Customer Service Officer

il y a 2 semaines


Geel, Belgique Accent Temps plein

Onze klant biedt oplossingen op vlak van opslag en picking van goederen. Ze gebruiken een breed netwerk van regionale distributiecentra en leveren via eigen transport en vaste partners. Baan, lucht en maritieme oplossingen.

**Functiebeschrijving**
ls Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor het contact met verschillende klanten wiens logistieke processen op onze site in Geel plaatsvinden. Je bent de directe schakel tussen ons bedrijf en de klant. Je bent verantwoordelijk voor het contact met de klant en voor de administratie (inbound en outbound planning) die onderdeel uitmaakt van de klantenservice. Je informeert klanten over de status van onze dienstverlening met betrekking tot de orderverwerking, coördineert het orderproces, behandelt klachten en zet ontevredenheid om in vertrouwen en klantloyaliteit.
- klanttevredenheid in lijn met de contractuele afspraken door te focussen op coördinatie en administratie van het bestelproces;
- Zorg voor de follow-up van alle aspecten met betrekking tot de afhandeling van door
- Klanten geplaatste bestellingen, wees responsief en toon indien nodig een gevoel van urgentie;
- Afstemmen met zowel interne belanghebbenden, zoals operationele teamleiders en managers, als externe belanghebbenden, om de best mogelijke klantenservice te bieden;
- De klant te allen tijde informeren over de voortgang van onze dienstverlening;
- Voor een correcte en tijdige facturatie van onze diensten;
- Registreren, acties coördineren die nodig zijn om het probleem op te lossen, communiceren over oplossingen met klanten;
- Deelnemen aan initiatieven voor continue verbetering.

**Functie-eisen**
Voor deze positie zoeken we iemand die zich kan vinden in onderstaand profiel:

- Je hebt mínimaal 1 jaar ervaring in een klantenservicefunctie of een logistiek-administratieve functie;
- Je hebt een gedegen kennis van de basis van logistieke / magazijnprocessen zoals inbound, outbound, voorraad etc.;
- Je bent een geboren communicator, richting klanten, externe partners en leveranciers;
- Je IT- en IS-vaardigheden: basis MS Excel, ervaring met WMS is een troef;
- Je talenkennis: professioneel niveau van Engels en Nederlands, spreken en schrijven, andere talen zijn een troef.

**Arbeidsvoorwaarden**
Wat hebben wij jou te bieden?
- bruto loon afhankelijk van ervaring tussen 2600 - 3500 Euro
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid tot het leasen van een auto of fiets
- 20 verlofdagen + ADV dagen



  • Geel, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer service officer logistics** ben jij een cruciale schakel tussen het warehouse en de klanten. Je staat dagdagelijks in de operatie en beheert je eigen klantenportefeuille: - Je **boekt dagelijks de transporten** en volgt de **orders **op de voet op zodat alle goederen op tijd op de juiste bestemming geraken. - Je bent verantwoordelijk voor de...

  • Customs Officer

    il y a 4 semaines


    Geel, Belgique Top Skills Temps plein

    Voor onze klant, gelegen in Geel, zijn wij op zoek naar een Customs Officer binnen het Customs Team onder de afdeling Contract Logistics. **Uw rol** Als Customs Officer bedien je onze logistieke klanten (Electronic Devices, FMCG, Pharma, Tobacco... ) door ervoor te zorgen dat alle douanevereisten voor hun orders correct en op tijd worden nageleefd. Dit...


  • Geel, Flandre, Belgique ArcelorMittal Temps plein

    Missions : Support the continuous improvement of the customer service processes (OTIF, Safety stock, Shipments)  and the management of the steel purchasing (stocks, slow movers, rotation) Analyze/Follow up service/steel purchasing KPI's and propose corrective and preventive actions to reach targets Propose standardizations of the administration processes...


  • Geel, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Geel | Customer Service Medewerker | Internationale Speler | Kennis Duits | NL-D-EN | 32 verlofdagen | 1107470 Over de organisatie Onze klant is een toonaangevend internationaal bedrijf in de technische sector, gevestigd in Geel. Je zult werken in een platte organisatie en een aantrekkelijke, internationale omgeving. Ze bieden on-the-job training en zijn op...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 23 heures


    Geel, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je vlot drietalig (Nederlands - Frans - Engels) en ben je graag het aanspreekpunt voor onze klanten? Dan ben jij misschien de customer service medewerker die we zoeken. Als medewerker op de customer service dienst zal je: - Een aanspreekpunt zijn voor onze klanten EN ook onze sales op de buitendienst - Vragen beantwoorden...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Geel, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf in Geel is een groothandel gespecialiseerd in huisinrichting. Hun klantenbestand bestaat voornamelijk uit horeca - en detailzaken. Dit maakt dat er op een vlakke en open manier met de klanten wordt gecommuniceerd. Dit allemaal binnen een internationale context. Het zwaartepunt van hun klanten ligt in België, Nederland, Luxemburg, Duitsland en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Geel, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (M/V/X) voor een internationaal actief en groeiend productiebedrijf in regio **Geel**. Deze dynamische organisatie is actief in de verwerking van hoogwaardig materiaal en levert haar producten aan diverse internationale markten. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Geel, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Klaar voor jouw nieuwe droomjob?** Als **Customer Service Medewerker** bij een **internationale staalproducent** in **Geel**, ben je verantwoordelijk voor het beheer van **staalaankoop **en sta je in voor het c**ontinue verbeteren van klantenserviceprocessen**. Wij kijken er alvast naar uit om je hartelijk te verwelkomen en gezamenlijk...


  • Geel, Belgique Thermo Fisher Scientific Temps plein

    **Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office Provide high-class customer support that will contribute to profitable sales results for the Company. Support the sales strategy through efficient and timely responses to internal and external customers. **Essential tasks and responsibilities** - Responsible for...


  • Geel, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een internationaal actief en groeiend productiebedrijf in regio Geel.Deze dynamische organisatie is actief in de verwerking van hoogwaardig materiaal en levert haar producten aan diverse internationale markten. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak, kwaliteitsvolle...

  • Customer Support Officer

    il y a 3 semaines


    Geel, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant zijn we op zoek naar een Customer Support Officer/administratief bediende. In deze rol werk je mee aan de administratieve verwerking van offertes, orders en bestellingen, vanaf de verkoop tot en met de uitlevering ervan. Ondersteuning bieden aan de commerciële binnendienst en buitendienst. Ondersteuning bieden aan klanten/partners bij vragen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Geel, Belgique Group-GTS Temps plein

    Group-GTS biedt een volledige dienstverlening van kaai tot klant voor zowel containervervoer, huiftransporten, als warehouse en on site oplossingen. Ons familiaal karakter is de bron van ons succes, en dankzij onze trouwe en gemotiveerde medewerkers kunnen we korte beslissingslijnen garanderen. Onze klant staat steeds centraal, en het initiatief van onze...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Geel, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een internationaal actief en groeiend productiebedrijf in regio Geel. Deze dynamische organisatie is actief in de verwerking van hoogwaardig materiaal en levert haar producten aan diverse internationale markten. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak, kwaliteitsvolle...


  • Geel, Flandre, Belgique Actief Interim Geel Temps plein

    Functieomschrijving Vind jij het leuk om dagelijks in contact te staan met klanten? Werk jij graag in een energieke omgeving? Voel jij je op je best in een hecht team? Als customer service medewerker ben jij de schakel tussen het bedrijf, de klanten en de verkopers. Jouw taken? Registreren van inkomende orders en opstellen van technische fiches op basis...


  • Geel, Flandre, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Service Medewerker exportAbout the jobBen jij een klantgerichte duizendpoot die zich comfortabel voelt in meerdere talen? Hou je van variatie in je werk en sta je open voor nieuwe uitdagingen? Dan hebben wij een unieke kans voor jouVoor onze klant, een internationaal bedrijf in de prachtige Kempen, zijn we op zoek naar een Customer Service...

  • Customer Service Bediende

    il y a 2 semaines


    Geel, Belgique Qjobs Temps plein

    Taken en profiel: - Voor een firma te Geel, actief in de logistiek zijn we op zoek naar enthousiaste customer service bediende. - Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant - Je bent de rechtstreekse ondersteuning van de transportplanners - Je staat in voor het opvolgen en verwerken van de inkomende mails - Je volgt alles op de voet op - Wijzigingen en...


  • Geel, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving Customer Experience Officer:-De...

  • Customer service engineer

    il y a 4 semaines


    Geel, Flandre, Belgique NTX Temps plein

    Als Customer Service Engineer ben jij een onmisbare schakel binnen ons Customer Service Team. Dit team zorgt van A tot Z voor de implementatie, configuratie en ondersteuning van projecten rond cmOffice, onze software waarmee (medische) beroepsverenigingen hun wetenschappelijke en medische congressen beheren en automatiseren. Jij start als eerste...

  • Customer service engineer

    il y a 3 semaines


    Geel, Flandre, Belgique NTX Temps plein

    Als Customer Service Engineer ben jij een onmisbare schakel binnen ons Customer Service Team. Dit team zorgt van A tot Z voor de implementatie, configuratie en ondersteuning van projecten rond cmOffice, onze software waarmee (medische) beroepsverenigingen hun wetenschappelijke en medische congressen beheren en automatiseren.Jij start als eerste aanspreekpunt...


  • Geel, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Ben jij de spreekwoordelijke 'alpha-hond' van klantenservice? Wij zijn op een avontuurlijke zoektocht naar een Teamleader Customer Service voor onze klant. Deze klant is dé go-to leverancier van huisdieraccessoires en snacks, waar passie voor huisdieren en eigenaren samensmelt. Als jij klaar bent om een pootafdruk achter te laten in dit...