Dossierbeheerder / Baliemedewerker

De Wilde & Baele Gerechtsdeurwaarders te Gent wil haar onthaalteam graag uitbreiden met een **pittige baliemedewerk(st)er.**

**Ben jij **gedreven in wat je doet, **positief ingesteld **en kan je goed omgaan met verschillende mensen en situaties?**

Dan word jij misschien onze nieuwe toffe collega

De Wilde & Baele Gerechtsdeurwaarders, gevestigd in Gent - Gasmeterlaan 191 - heeft reeds 40 jaar ervaring,en is een groeiende KMO met een duidelijke visie. Zij neemt haar debiteurenopvolging au-sérieux en streeft ernaar om steeds de gepaste oplossingen te zoeken voor elke financiële situatie. Vertrouwen opbouwen en lange termijnrelaties met onze partners zijn één van onze sterke kenmerken.

**Jouw taken in het onthaalteam zijn**:

- Telefonische contacten m.b.t. je dossiers (+/- 100 per dag)
- Opvolging van je debiteurendossiers van A tot Z i.f.v. openstaande betalingen en afbetalingsplannen
- Afstemming met je collega’s ambtelijk team - indien nodig
- Opvolging en up-to-date houden van je dossieragenda
- Bezoekers de nodige en correcte informatie geven
- Financiële afhandeling aan het loket
- Ad hoc taken

**Profiel**:
**Wie zoeken wij?**

Wij zoeken een vriendelijke en enthousiaste **dossierbeheerder/baliemedewerker** met relevante ervaring in de ruime betekenis en met een voldoende dosis empathie en mensenkennis. Een baliemedewerker die duidelijk en correct kan communiceren en met verschillende types van klanten of bezoekers kan omgaan. Iemand die klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt.

**Wij verwachten van jou**:

- Een zelfstandige werkattitude
- Sterke communicatieskills in minstens drie talen (NL/FR/EN)
- Een to-the-point en oplossingsgerichte manier van communiceren en handelen
- Accuratesse en correctheid bij het verwerken van een diversiteit aan gegevens
- Behulpzame, vriendelijke en professionele houding
- Tactvol, diplomatisch, geduldig en voldoende empathisch
- Een luisterend oor en oplossingsgericht denken
- Goede onderhandelingsskills met sociale voeling
- Meertaligheid is absoluut een troef.

Je werkt in de voormiddag in ons kantoor te Zelzate en in de namiddag in ons kantoor te Gent.

**Aanbod**:
Wij bieden jou
- een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen,
- een stabiele job in een financieel gezond bedrijf waar mensen belangrijk zijn,
- een uitdagende werkomgeving met een sterk en dynamisch team.

Is uw interesse gewekt?