Coach Dienstencheques

**Coach dienstencheques - regio Sint-Niklaas, Beveren, Sint-Gillis-Waas**

**Contract**:

- Onbepaalde duur**Organisatie**:

- Familiehulp Dienstencheques**Arbeidsritme**:

- Deeltijds**Contact**:

- 0800 11 278Bij Familiehulp geloven we dat naast een **correct en stipt uitbetaald loon**, ook een **fijne werksfeer tussen collega’s **en **waardering** voor wat je doet belangrijk is. Wij geven daarnaast vertrouwen om **autonoom** en **zelfstandig** je werk met voldoende afwisseling te doen.

Als grootste gezinszorgorganisatie in Vlaanderen en Brussel biedt Familiehulp zorg en ondersteuning aan iedereen die dit nodig heeft. Vanuit onze missie, visie en waarden vervullen wij een belangrijke maatschappelijke rol. Dagelijks zijn onze #verschilmakers voor en achter de schermen in de weer om onze klanten de best mogelijke zorg en ondersteuning te verlenen.

**Jouw taken**

Heb je een passie om mensen te ondersteunen? Zet je je graag in voor de inwerking, opvolging en begeleiding van de huishoudhulpen dienstencheques.

Dan is een job als coach dienstencheques bij Familiehulp iets voor jou.

Samen met jouw collega-coaches en consultenten dienstencheques behartig je de belangen van onze klanten. Als team zetten jullie je dagelijks in om de regiodoelstellingen (oa. groei, tevredenheid, productiviteit ) te behalen. Samen zetten jullie je in om de regiodoelstellingen te behalen in jouw regio.
- Je bent verantwoordelijk voor de inwerking, opvolging en begeleiding van de huishoudhulpen dienstencheques;
- Je streeft samen met de huishoudhulpen dienstencheques naar een optimale inzet, ontwikkeling en groei van competenties;
- Je geeft vaktechnisch en relationeel leiding;
- Je volgt de afspraken met klanten op en waarborgt hun tevredenheid;
- Je behartigt de klantrelatie op de werkvloer, je doet huisbezoeken;
- Je verzekert de professionaliteit van de dienstverlening;
- Je maakt de organisatie bekend en je vertegenwoordigt de organisatie in het werkingsgebied.

**Wat verwachten we van jou**
- Je hebt een bachelordiploma of gelijkgesteld door (relevante) werkervaring;
- Je bent klantgericht met commerciële feeling en hebt uitstekende communicatievaardigheden;
- Je hebt een goede kennis van huishoudorganisatie en -technieken;
- Je bent sterk in leidinggeven en kan resultaatgericht coachen;
- Je kan probleemoplossend en resultaatsgericht werken;
- Je hebt een logisch analytisch redeneervermogen en denkt synthetisch;
- Je werkt nauwkeurig en accuraat op administratief en ICT vlak;
- Ervaring in een buitendienstfunctie en in het coachen/begeleiden van medewerkers is een pluspunt;
- Je verplaatst je voor jouw opdrachten van coachen en leidinggeven regelmatig binnen jouw regio.

**Aanbod**
**Naast een job met voldoening en warme collega’s krijg je dit er bovenop**:

- Je krijgt jouw loon op basis van P.C. 318.02 barema DB1B;
- Jouw loon stijgt afhankelijk van jouw aantal jaren relevante werkervaring;
- Wij nemen anciënniteit over op basis van de relevantie van jouw vorige functie(s) voor deze functie bij Familiehulp dienstencheques;
- Maaltijdcheques;
- Omniumverzekering voor verplaatsingen in opdracht en terugbetaling van verplaatsingen in opdracht;
- Een eindejaarspremie;
- Een ruime vakantieregeling om je work-life balance mooi op orde te houden;
- Mogelijkheid tot en vergoeding van thuiswerk;
- Tussenkomst woon-werkverkeer;
- Laptop en smartphone ter beschikking;
- Je krijgt personeelskorting bij meer dan 3.000 bedrijven in België.

**Een duwtje in de rug tijdens je loopbaan bij Familiehulp.**
We helpen je vanaf je start met gerichte opleidingen. Je komt terecht in een tof en dynamisch team met ruimte om zowel professioneel als op persoonlijk gebied te groeien.

**Bijkomende informatie**
***
- Bij Familiehulp geloven we dat naast een **correct en stipt uitbetaald loon**, ook een **fijne werksfeer tussen collega’s** en **waardering **voor wat je doet belangrijk is. Wij geven daarnaast vertrouwen om **autonoom en zelfstandig** je werk met voldoende **afwisseling **te doen. Word jij ook een #verschilmaker bij Familiehulp?
- Familiehulp werft aan op basis van waarden, competenties en talenten, ongeacht leeftijd, gender of origine.

Solliciteer via onderstaande knop ‘Nu solliciteren’.
Word deel van een fijn en dynamisch team
**Regio**
Sint-Niklaas