Secrétaire Technique

Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'**un(e) secrétaire technique (H/F/X)** afin de rejoindre les équipes en place.

**Responsabilités**:

- Accueillir les clients en personne et au téléphone, en fournissant des conseils techniques sur les volets roulants et en répondant à leurs questions de manière professionnelle.
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, en dirigeant les demandes vers les membres appropriés de l'équipe.
- Effectuer l'encodage précis et complet des offres de prix dans le système informatique, en utilisant le programme WinPro pour les volets roulants.
- Vendre des accessoires et des produits connexes au comptoir, en garantissant une expérience client positive et en répondant à leurs besoins.
- Assister l'équipe de vente dans la préparation de documents et de matériel pour les présentations aux clients.
- Effectuer d'autres tâches administratives, telles que la gestion des courriels, la tenue de dossiers et le suivi des commandes.

**Exigences**:

- Expérience préalable dans un rôle de secrétaire technique ou similaire, de préférence dans l'industrie des volets roulants.
- Connaissance approfondie du programme WinPro Di, spécifiquement dans le contexte des volets roulants.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec une capacité démontrée à fournir un service clientèle exceptionnel.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les tâches multiples et les demandes concurrentes.
- Forte attention aux détails et aptitude à maintenir des dossiers précis.
- Diplôme d'études secondaires (ou équivalent) requis ; une formation supplémentaire en administration ou en secrétariat serait un atout.

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Type d'emploi : Temps Plein, Intérim, CDI

Lieu du poste : En présentiel