Digital Seller

**Votre rôle**:
Nous recherchons un ambassadeur numérique pour nous rejoindre dans notre parcours de transformation numérique

Région : Wallonie

Plus en détail, vous allez:

- Traiter des opportunités dans de (nouvelles) entreprises et/ou une expansion commerciale et apprendre des commentaires des clients pour attirer et établir des relations avec les clients via les appels sortants. appelant à comprendre (l'évolution) des besoins des clients, piloter le développement digital de ces relations clients en leur proposant des solutions digitales et instaurer la confiance pour les inciter à basculer vers une approche plus digitale approche /processus.
- Répondre aux questions entrantes via le chat en direct sur la boutique en ligne et pour lancer des commandes numériques
- Fournir aux clients existants et potentiels des informations expertes sur les produits et services numériques de Fabory (Webshop, My Fabory, etc.)
- Promouvoir le libre-service actif en vue d'une transition numérique pendant le processus de vente
- Travailler en collaboration avec des parties prenantes importantes dans le rôle d'ambassadeur numérique et de nouvelles solutions digitales de support/retours d'expérience de l'équipe E-commerce.

**Notre offre**:
Avant d’indiquer ce que nous recherchons chez le nouveau collègue idéal, nous aimerions vous faire savoir ce que nous avons à vous offrir:

- Un travail varié et inspirant dans un environnement de travail amusant et dynamique avec des collègues formidables.
- Programme d’initiation approfondi et formation continue
- Opportunités de carrière
- Salaire compétitif adapté à vos connaissances
- Un système de bonus attractif (plan de participation aux bénéfices) avec un paiement trimestriel si vous et nos collègues atteignez les objectifs fixés
- Une assurance hospitalisation (DKV) pour vous et les membres de votre famille et une assurance collective font également partie de notre package de rémunération (sans contribution personnelle)
- Eco chèques, tickets repas et prime sectorielle (CP200)
- En plus de 20 jours de congé légaux, 12 supplémentaires (RTT) en échange d’une semaine de travail de 40h
- Véhicule de société et carte carburant

**Que recherchons-nous?**:

- Études complétées au moins au niveau du baccalauréat ou obtenues grâce à une expérience de travail
- Maîtrise du français (à l’oral et à l’écrit) et connaissance de base mínimale de néerlandais. Les compétences en anglais sont également un avantage
- 2 ans d’expérience en vente dans un environnement B2B sont souhaitables.
- Affinité technique
- La connaissance des fixations et de la gamme de produits est un avantage
- Aperçu entrepreneurial et commercial
- Savoir comment faire face aux changements
- En possession du permis de conduire B
- Excellentes aptitudes à la communication (téléphonique et numérique)
- Vous êtes un joueur d'équipe enthousiaste et motivé avec une attitude proactive.

**Bon à savoir**:

- Tout le monde est différent et ces différences nous aident à devenir un meilleur employeur et un meilleur fournisseur. C'est pourquoi nous voulons savoir qui vous êtes

**Égalité des chances sur le lieu de travail**: