Nachtreceptionist

**Functieomschrijving**
Corsendonk Turnova bevindt zich met zijn ligging op de Grote Markt in hartje

Turnhout. Het hotel is gelegen in het nieuwe en bruisende deel van de stad

waar wonen, winkelen en beleven centraal staan. Op de Grote Markt zijn

talloze gezellige cafés, restaurants en terrasjes te vinden. Corsendonk Turnova

is zo met zijn 98 luxueuze kamers de perfecte uitvalsbasis voor bedrijfsmensen

en vakantiegangers die willen genieten van de levendige stad.

Momenteel zijn wij **voor Corsendonk Turnova in Turnhout** op zoek naar een

gemotiveerde nachtreceptionist(e) - flexi.

Als nachtreceptionist(e) ben jij verantwoordelijk voor het in
- en uitchecken

van onze gasten. Daarnaast voorzie je onze gasten van (toeristische)

informatie. Verder ben je verantwoordelijk voor het maken en verwerken van

(telefonische) reserveringen. Je beantwoordt mails en behandelt onze post.

Naast jouw administratieve taken steek je, indien nodig, een handje toe bij de

voorbereiding het ontbijt.

**Wie zoeken we?**:

- U werkt gedurende 3 kwartalen minstens 4/5 bij een andere werkgever

of u bent met pensioen
- Onze gasten komen voor jou op de eerste plaats en je ben sociaal

ingesteld
- Je bent enthousiast, flexibel en bezit een commerciële flair
- Je bent communicatief en proactief ingesteld
- Je kan zelfstandig werken
- Je bent bereid om te werken op weekdagen en/of in de weekenden
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels - Frans is een pluspunt
- Kennis van een reserveringssysteem is een pluspunt, maar geen must
- Leergierigheid en motivatie is waar wij binnen Corsendonk naar op

zoek zijn
- Jobgerelateerde competenties- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële

ingesteldheid,...)
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst

De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de

reservatieprocedure
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties,

annulaties, verkoop,...)

Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad,

gemiddelde prijs,...)
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen,

bungalows,... actualiseren
- Persoonsgebonden competenties- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Zelfstandigheid
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

**Wat bieden we?**:

- Je kan ervaring opdoen in een hoogstaand (business) hotel
- Je werkt in een bruisende en levendige stad
- Je komt terecht in een jong, dynamisch en enthousiast team
- Je ontvangt een aantrekkelijke verloning in flexi-statuut: bruto = netto

**Plaats tewerkstelling**
Hotel Corsendonk Turnova (Turnhout)

Kursaalpoort 10 2300 TURNHOUT

**Solliciteren?
Contact: Mevr. Romy Van Genechten