Wordpress UX

Je zet wordpress websites op (via een wizard) en integreert de branding van de klant: logo's, kleurcodes.
- Je vertaalt de behoefte en visie van de klant naar een website design op basis van wat wij kunnen bieden binnen het SaaS-model en ons platform.
- Je maakt de nodige visuele aanpassingen van media en beeldmateriaal.
- Je ondersteunt de projectmanager in het meedenken met de klant en het begeleiden van haar/hem: denk aan SEO en conversie optimalisatie, best practices...
- Je voegt contentpagina's toe en zorgt voor de nodige ondersteuning
- je hebt direct contact met de klant. Soms moet je de klant op een niet-confronterende manier uitdagen
- Je staat in voor de kwalitatieve opvolging van alle vragen die door klanten gesteld worden. Je documenteert de vragen op gepaste wijze en tracht zoveel mogelijk problemen snel en efficiënt op te lossen. Bij complexe vragen schakel je interne specialisten in.
- Je onderhoudt contact met de interne specialisten om proactief en structureel de nodige informatie te krijgen en je brengt de klant op de hoogte van de uitkomst
- Je geeft demo's
- Je biedt algemene administratieve ondersteuning

**Profil**:

- Je bent creatief en je kent de 'in's and out's' van UX / UI voor beide desktop en mobile
- Je kent html, css en Javascript
- Je kan zelf een wordpress website opstellen.
- Ervaring met online marketing (conversion optimisation, SEO.) is een sterke pluspunt.
- Je hebt ten minste 2 jaar werkervaring achter de rug. Meer werkervaring is een plus maar de juiste attitude, leergierigheid en gedrevenheid zijn belangrijker.
- Je hebt sterke communicatie skills en je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels
- Je bent klantgericht
- Je bent goed georganiseerd en in staat om verschillende ballen in de lucht houden
- Je werkt nauwkeurig en punctueel en hebt oog voor detail maar je behoudt ook het overzicht
- Je ziet eerder oplossingen dan problemen en je bent doelgericht
- Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsbesef en je werkt gestructureerd
- Kennis van html is een pluspunt.
- Gebruikskennis van Wordpress is een pluspunt
- Kennis van Office 365 of Google product suite is een pluspunt.
- Kennis van CRM systemen is een pluspunt.