Adjunct Dienstcoördinator

**Fedasil kent materiële hulp toe aan **aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de programma's voor vrijwillige terugkeer vanuit België. Fedasil draagt bij tot het uitwerken, de voorbereiding en de uitvoering van het opvangbeleid. In het kader van verschillende initiatieven zorgt Fedasil voor de integratie van de opvangcentra binnen de plaatselijke gemeenschap**.

Fedasil zoekt een

**Adjunct-Dienstcoördinator (m/v/x)**

**Aanmeldcentrum**

Interne selectie

Referentienummer: 9007-481

**Functie**

**Doel**

Je bent de adjunct van de dienstverantwoordelijke van een sociale dienst. Als adjunct ondersteun je de dienstverantwoordelijke voor wat betreft de organisatie en de teamondersteuning in het behalen van de resultaten.

**Context**

Het Aanmeldcentrum is opgericht in december 2018, het enige centrum waar de Verzoekers om Internationale Bescherming zich kunnen aanmelden. De missie van het centrum is het zorgen voor de identificatie en het eerste onthaal van de VIB. De identificatie wordt uitgevoerd door Dienst Vreemdelingenzaken. Dit Aanmeldcentrum heeft een capaciteit van 800 bewoners (600 opvangplaatsen en 200 opvangplaatsen in reserve) en bestaat uit meer dan 200 personeelsleden.

Het Aanmeldcentrum bestaat uit twee operationele afdelingen: “Dispatching” en de afdeling “Ontvangst & Oriëntatie”. De personeelsleden in de afdeling Ontvangst & Oriëntatie verzekeren de omkadering van de bewoners tijdens het eerste aankomsttraject (de eerste ontvangst). Het aankomsttraject bestaat uit een kort verblijf inclusief materiële hulpverlening en identificatie van de belangrijkste noden van de verzoekers van de internationale bescherming (VIB) met als doel ze te kunnen laten doorstromen naar een opvangcentrum.

De afdeling "Ontvangst en Oriëntatie", waarvan je deel zal uitmaken, bestaat uit vier blokken die verschillende soorten publiek ontvangen. Twee blokken ontvangen geïsoleerde mannelijke VIB's (capaciteit van meer dan 250 personen per blok), een andere blok ontvangt voornamelijk gezinnen, geïsoleerde vrouwen en mensen in extreme kwetsbaarheid en ten slotte ontvangt een blok niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (NBMV).

**Inhoud**

Als adjunct van de dienstverantwoordelijke, neem je de volgende taken op, en dit gedeeld met de dienstverantwoordelijke,
- Samen met de verantwoordelijke zie je toe op de sociale opvolging van de bewoners in de blok. Je zorgt voor en verbetert de samenwerking met de ondersteunende diensten (shop, catering, hygiëne, beveiliging en infrastructuur).
- Je zorgt voor de goede werking van de blok en de aansluiting van de blok met de 3 andere blokken en de andere diensten van het Aanmeldcentrum.
- Monitoring + evaluatie: je controleert de dienstverlening aan de bewoners en doet voorstellen om deze te verbeteren
- Je zorgt voor de follow-up van de gegevensverzameling en -analyse in samenwerking met andere collega's
- Je biedt ondersteuning bij de redactie en bij de uitwerking van de procedures, richtlijnen en vademecums
- Je zorgt dat je samen met je diensthoofd constant op de hoogte bent van het beleid, de procedures en de praktijken m.b.t. opvang van asielzoekers
- voorzien in een goede en regelmatige communicatie en informatievoorziening binnen het team, zodat de medewerkers optimaal geïnformeerd hun taken kunnen vervullen
- raad en bijstand verlenen in opvolging van problematische situaties met betrekking tot het dagelijks leven in het centrum of bij de behandeling van moeilijke dossiers
- Je doet de opvolging en implementeert de instructies van je directie op het niveau van de werking van de dienst
- Je staat in voor de aansturing van het team: organisatie, coördinatie en supervisie van het werk
- voorbereiden en voeren van functie-, plannings-, functionerings
- en evaluatiegesprekken in het kader van de evaluatiecyclus (voor minimum 5 medewerkers)
- Je staat in voor de begeleiding van (nieuwe) medewerkers (meer bepaald de intakes).
- Je moedigt een goede teamspirit aan en bevordert een aangename sfeer op het werk.
- Je implementeert specifieke projecten.
- Je vertegenwoordigt de dienst tijdens vergaderingen en overlegmomenten intern en met andere diensten
- Je vervult de functie van een back-up van de dienstverantwoordelijke - garandeert hiermee de continuïteit van de dienst en fungeert eveneens als aanspreekpunt.
- Je helpt uurroosters opstellen
- Als lid van het team voer je taken uit ter vervanging of ondersteuning van jouw personeel (sociaal begeleider of sociaal assistent).

**Profiel**

**Diploma en ervaring**

Je bent houder van een bachelor/graduaat diploma, bij voorkeur in sociaal/maatschappelijk werk.

Je