Functioneel Analist

**Analyste Technico-Fonctionnel** "Outils de supervision digitale"
- Tâches principales
- 1. Analyse fonctionnelle et suivi de dossier:

- Analyser et dessiner des processus informatiques automatisables adaptés aux processus métiers.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles (cas d’utilisation, diagramme d’activité, diagramme de séquence,).
- Traduire les spécifications fonctionnelles réalisées en scénarios de test complets (étape, donnée,).
- Assurer la transmission des spécifications aux développeurs et s’assurer de leur bonne compréhension.
- Coordonner la rédaction des instructions applicatives avec l’équipe de support pour le Process Owner.
- Exécuter les tests informatiques d’acceptance et de performance définis dans les scénarios de test.
- Assister les utilisateurs du business lors de l’exécution de leurs tests d’acceptance.
- Documenter les problèmes détectés durant les différents tests et les adresser aux développeurs.
- Suivre la résolution des problèmes détectés et s’assurer de la qualité de la correction.
- Documenter les problèmes identifiés et les adresser aux développeurs pour correction.
- Suivre la résolution des problèmes transmis et s’assurer de la qualité de la correction.
- Assurer un support de troisième ligne à l’équipe de support en place.
- 3. Support de l’architecture:

- Participer aux workshops organisés par le business ou par l’architecte informatique durant la phase de préparation d’une demande business.
- Apporter le support nécessaire à l’architecte informatique durant la phase de définition/précision des besoins du business.
- 4. Analyse thématique des données applicatives:

- 5. Documentation:

- Documenter de manière exhaustive, et claire les analyses au cours des développements ou des activités de maintenance.
- Profil recherché
- Les compétences techniques:

- Expérience en outils de monitoring & alerting
- Expérience relevante avec l'API REST
- Expérience relevante avec l'outil Grafana
- Expérience avec l'outil Zabbix
- Expérience en gestion d'équipement réseau
- Expérience prouvée sur un projet ADMS / SCADA
- Affinité avec les domaines techniques: protocoles de communication, programmation, infrastructure,...
- Capacité à coordonner le travail d'une équipe multidisciplinaire
- Capacité à formaliser une analyse fonctionnelle dans les différents diagrammes UML
- Exigence linguistique: Niveau de français C2 sur l'échelle européenne CEFR
- Expérience prouvée en tant que analyste fonctionnel
- Capacité à interpréter et comprendre un diagramme BPMN
- Connaissance de base du langage SQL
- Connaissance de l'anglais B1
- Expérience avec un outil de gestion du testing (HPQC ou équivalent)
- Expérience avec un outil de modélisation (Sparx EA ou équivalent)
- Expérience prouvée en méthodologie et technique de testing (intégration et fonctionnel)
- Expérience en méthodologie Agile/Scrum et en élaboration de user stories
- D’un point de vue compétences "soft skills", il est attendu du consultant qu’il soit/ait:

- Transversal -> prend à la fois en compte le "pourquoi" (métier), le "quoi" (fonctionnel) et le "comment" (technique) d'une problématique donnée
- Logique -> analyse rationnellement les informations sur lesquelles il travaille, se crée une vue d'ensemble sans perdre de vue les détails
- A l'écoute et observateur -> pose des questions et écoute afin de capter les infos, crée des relations entres les infos reçues
- Structuration et méthode -> travaille par étape, dans la méthode, définit un plan d’action,
- Créativité et pragmatisme -> propose des solutions originales (hors du cadre) tout en restant réalisables de manière réaliste
- Curiosité et capacité d'apprentissage -> intéressé par les nouveautés, comprend rapidement un nouvel environnement, un nouveau métier, des nouveaux outils,
- Esprit de synthèse et communication -> traite un grand nombre d'informations et les présente de manière claire et résumée
- Autocontrôle -> vérifie et corrige le résultat de son travail, se remet en question et réajuste sa méthode au besoin
- Proactif et autonome -> prend en charge les problèmes qu'il détecte sans tarder et d'initiative
- Travail en équipe -> s'intègre sans difficulté dans une équipe pluridisciplinaire, collabore avec chacun, accepte les directives
- Neutre, posé, diplomate -> cherche le compromis lorsque les avis sont divergent