Parts Advisor

Il y a 5 mois


Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

En tant que Parts Advisor vous proposez quotidiennement des solutions sur mesure pour nos clients. Se surpasser afin de toujours proposer un service au top et une valeur ajoutée, est une évidence. Vous renforcez notre équipe ‘Parts' en plein ‘boom' et vous transformez notre stratégie marketing en actions concrètes. Avec vos contacts téléphoniques quotidiens vous proposez une expérience client ‘sur mesure'. Vous avez un flair pour les opportunités commerciales et comment les transformer en propositions concrètes. Jour après jour, vous collaborez étroitement avec vos collègues des divisions ‘après-vente' et ‘vente'. Votre mission : encore plus fidéliser les clients existants et élever le niveau général de la satisfaction des clients.

Les tâches suivantes forment votre quotidien:

- En tant que nouveau collaborateur au sein de l'équipe, vous commencez par assurer les contacts quotidiens par mail pour répondre aux questions des clients concernant les pièces détachées de machines de génie civil : vous proposez des solutions en fonction de leurs besoins.
- Quand vous êtes prêt (après une formation et une période de rodage), vous passez au soutien téléphonique de nos clients.
- Gestion de A à Z des commandes de pièces détachées : réaliser des devis, placer les commandes et gestion de l'expédition des pièces.
- Répondre par téléphone aux questions de nature technique des clients : recherche de références des pièces et soutien technique.
- Développer la vente par téléphone en transformant vos offres en commandes et en stimulant la loyauté des clients.

Vous possédez également les compétences suivantes:

- Un diplôme A2 ou un bachelor dans une filière technique (p. ex. mécanique, électromécanique, techniques automobiles) ou équivalent par expérience.
- Avoir de préférence au moins 3 ans d'expérience dans une fonction similaire.
- Bon bilingue FR / NL et maîtriser l'anglais technique.
- Avoir un flair commercial.
- Etre orienté client et comprendre leurs besoins.
- Force de persuasion.
- Etre pragmatique et orienté solutions.
- Aimer les contacts sociaux.
- Etre capable de communiquer de manière professionnelle avec des interlocuteurs très divers (clients, collègues, etc.), même dans des conditions difficiles.
- Toujours avoir une vue d'ensemble de la situation et vous êtes capable de définir rapidement les priorités.
- Etre assertif, mais pas agressif.
- Etre capable de construire rapidement un réseau professionnel (clients, collègues, etc.).
- Rigueur et sens du détail.
- L'expérience du travail transversal au sein d'une entreprise (national et international).
- MS Office 365 et une première expérience avec Salesforce est un atout.

**Votre profil**:
Vous êtes un profil technico-commercial qui aime le farming ainsi que le hunting. Bref, vous aimez consolider les liens avec les clients existants et en dénicher des nouveaux. Vous aimez la technique et le monde du génie civil. Travailler de manière autonome, ainsi qu'en équipe vous plaisent et vous êtes un bon communicateur. Vos appels téléphoniques quotidiens et votre flair commercial, contribuent à pouvoir compter sur des clients satisfaits et des chiffres d'après-vente qui décollent

**Type de contrat**:
NL-Durée indéterminée

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, Belgique, Flandres, Brabant Flamand

**Adresse**:
Brusselsesteenweg 340 B-3090 Overisje



  • Overijse, Belgique Eneria Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenOm onze afdeling te versterken zijn we op zoek naar een Service Sales Advisor Parts Export. De hoofdmissie van deze functie is het uitbouwen van nieuwe klantrelaties en het onderhouden van bestaande klantrelaties in de sector van de energieproductie (hoofdzakelijk in de scheepvaartsector). Een goede opvolging, technische kennis...


  • Overijse, Belgique Eneria Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenOm onze afdeling te versterken zijn we op zoek naar een Service Sales Advisor Parts Export. De hoofdmissie van deze functie is het uitbouwen van nieuwe klantrelaties en het onderhouden van bestaande klantrelaties in de sector van de energieproductie (hoofdzakelijk in de scheepvaartsector). Een goede opvolging, technische kennis...


  • Overijse, Belgique Bergerat Monnoyeur Temps plein

    Description **FONCTION** Afin de renforcer notre division, nous recrutons un **Service Sales Advisor Parts Export. **Votre mission principale ? Développer les nouvelles relations-clients et renforcer les liens existants avec les clients à l’exportation existants dans le secteur de la production d’énergie (principalement pour la navigation/marine). Un...


  • Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Vous êtes un vrai chasseur de contrats qui aime aussi prendre soin de son portefeuille de clients existants - Votre entourage vous décrit comme ayant de la personnalité, du charisme et une force de persuasion Afin de renforcer notre division, nous recrutons un Service Sales Advisor Parts Export. Votre mission principale ? Développer les nouvelles...


  • Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Vous êtes un vrai chasseur de contrats qui aime aussi prendre soin de son portefeuille de clients existants - Votre entourage vous décrit comme ayant de la personnalité, du charisme et une force de persuasion Afin de renforcer notre division, nous recrutons un Service Sales Advisor Parts Export. Votre mission principale ? Développer les nouvelles...

  • Parts Officer Eneria

    Il y a 5 mois


    Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Analytique - Orienté client et anticiper les besoins des clients ENERIA en leur proposant les meilleures solutions - Etre fort en administration avec une grande affinité pour la technique - Travailler à Overijse En tant que Parts Officer ENERIA, les tâches suivantes forment votre quotidien: - Gestion de A à Z des commandes de pièces détachées...


  • Overijse, Belgique Bergerat Monnoyeur Temps plein

    Description **FONCTION** Afin de renforcer notre division, nous recrutons un **Service Sales Advisor Marine. **Votre mission principale ? Développer les nouvelles relations-clients et renforcer les liens existants avec les clients existants. Un bon suivi, des connaissances techniques et une bonne dose d’audace sont essentiels dans ce job pour s’envoler...


  • Overijse, Belgique Eneria Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenOm onze afdeling te versterken zijn we op zoek naar een Service Sales Advisor Marine. Hoofddoel van deze functie is het uitbouwen van nieuwe klantrelaties en het onderhouden van bestaande klantrelaties binnen de marinewereld. Een goede opvolging, technische kennis en een grote portie durf zijn niet weg te denken in deze job,...

  • Service Sales Advisor

    Il y a 5 mois


    Overijse, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als **Service Sales Advisor** zorg je voor de regio Vlaams-Brabant/Limburg voor de **commerciële opvolging ‘op maat’** van de aan jou toegewezen klanten. Je **versterkt de afdeling after-sales** die in volle boom is en zet de marketingstrategie om in concrete acties. Dankzij jou voelen de klanten zich altijd in goede handen voor alles...


  • Overijse, Belgique Bergerat Monnoyeur Temps plein

    Description **FONCTION** En tant que **Service Sales Advisor (SSA)**, vous assurez un suivi commercial après-vente « sur mesure » pour le portefeuille de clients qui vous a été attribué (la Flandre occidentale). Vous voulez toujours aller plus loin pour apporter une valeur ajoutée. Grâce à votre approche proactive, à vos connaissances techniques...


  • Overijse, Belgique Bergerat Monnoyeur Temps plein

    Description **FONCTION** En tant que **Service Sales Advisor Quarry**, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients dans le secteur des carrières. Vous faites partie du département ‘quarry’ en charge de l’ensemble du service haut de gamme (par ex. pour des demandes d’intervention, pour la planification d’un service, pour du conseil...


  • Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Votre mission principale ? Développer les nouvelles relations-clients et renforcer les liens existants avec les clients existants dans le secteur de la production d'énergie (pour des moteurs Caterpillar et non Caterpillar). Un bon suivi, des connaissances techniques et une bonne dose d'audace sont essentiels dans ce job pour s'envoler vers des nouveaux...


  • Overijse, Belgique Work Tools & Service Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenQui cherchons nous ? Un nouveau Sales Advisor Export (Work Tools & Service) qui maîtrise parfaitement la vente d’équipements pour nos machines de génie civil hors des frontières de la Belgique. Après une formation interne, vous devenez notre expert en équipements. Vous avez une passion pour les machines de génie civil...


  • Overijse, Belgique Work Tools & Service Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenQui cherchons nous ? Un nouveau Sales Advisor Export (Work Tools & Service) qui maîtrise parfaitement la vente d’équipements pour nos machines de génie civil hors des frontières de la Belgique. Après une formation interne, vous devenez notre expert en équipements. Vous avez une passion pour les machines de génie civil...

  • Sales Advisor

    Il y a 5 mois


    Overijse, Belgique Impact NV Temps plein

    Nous recherchons un vendeur de voitures Skoda. Vous avez déjà une expérience commerciale, de préférence dans le secteur automobile ? Alors vous êtes le condidat qu'il nous faut! **Fonction**: - Vous évaluez les besoins et les souhaits des clients. - Vous proposez des solutions de mobilité sur mesure. - Vous faites des propositions de...

  • Sales Advisor Nl/fr/ang

    il y a 4 semaines


    Overijse, Belgique Louyet Group Temps plein

    Louyet Group - Accueillir chaleureusement les clients potentiels dans notre showroom, écouter attentivement leurs besoins et leurs préférences, et les guider vers les véhicules qui correspondent le mieux à leurs attentes; - Maîtriser les caractéristiques techniques, les avantages et les options de personnalisation disponibles pour chaque modèle de...


  • Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Vous êtes un vrai chasseur de contrats qui aime aussi prendre soin de son portefeuille de clients existants - Votre entourage vous décrit comme ayant de la personnalité, du charisme et une force de persuasion Afin de renforcer notre division, nous recrutons un Service Sales Emergency Power Solutions (EPS). Votre mission principale ? Développer les...


  • Overijse, Belgique Merck KGaA Temps plein

    A career at our company is an ongoing journey of discovery: our 60,300 people are shaping how the world lives, works and plays through next generation advancements in Healthcare, Life Science and Electronics. For more than 350 years and across the world we have passionately pursued our curiosity to find novel and vibrant ways of enhancing the lives of...