer-centric. **Wat doe je...
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Junior IT Analyst
il y a 1 mois
Halle, Belgique Colruyt NV Temps pleinMeer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant....
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Junior IT Analyst
Il y a 2 mois
Halle, Belgique Colruyt NV Temps pleinMeer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant....
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Junior IT Analyst
il y a 4 semaines
Halle, Flanders, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps pleinMeer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant....
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junior it analyst
il y a 4 semaines
Halle, Flanders, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps pleinMeer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant....
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IT Analyst
Il y a 7 mois
Halle, Belgique Colruyt Group Temps pleinDescription de l'offre d'emploi En tant que analyste informatique vous travaillerez sur des processus et des systèmes informatiques efficaces au coeur de nos activités de retail ou pour un service interne comme les RH et la logistique. Un travail stimulant qui vous permet d’acquérir une expertise approfondie et d'évoluer largement. Que faites-vous en...
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IT Business Analyst Communication
il y a 4 jours
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**En tant que business analyst Communication & Collaboration, vous optimisez le fonctionnement des processus de communication en analysant les besoins et en améliorant les outils. Vous disposez des compétences nécessaires ? Venez renforcer l’une de nos équipes opérationnelles.** Chez Colruyt Group, nous accordons une grande importance à une...
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IT-Planet - Solution Analyst Security
il y a 4 semaines
Halle, Flanders, Belgique IT-Planet Temps pleinAls solution analist maak je deel uit van het Security Solutions team. Dit team is verantwoordelijk voor de implementatie en beheer van alle ICT Security oplossingen. Waaronder oplossingen gerelateerd aan o.a.. Identity & Access Management, Privileged User Management, Malware Protection, Cloud Security, Monitoring & Analytics, ... Het merendeel van deze...
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IT-Planet - Solution Analyst Security
Il y a 2 mois
Halle, Belgique IT-Planet Temps pleinAls solution analist maak je deel uit van het Security Solutions team. Dit team is verantwoordelijk voor de implementatie en beheer van alle ICT Security oplossingen. Waaronder oplossingen gerelateerd aan o.a.. Identity & Access Management, Privileged User Management, Malware Protection, Cloud Security, Monitoring & Analytics, Het merendeel van deze...
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Analyst Developer Symeta Hybrid
il y a 3 jours
Halle, Belgique COLRUYT GROUP SERVICES Temps plein**Symeta Hybrid biedt bedrijven en organisaties slimme oplossingen aan voor hun transactionele communicatie. Als analyst developer zorg je mee voor klantvriendelijke en stabiele software. Reken op een boeiende job in een snel evoluerende sector.** Als analyst developer ga je aan de slag in het Customer Solutions-team en ben je verantwoordelijk voor de...
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Junior Marketing Data Analyst
Il y a 7 mois
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Description de l'offre d'emploi**: En tant que Junior marketing data analyst pour le Customer & Marketing Service Center, vous travaillez sur l’efficacité des systèmes et processus IT pour des outils marketing pilotés par les données et une plateforme de données clients de pointe. L’objectif final ? Une utilisation optimale des données pour une...
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Junior Marketing Data Analyst
Il y a 7 mois
Halle, Belgique Colruyt Group Temps pleinDescription de l'offre d'emploi En tant que Junior marketing data analyst pour le Customer & Marketing Service Center, vous travaillez sur l’efficacité des systèmes et processus IT pour des outils marketing pilotés par les données et une plateforme de données clients de pointe. L’objectif final ? Une utilisation optimale des données pour une...
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Stage It
Il y a 2 mois
Halle, Belgique Colruyt Group Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Vous suivez une formation de bachelier ou de master et êtes intéressé par un domaine IT ? Colruyt Group offre de nombreuses possibilités de projets de stage ! Projets au sein de l'e-commerce, de la supply chain ; de la durabilité; Rédaction de spécifications pour l'intégration de logiciels Support lors de la...
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