Dossierbeheerder Vakantierekeningen

Als dossierbeheerder zorg je ervoor dat het vakantiegeld en de vakantieduur van de arbeider en niet-zelfstandige kunstenaar correct wordt berekend en betaald. In deze sleutelrol neem je beslissingen in de dossiers volgens de geldende wetgeving:

- je zorgt voor een correcte berekening van de individuele vakantierechten van arbeiders en niet-zelfstandige kunstenaars door het beheren van tewerkstellingsgegevens en het nemen van de juiste beslissingen bij inactiviteitsperiodes;
- je beheert correct de persoonsgegevens en betalingsmodaliteiten;
- je beheert en behandelt inhoudingen en beslagen op een correcte manier;
- je beantwoordt vragen van derden, klanten (intern en extern) en andere administraties, binnen de voorziene termijn. Je doet dit zowel schriftelijk als mondeling;
- je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van je dossiers;
- je legt contacten met andere instellingen van de sociale zekerheid, je wint informatie in of geeft deze door binnen de voorziene termijnen (vraag naar bijkomende informatie, verzoek om bepaalde elementen te verduidelijken, vraag naar specifieke documenten, et cetera).