Planning & Customer Service Manager
il y a 5 jours
CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. We are supply chain experts. We live and breathe logistics every day. Above all, we believe that this is a people business. That’s why we are building a global culture of teamwork and respect. We encourage initiative, and we engage and empower our diverse workforce to grow their careers within CEVA.
CEVA Logistics offers a broad range of end-to-end, customized solutions in both Contract Logistics and Freight Management thanks to our approximately 98,000 employees at more than 1,000 facilities in 160 countries worldwide. With the recent acquisition of the former Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services business, we are building one of the world’s leading end-to-end eCommerce service offerings through the dedication and passion of our people—the heartbeat of our organization. As we continue growing at a fast pace, will you “Dare to Grow” with us?
JOUW ROL
- Ben je gebeten door logistiek en voel je je goed in de rol van leidinggevende?_
- Ben je klaar om met ons een nieuw avontuur aan te gaan en wil je meebouwen aan de site in Grobbenddonk? Dan zijn wij op zoek naar jou_
- Als lead van de planning afdeling sta je in voor de optimale organisatie van je team en ben je als leidinggevende verantwoordelijk voor de opvolging en coaching van de medewerkers op de afdeling._
- Je geeft leiding aan een team van 8 planners en 2 CS medewerkers. Je teams werken in shift. Je rapporteert aan de Site Manager._
WAT GA JE DOEN?
Je functie zal bestaan uit:
*
Je stuurt de medewerkers van de planning aan en neemt hierbij de rol van coach op
- Je coördineert het orderproces en laadplanning waardoor service KPI’s behaald kunnen worden
- Je zorgt ervoor dat de orders door de planning op een zo optimale manier behandeld en opgestart worden om zo efficiënt mogelijke pickruns te creëren.
- Je zorgt voor een optimale balancering van orders van dag tot dag en doorheen de dag door een goede analyse van de orderportefeuille.
- Je monitort en evalueert de kwaliteit van de processen binnen de eigen afdeling, en stuurt bij waar nodig.
- Je adviseert het operationeel management over orderverloop, laadplanning, bezetting en middelen
- Je signaleert onregelmatigheden/problemen en anticipeert hierop.
- Je werkt nauw samen met de operation proces controllers
Je staat in voor strikte, correcte communicatie binnen de afdeling en naar externe partijen
WAAR KOM JE TE WERKEN?
Je zult werkzaam zijn op onze site in Grobbendonk. Dit is een ‘state-of-the-art’ modern warehouse van 50.000m2 groot waar wij een grote (internationale) retail klant bedienen. Vernieuwing en verbetering staan hoog in ons vaandel. Je werkt in dagdienst van maandag t/m vrijdag. In het piekseizoen vragen we wel enige flexibiliteit.
WAAR ZIJN WE NAAR OP ZOEK?
Voor de functie van planning & customer service manager zijn we op zoek naar een gedreven en resultaatsgericht persoon met sterke leidinggevende skills, waar je communicatievaardigheden, probleemoplossend vermogen en analystische werkwijze goed van pas komen.
Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring mee:
*
Master voorkeur richting logistiek en operationeel management of gelijkwaardig door ervaring;
- Nederlands en Engels in woord en geschrift;
- Sociale en communicatie vaardigheden voor onderhouden van contacten (in woord en geschrift);
- Zeer vaardig met geautomatiseerde informatiesystemen (WMS)
- Zeer vaardig met MS office.
WAT BIEDEN WE JOU?
- Een marktconformsalaris
- 20 vakantiedagen & 10,5 ADV
- Maatltijdcheques 8€ per gewerkte dag
- Bedrijfswagen
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Laptop/GSM
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling (CEVA academy) en doorgroeimogelijkheden
- Ruimte voor ondernemerschap;
- Een transparante werkgever, met korte lijnen en besluitvaardigheid;
- Een informele en gezellige werksfeer;
JOUW TOEKOMST
Binnen CEVA hebben we gedreven en enthousiast recruitment team, mocht je iemand kennen die in aanmerking komt, laat het ons weten
As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation.
-
Customer Service Manager Ad Interim
il y a 1 semaine
Grobbendonk, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Manager ad interim** voor een periode van **7 maanden.** **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Manager ad interim** voor een periode van **7 maanden.** Onze klant is gelegen in de regio Vlaanderen. **Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor volgende...
-
Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Grobbendonk, Belgique Select Temps pleinAls **Customer service officer **kom je terecht binnen een team van een 7 tal fijne collega's. Je bent de schakel tussen de warehouses en de klanten en je volgt de administratieve flow van goederen héél nauw op. (80% mailverkeer) Tijdens jouw werkdag dompel je je onder in de volgende taken: - Je volgt de dossiers van **inkomende/uitgaande producten**...
-
Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Grobbendonk, Belgique Select Temps pleinAls **Customer service officer **kom je terecht binnen een team van een 7 tal fijne collega's. Je bent de schakel tussen de warehouses en de klanten en je volgt de administratieve flow van goederen héél nauw op. Tijdens jouw werkdag dompel je je onder in de volgende taken: - Je volgt de dossiers van **inkomende/uitgaande producten** op. - Je verwerkt...
-
Customer Service Expert
il y a 16 heures
Grobbendonk, Belgique Select Temps pleinAls C **ustomer service expert **kom je terecht binnen een team van een 7 tal fijne collega's. Tijdens jouw werkdag behartig je onder andere de volgende taken: - Je volgt de dossiers van inkomende/uitgaande producten op. - Je verwerkt allerhande administratie omtrent transport, value added services, retours enz. - Als er een klacht binnenkomt ga je mee op...
-
Customer Service Employee
Il y a 3 mois
Grobbendonk, Belgique Bleckmann Temps plein**Company presentation**:** Working at Bleckmann** **Function**:** What will you do?** The enthusiastic and experienced team in Grobbendonk is looking for a new colleague to join us! We work closely together, striving for quality and efficiency. Are you ready to further develop yourself in the world of Customer Service within a rapidly growing logistics...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Grobbendonk, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als customer service officer heb je een breed takenpakket en fungeer je als essentiële schakel tussen interne afdelingen en professionele klanten. Hier zijn de belangrijkste taken van jouw job: - Communicatie tussen interne afdelingen en klanten. - Aanspreekpunt voor toegewezen klanten. - Ondersteuning van chauffeurs met...
-
Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Grobbendonk, Belgique Agrifirm Temps plein**_Bouw mee aan een verantwoorde voedselketen voor toekomstige generaties!_** **_We zijn op zoek naar een administratief bediende om onze customer service afdeling te versterken te Grobbendonk_** Ben jij de dynamische kracht die ons Customer Service team naar een hoger niveau tilt? We zoeken een administratieve duizendpoot die van aanpakken weet en zich...
-
Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Grobbendonk, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: - Je staat als customer service officer in voor alle communicatie tussen interne departementen en onze professionele klanten - Je bent een aanspreekpunt voor jouw toegewezen klanten en volgt hun dossiers op van A tot Z - Intern zal je onze chauffeurs bijstaan met de nodige documentatie - En verwerk jij al onze activiteiten in...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Grobbendonk, Belgique Agrifirm Temps plein**_Bouw mee aan een verantwoorde voedselketen voor toekomstige generaties!_** **_We zijn op zoek naar een administratief bediende om onze customer service afdeling te versterken te Grobbendonk _** Ben jij de dynamische kracht die ons Customer Service team naar een hoger niveau tilt? We zoeken een administratieve duizendpoot die van aanpakken weet en zich...
-
Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Grobbendonk, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als customer service officer heb je een breed takenpakket en fungeer je als cruciale schakel tussen interne departementen en professionele klanten. Hier zijn de belangrijkste aspecten van jouw rol: - Communicatie tussen interne departementen en klanten - Aanspreekpunt voor toegewezen klanten - Ondersteuning van chauffeurs met...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Grobbendonk, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: We zoeken versterking voor team op de customer support van een logistieke speler dus als jij over de nodige communicatie-en administratieve skills beschikt, dan ben jij hier aan het juiste adres. We zoeken versterking voor het customer service team in Grobbendonk, lees even met ons mee. Als customer service officer heb je een...
-
Customer Service Medewerker Export
il y a 1 jour
Grobbendonk, Belgique Group DC Temps pleinDCM maakt als dochterbedrijf deel uit van de familiale holding “Group De Ceuster”. Wij zijn een familiebedrijf dat in 1966 werd opgericht door Herman De Ceuster, gedreven door zijn liefde voor de natuur en vanuit de overtuiging dat milieuvriendelijke grondoplossingen de sleutel waren tot de toekomst. Vandaag wordt het bedrijf geleid door de tweede...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Grobbendonk, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x) voor onze klant in Grobbendonk. Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x) voor onze klant in Grobbendonk. Onze klant is gelegen in Grobbendonk. Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (m/v/x): - Behandelen van bestellingen van...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Grobbendonk, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: We zoeken een tijdelijke versterking van ons customer service team, maar wat houdt de job in? - Je bent het aanspreekpunt van onze professionele klanten voor al hun vragen over bestellingen & orders - Je staat hen te woord in het Nederlands of in het Frans - Orders volg je op van A tot Z - En eventuele klachten komen ook bij jou...
-
Customer Service medewerker
il y a 3 semaines
Grobbendonk, Flanders, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Onze klant is gevestigd in Grobbendonk. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service medewerker (m/v/x) zijn: Opnemen van orders, zowel telefonisch als via email; Orders invoeren in SAP; Onderhouden van contact met klanten, handelaren en productie over vragen,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Grobbendonk, Belgique Synergie Temps pleinWat doe je als customer service medewerker? - Een rechtstreekse, essentiële schakel tussen onze interne en externe klanten - Je bent een aanspreekpunt voor jouw toegewezen klanten en volgt de dossiers op van A tot Z - Intern zal je onze chauffeurs bijstaan met de nodige documentatie - En vanaf order tot factuur verwerk jij alles in ons software pakket...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Grobbendonk, Belgique Select Temps pleinIn deze rol van **Customer service medewerker** zal je dagdagelijks in team met je collega's het verschil maken voor je BtoB klanten! Je takenpakket bestaat uit: - Beheren van bestellingen van A tot Z, van ingeving tot levering; - Communicatie met klanten en feedback voorzien aan de productieplanning; - Boeken van transporten voor levering; -...
-
Customer Service medewerker
il y a 1 mois
Grobbendonk, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is gevestigd in Grobbendonk.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service medewerker (m/v/x) zijn:Opnemen van orders, zowel telefonisch als via email;Orders invoeren in SAP;Onderhouden van contact met klanten, handelaren en productie over vragen,...
-
Customer Service Coordinator
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Coordinator. **Je rol** Als Customer Service Coordinator fungeer je als...
-
Customer Service Medewerker
il y a 16 heures
Grobbendonk, Belgique Synergie Temps pleinAls customer service mdewerker ben jij het aanspreekpunt voor één of meerdere accounts en draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten. Daarnaast signaleer je knelpunten in het transport en denk proactief naar oplossingen. Tenslotte stel je rapportages op en spot je eventuele procesverbeteringen. In een notendop: - Dagelijks contact met...