Customer Service Teamleader
il y a 3 semaines
SanoRice is een trots Nederlands **familiebedrijf** met een rijke geschiedenis en een mooie toekomst. Wij zijn uitgegroeid tot de **grootste private label producent van rijst-, maïs
- en meergranenwafels** in Europa. Ons succes danken we aan de constante ontwikkeling van nieuwe en verrassende producten die voldoen aan de **hoogste kwaliteits
- en voedselveiligheidstandaarden**. Vanuit onze vestigingen in Nederland, België en Italië leveren wij producten aan **A-merken**, retailers en distributeurs in meer dan **40 landen**. Ter uitbreiding van onze Supply Chain afdeling in Zottegem zijn we momenteel op zoek naar een:
**Customer Service Teamleader**
**Wat houdt de job in?**
Als Customer Service Teamleader maak je deel uit van het Supply Chain team en rapporteer je aan de Supply Chain Manager. Je vormt de brug tussen het customer service en packaging departement en zorgt ervoor dat beide afdelingen optimaal op elkaar ingespeeld zijn. Je zal een team van 5 collega’s aansturen, begeleiden en coachen:
- Je staat in voor een **optimale bezetting** binnen het team en reflecteert rond jouw afdelingsstructuur. Je beheert de verlofaanvragen en je houdt periodieke coaching gesprekken en evaluaties.
- Je bepaalt, samen met je team, de **prioriteiten** en bent hun aanspreekpunt bij bepaalde vragen of problemen.
- Je bent verantwoordelijk voor de **rapportage** en zet de nodige acties op om de vooropgestelde **targets** te behalen.
- Je bent verantwoordelijk voor het **uitschrijven en documenteren van** **procedures**, zodat het kwaliteitssysteem gewaarborgd blijft en nieuwe collega’s vlot opgeleid kunnen worden.
- Je werkt nauw samen met onze **Sales afdeling**: je woont sporadisch klantmeetings bij, behandelt vragen rond artikelen, productlanceringen en eventuele klantenklachten.
- Je hebt een sterke interesse in **procesoptimalisaties** en houdt ervan om projectmatig te werken. Zo wordt je vb. key user van het ERP-pakket en bekijk je welke optimalisaties er nog mogelijk zijn.
**Wie ben jij?**
Je beschikt over een **hoger diploma** en hebt reeds **enkele** **jaren** ervaring in **customer** **service**,* bij voorkeur in een productie-omgeving. Ervaring binnen een coördinerende en/of leidinggevende rol is een pluspunt.**
*
- Je bent sterk communicatief in het **Nederlands** en het **Engels**. Kennis van Frans en Duits is een pluspunt.
- Je bent **IT minded** en kan goed overweg met Excel. Ervaring met Navision (of een ander ERP-systeem) is mooi meegenomen.
- Je bent **cijfermatig **en **analytisch**:
- Je bent **service-minded** en denkt steeds **klant
- en oplossingsgericht**. Tegelijkertijd ben je voldoende
- Je bent **proactief **ingesteld, denkt graag out of the box en durft **ideeën**:
- Je hebt een **coachende mindset** en houdt ervan om jouw kennis te delen met anderen.
- Je bent **hands-on** ingesteld en streeft ernaar om voldoende voeling met het operationele te behouden.
**Wat bieden wij?**Een **uitdagende en afwisselende job** met veel verantwoordelijkheid, en een brede waaier aan (internationale) contacten.*
*
- Een **internationaal, sterk groeiend bedrijf** met een aangename werksfeer, opendeur politiek en een grote collegialiteit. Onze collega’s worden aangemoedigd om zichzelf te ontplooien, met aandacht voor een goed evenwicht tussen werk en privé.
- Een* competitief** **loon *op basis van je ervaring, aangevuld met tal van extra legale voorwaarden, waaronder maaltijdcheques.
- Een filevrije omgeving en een **goede work-life balans**, onder meer door flexibele werkuren en 6 adv dagen op jaarbasis.
**INTERESSE?**
Wij leren je heel graag kennen
Tot binnenkort
Dienstverband: Voltijds
-
Customer Service
il y a 7 jours
Zottegem, Belgique HAYS Temps pleinRegio Zottegem | NL/FR | Competitieve verloning | Customer Service | 1104208 **Over de organisatie** Je komt terecht in een internationale organisatie actief in de schoonheidsindustrie. Ze zijn op zoek naar een customer service medewerker met talenkennis in Zottegem. **Jouw nieuwe functie** Als customer service medewerker te Zottegem ben je het eerste...
-
Customer Service Officer
il y a 5 jours
Zottegem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Officer** (M/V/X). Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Officer** (M/V/X). Het bedrijf is gevestigd in **Zottegem **met een rijke geschiedenis en een mooie toekomst**.** Vanuit de verschillende vestigingen leveren zij aan retailers, distributeurs,in meer dan 40...
-
Customer Service Coördinator
il y a 2 semaines
Zottegem, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Heb jij ervaring als Customer Service Medewerker, en ben je klaar voor de volgende stap in jouw carrière? Dan is dit een unieke kans: Voor onze klant, een familiaal bedrijf gelegen in Zottegem, zoeken we een communicatieve Customer Service Coördinator. Als Customer Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de opvolging van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Zottegem, Belgique JobUP.be Temps pleinWil jij graag werken als customer service medewerker met volop doorgroeimogelijkheden? Werk je graag met flexibele daguren? Spreek je vlot **Nederlands**en **Frans**? Lees dan zeker verder. Als customer service zal je instaan voor: - Dagelijks contact met klanten - Opmaken van offertes - Ontevreden klanten zal je ook te woord moeten staan - Je werkt samen...
-
Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Zottegem, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Hou jij van **klantencontact **en haal jij energie uit mensen en organisaties vooruit **helpen**? Heb jij een voorliefde voor een job in de **voedingssector**? Dan ben jij de **customer service officer** die we zoeken! Voor een bedrijf in **Zottegem **zijn wij op zoek naar jou om hun customer service team te versterken. Benieuwd naar meer?...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Zottegem, Belgique Vacatures SanoRice Belgium NV Temps pleinSanoRice is een trots Nederlands **familiebedrijf** met een rijke geschiedenis en een mooie toekomst. Wij zijn uitgegroeid tot de **grootste private label producent van rijst-, maïs - en meergranenwafels** in Europa. Ons succes danken we aan de constante ontwikkeling van nieuwe en verrassende producten die voldoen aan de **hoogste kwaliteits - en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Zottegem, Belgique Agilitas Group NV Temps plein**Jouw taken**: - Je bent het uithangbord voor onze firma en zorgt voor een vlotte communicatie met de klanten binnen jouw portefeuille. Deze klanten zijn verspreid over diverse landen, zowel binnen als buiten Europa. - Je verwerkt de orders en volgt deze op van bestelling tot levering en houdt jouw klanten hieromtrent op de hoogte. - Je zorgt voor een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Zottegem, Belgique Agilitas Group NV Temps plein**Jouw taken**: - Je bent het uithangbord voor onze firma en zorgt voor een vlotte communicatie met de klanten binnen jouw portefeuille. Deze klanten zijn verspreid over diverse landen, zowel binnen als buiten Europa. - Je verwerkt de orders en volgt deze op van bestelling tot levering en houdt jouw klanten hieromtrent op de hoogte. - Je zorgt voor een...
-
Customer Service Medewerker Zottegem
il y a 4 jours
Zottegem, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij administratief sterk en hou je van klantencontacten?- Volg jij dossiers graag op van A-Z?- Ben jij stressbestendig & een echte teamplayer?Dan is deze job misschien wel echt iets voor jou!Je bent het uithangbord voor deze firma, internationale voedingsproducent, en zorgt voor een vlotte communicatie met de klanten binnen jouw portefeuille. Deze...
-
Sales Professional CE
il y a 2 semaines
Zottegem, Flandre, Belgique ESCbv Temps pleinWij zijn op zoek naar een gedreven sales consultant die onze klanten wil helpen groeien met slimme IT-oplossingen.Als sales consultant bij ESC ben je verantwoordelijk voor het beheren van het volledige verkoopproces, van contact tot offerte en deal. Je hebt er plezier in om klanten te inspireren tijdens zowel online als fysieke presentaties en hebt inzicht...
-
Winkelmedewerker wooners Zottegem
il y a 7 jours
Zottegem, Flandre, Belgique Loods 3 Bvba Temps pleinWij zijn op zoek naar een enthousiaste collega om ons team te vervolledigen in ons nieuwste filiaal te Zottegem. Houd je van kassawerk en sta je graag in contact met klanten? Lees dan zeker verderIn deze veelzijdige functie voer je verschillende taken uit, waaronder:Kassawerk: Je vindt het fijn om klanten aan de kassa te helpen en zorgt voor een correcte en...
-
Jobstudent poets thuiszorg
il y a 4 semaines
Zottegem, Belgique I-mens Temps pleini-mens is een onafhankelijke zorgorganisatie. We zijn er voor iedereen, van jong tot oud. We brengen alle zorg aan huis zodat ieder het eigen leven in handen kan blijven houden. Je kan bij ons terecht voor kraamzorg, poetshulp, thuisverpleging, verzorging en zo veel meer. Met i-mens zijn we altijd op zoek naar enthousiaste medewerkers en gemotiveerde...
-
Supply Chain Specialist
il y a 5 jours
Zottegem, Flandre, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps pleinAs a key member of our dynamic team, you will be responsible for executing short and mid-term supply planning processes, ensuring an optimal balance between service, cash, and cost. Join us in this role and play a crucial part in steering the supply chain process, contributing to various projects, and impacting the future of our organization.FunctionYou're...
-
Material Planner
il y a 2 semaines
Zottegem, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinOnze klant is een trots familiebedrijf met een rijke geschiedenis en een mooie toekomst regio Zottegem. Zij zijn uitgegroeid tot de grootste private label producent ter wereld van rijst-, maïs - en meergranenwafels. Zij leveren producten voor diverse A-merken, retailers en distributeurs in meer dan 40 landen. Op dit moment zijn zij op zoek naar een Material...
-
Supply Chain Manager
il y a 4 semaines
Zottegem, Belgique Vacatures SanoRice Belgium NV Temps pleinAls grootste Europese private label producent van rijst-, maïs - en meergranenwafels leveren wij onze producten aan A-merken, retailers en distributeurs in meer dan 40 landen. Voor onze vestiging in Zottegem zijn wij op zoek naar een Supply Chain Manager. Als Supply Chain Manager ben je verantwoordelijk voor het managen van de Supply Chain afdeling van...