Klantenadviseur

**BNP Paribas Fortis?**:
Het zelfstandige kantoor van BNP Paribas Fortis te Londerzeel groeit en wil daarom een nieuwe collega in het team verwelkomen. We gaan op zoek naar een klantenadviseur (m/v) die optreedt als generalist binnen het kantoor.

**Uw functie**:
Als klantenadviseur bij BNP Paribas Fortis sta je in voor financiële oplossingen naar zowel particulieren als zelfstandigen. Je beheert hierbij pro-actief jouw klantenportefeuille en dit over de vier bankdomeinen (beleggingen, kredieten, verzekeringen en daily banking). Je bent servicegericht en kan daardoor de langetermijnrelatie met de klant versterken. Binnen het zelfstandige kantoor is samenwerking erg belangrijk en dus ook jij zal doorverwijzen naar je collega specialisten indien meer expertise nodig is.

**Uw profiel**:
Liefst heb je een eerste ervaring in de bancaire sector, maar met de juiste motivatie en een gezonde portie goesting, kan je ons zeker overtuigen. Als klantenadviseur zal je veel klanten ontmoeten, waardoor het nodig is eenvoudig contact te kunnen leggen met jouw klanten en hen een goed gevoel te geven bij de bank. Je luistert goed en analyseert op een correcte manier de noden van de klant. Heb je zelf net te weinig expertise? Geen probleem, dan geef je het eerstelijnsadvies en maak je een afspraak bij één van je collega's. Uiteraard is er ruimte om te groeien, interne opleidingen te volgen en eventueel zelf een expertenrol op te nemen.

**Aanbod**:
Bij BNP Paribas Fortis kan je in de eerste plaats rekenen op een degelijke en continue opleiding. Binnen het kantoor kan je initiatief nemen, zonder een grote commerciële druk. De langetermijnrelatie met de klant staat voorop Er worden kansen geboden om te groeien en te specialiseren, als je dit wilt natuurlijk. Tot slot kan je rekenen op een motiverend loon, aangevuld met extralegale voordelen.