Représentante ou Représentant Après-vente

POURQUOI SE JOINDRE À NOTRE ÉQUIPE?

BRP est le leader mondial de la conception, la fabrication, la distribution et de la commercialisation de véhicules récréatifs motorisés et de moteurs de sports motorisés qui offre des façons de déplacer les gens sur la neige, sur l’eau, sur la route et hors route. Notre gamme de produits comprend les motoneiges Ski-Doo et Lynx, les motomarines Sea-Doo, les véhicules tout terrain côte à côte et les motos 3 roues Can-Am Spyder.

Au niveau global, BRP offre une occasion de trouver non seulement un emploi, mais aussi la possibilité de bâtir une carrière. BRP offre également un environnement exceptionnel qui favorise la mise en œuvre de vos compétences en innovation et votre esprit entrepreneurial au quotidien.

Vous serez un précieux membre de notre département après-vente dans lequel l’équipe est dynamique et collabore avec passion.

VOS PRINCIPALES FONCTIONS

Vous êtes motivé(e) et déterminé(e) lorsque vient le temps de résoudre des problèmes? Possédez-vous de bonnes connaissances techniques au niveau électrique et mécanique et vous vous efforcez constamment d’offrir une excellente expérience consommateur? Êtes-vous constamment à la recherche d’occasions de perfectionner vos connaissances et vos compétences?

Si c’est le cas, alors voici ce que vous pourriez faire en tant que Représentant de Service Après-Vente:
Être la première personne de contact pour nos concessionnaires et distributeurs de la région désignée (EMEA), au sein de notre équipe multiculturelle et engagée.

Prendre en charge tous les problèmes techniques ainsi que les demandes de renseignements concernant nos produits de sports motorisés tout en privilégiant l’expérience consommateur.

Offrir un support technique au niveau des garanties aux services internes de BRP et aux centres d’assistance mondiaux;
Donner une formation théorique et pratique aux techniciens des concessionnaires;
Effectuer des déplacements locaux et régionaux occasionnels (voyages internationaux sont possibles)

VOS QUALIFICATIONS ET VOS COMPÉTENCES

Diplôme de technicien ou formation équivalente;
Bonnes Connaissances de Microsoft Office et des Applications Web;
Maîtrise de l’anglais et d’excellentes connaissances d’une autre langue européenne;
Passionné(e) par le service à la clientèle

Expérience dans le domaine des sports motorisés est un atout;
Excellentes compétences en communication orale et écrite;
Grande agilité et capacité d’adaptation;
Curieux, proactif et ingénieux quant à la résolution de problèmes avec une approche centrée sur les solutions;
Éthique professionnelle irréprochable;
Bon esprit d’équipe.

Ce poste est basé à Gand en Belgique.

BIENVENUE CHEZ BRP

Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre etmême dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons sur plus de 14 500 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C’est le voyage. Le vôtre.