Contact Officer

Il y a 5 mois


Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

**Description**:
Vous êtes à la recherche d'une fonction en première ligne ? Vous avez un très bon contact avec les clients ? Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais ? Cette offre est faite pour vous

En tant que **Contact Officer**, vos tâches seront les suivantes
- Être le principal interlocuteur pour nos clients.
- Traiter les commandes, les questions et les plaintes des clients de manière efficace et commerciale ;
- Rechercher proactivement des solutions pour assurer la satisfaction des clients ;
- Assurer la gestion des relations internes et externes en réceptionnant de nombreux appels entrants et gérant la boîte mail.
- Expliquer les obligations légales de tri et les possibilités de gestion des déchets.
- Guider les partenaires et clients dans l'utilisation du portail client.
- Faire partie intégrante de l'équipe commerciale : assister les commerciaux, promouvoir les offres de base, se tenir à jour sur les infos clients et éventuellement assurer la prospection active et de l’acquisition de nouveaux clients.

**Profil**

Votre profil de **Contact Officer** correspond aux critères suivants:

- Vous êtes titulaire d'un diplôme de Bachelier et avez une expérience probante dans un service commercial interne ;
- Vous maitrisez parfaitement le français et avez une très bonne connaissance du néerlandais (B2)
- Vous avez une bonne maitrise de la suite Google et idéalement de SAP.
- Vous avez la fibre commerciale et l’atteinte des objectifs vous stimule.

**Offre**

Cette offre de **Contact Officer** comprend:

- Un contrat d'intérim en vue d'engagement en temps plein (40h/semaine) ;
- Un salaire en lien avec votre expérience ;
- Les avantages extralégaux sont les suivants : Assurance groupe et hospitalisation pour toute la famille, chèques repas, éco-chèque, laptop, remboursement des frais internet et plan cafétaria, ainsi que 36 jours de congés.
- Opportunité d'évolution vers le Customer Service

**Entreprise**

Filiale d'un grand groupe international sur Liège



  • Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze partner, een hoofdspeler in de distributie van persdocumenten, zijn we actief opzoek naar een Business Contact Officer. Jouw verantwoordelijkheden: **Beantwoorden van de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post. **Zorgen voor een professionele opvolging van de dossiers. **Registreren van de digitale...


  • Brussels, Belgique NMBS Temps plein

    HR Rail zoekt nieuwe collega's, Wil jij onze teams versterken? Ontdek de vacature hieronder en solliciteer. - Hoe maak jij mee het verschil?- HR Rail, een naamloze vennootschap van publiek recht, is de HR-dienstverlener en juridische werkgever van alle medewerkers van de Belgische spoorwegen.- HR Rail is een samenwerkingsplek waar de klant altijd op de...


  • Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **DE JOB**: Het contact center is op zoek naar een enthousiaste collega. Wil jij onze aangeslotenen op een professionele manier correcte informatie verstrekken en antwoorden geven via de telefoon of via mail? Ben je bereid om voortdurend bij te leren? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken! - Je volgt vragen en taken nauwkeurig op met de...

  • HR Officer

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Audi Brussels Temps plein

    **Société**: Audi Brussels est un site de production situé au cœur de l'Europe et membre du Groupe Audi. Nous avons commencé à produire l'A1 en 2010. Depuis 2018, Audi Brussels est le premier site Audi à produire une voiture entièrement électrique, l'Audi e-tron, ainsi que sa batterie haut-voltage. Au sein du département RH d’Audi Brussels, vous...

  • Contact Center Manager

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Citymesh NV Temps plein

    At **DIGI BELGIUM**, we're not just stepping into the telecom landscape; we're here to revolutionize it. With bold ambitions and a relentless drive, our mission is to disrupt the status quo, championing a customer-centric approach and a commitment to innovation. We're not just participants in the telecom industry; we're leading a transformative wave,...

  • Back Office Officer

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Equans Temps plein

    **Domaine**: Fonctions Supports/Autres - **Type de contrat**: Permanent - **Temps de travail**: Full-Time - Pour l’équipe Equans Academy, basée à Bruxelles, Equans recherche un Back Office Officer. En tant qu’agent de Back Office Officer, vous servez de point de contact (administratif) pour tous les collègues d’Equans pour tout ce qui concerne les...

  • Migration Officer

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - CFG24064**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Résumé**: **Contenu de la...

  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous êtes à la recherche d'un poste de Customer Service Officer dans la région de Eynatten ? Vous avez une parfaite maîtrise de l'allemand et de l'anglais ? Vous aimez le contact client ? Postulez maintenant ! En tant que **Customer Service Officer**, vos tâches seront les suivantes: - Vous êtes en charge du traitement des commandes...

  • Compliance Officer

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Agence Fédérale de la Dette Temps plein

    **Contexte** L’Agence assiste(ra) également l’organisme de droit public Hedera dans la gestion d’actifs qui seront investis sur les marchés financiers afin de couvrir à très long terme les besoins financiers liés à la gestion des déchets nucléaires. Les moyens déployés seront ceux de Hedera et seront strictement scindés de la caisse du...

  • HR Officer

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous recherchez une opportunité en tant que HR Officer dans la région de Liège ? Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais et du néerlandais ? Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine ? Postulez maintenant ! En tant que **HR Officer**, vos tâches seront les suivantes?: - Vous êtes en charge de l'administration du...

  • HR Officer

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Audi Brussels Temps plein

    **Company**: Audi Brussels is a production site located at the heart of Europe and part of the Audi Group. We started to produce the A1 in 2010. As of 2018, Audi Brussels is the very first Audi-site to produce an all-electric car, the Audi e-tron, but also its high voltage battery. As an HR Officer in the Audi Brussels HR department, you are part of the...

  • Sales Officer

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een dienstverlenende speler gelegen in regio Brussel zijn we momenteel op zoek naar een Inside Sales Officer om het team te vervoegen. Ben jij op zoek naar een veelzijdige job met veel sociaal contact? Dan is deze vacature jou vast op het lijf geschreven! Het takenpakket als Inside Sales Officer: Je bent de contactpersoon voor klanten en adviseert hen...


  • Brussels, Belgique NMBS Temps plein

    Wat kan je bijleren met deze stage?- In het Contact Center kan je kennis maken met: - informatie verstrekken aan de reiziger ( prijzen, uurregelingen,) - hulp bij verloren voorwerpen klanten - reserveren van assistentie aanvragen voor mensen met een beperkte mobiliteit - reservaties groepsreizen (scholen,..) - klant inzichten via rapportage van de...

  • Personal Banking Officer

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Êtes-vous à la recherche d'une opportunité dynamique et stimulante pour faire passer votre carrière bancaire au niveau supérieur ? Ne cherchez pas plus loin ! Nous sommes à la recherche d'une personne talentueuse et motivée pour se joindre à notre équipe en tant que _**Personal Banking Officer**_. Dans ce rôle, vous ferez partie intégrante de...

  • Office Assistant

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Robert Walters Temps plein

    A new exciting opportunity as Office Assistant has just become available at one of our clients active in the legal sector. This mid-sized company is based in the centre of Brussels and is easily reachable by public transport. Do you like acting as the first point of contact, meeting and greeting visitors, answering and dispatching incoming calls, as well as...

  • Press Officer

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique White Alces Consulting Temps plein

    **Press officer** For our new communications agency working in the European area, we are looking for a new, experienced Press Officer. **Required skills and experiences**: - Writing press releases (at least 6 releases per year); - Sending press releases to journalists, bloggers and influencers (own contact database); - Recall and follow-up; - Monitoring...

  • Contact Center Agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Nationale Loterij Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) collaborateur/trice dynamique, orienté(e) client et parfaitement trilingue pour assister par téléphone et par e-mail nos points de vente et nos joueurs en ligne dans la résolution de leurs problèmes techniques et/ou administratifs.Depuis plus de 90 ans, la Loterie Nationale propose du plaisir de jeu...

  • Office Manager

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de nos clients, Robert Half recherche un **Office Manager (H/F/X)** pour une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour l'un de nos clients, Robert Half recherche un **Office Manager (H/F/X)** pour une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société active dans le secteur pharmaceutique et située en région de...

  • HR Officer

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous êtes à la recherche d'un poste de **HR Officer** ? Vous êtes à l'aise avec la gestion payroll ? Vous êtes bilingue français et anglais ? Vous souhaitez travailler dans une entreprise située dans la région de Liège ? Cette offre va vous intéresser ! - Vous êtes en charge de la gestion du payroll en collaboration avec le...


  • Brussels, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...