Sales Advisor

il y a 3 semaines


Vilvoorde, Belgique SD Worx Staffing Solutions Brussels Temps plein

Functieomschrijving

De "Sales Advisors" verstrekken telefonisch advies aan klanten over de meest geschikte bijstand voor hun reizen en verplaatsingen, zoals annulatieverzekering, diefstal, medische bijstand en technische bijstand. Ze nemen ook proactief contact op met klanten om nieuwe formules voor te stellen en ervoor te zorgen dat klanten kunnen genieten van de meest geschikte services.

Afhankelijk van je profiel en competenties, word je ingeschakeld in een van de volgende teams:
Retentie:

- Directe aanspreekpunt voor leden die hun lidmaatschap willen opzeggen.
- Grondige analyse van de behoeften van deze klanten om een passend product of service voor te stellen om het ledenbestand te verzekeren.
- Proactief contact opnemen met onze leden om hen de meest geschikte oplossing voor te stellen.
- Up-to-date houden van alle informatie in de klantendatabase.
- Indien nodig bijstand verlenen aan collega's uit andere teams.

Sales - Acquisitie:

- Proactief contact opnemen met potentiële klanten en klanten om hen te overtuigen van de voordelen van onze diensten.
- Analyse van de behoeften van de prospecten en klanten om het meest geschikte product voor te stellen.
- Beantwoorden van verschillende vragen (zowel schriftelijk als telefonisch) en het detecteren van commerciële opportuniteiten.
- Verantwoordelijk voor de opvolging van offertes.
- Up-to-date houden van alle informatie in de klantendatabase.

Profiel

Jouw profiel
- Onze waarden van Menselijkheid, Betrouwbaarheid, Positiviteit en Innovatie delen en ernaar leven;
- Perfect Nederlands spreken en schrijven, kennis van het Frans is een pluspunt;
- Bij voorkeur een eerste ervaring hebben in een vergelijkbare commerciële functie, zoals sales, verkoop, contactcenter, in
- en outbound sales;
- Commerciële talenten zijn, met de nodige drive en resultaatgerichtheid;
- Kunnen omgaan met snel veranderende prioriteiten en door hun klantgerichtheid de behoeften van onze klanten begrijpen;
- Echte teamspelers zijn die gericht zijn op kwaliteit en openstaan voor feedback;
- Bereid zijn om flexibele uren te werken: tussen 8u en 20u van maandag tot vrijdag.

Jobgerelateerde competenties
- De oproepen in het medische hulpcentrum ontvangen
De graad van hoogdringendheid evalueren
De interventie organiseren (arts ter plaatse sturen, hospitalisatie, repatriëring,...)
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen,...)
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten,...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen,... uitwerken
- De activiteiten van een team coördineren
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Medewerkers opleiden in vaktechnieken
- Bijstandsoplossingen uitwerken (pechverhelping, repatriëring,...)
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- De competentieontwikkeling van het personeel opvolgen en organiseren (continue opleiding, jaarlijks actualiseren,...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
Een vooruitgangstraject voorstellen
- Personeel aanwerven en ze de richtlijnen van de organisatie aanleren
- De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
- De kwaliteit van het gesprek of de argumentatie van televerkopers, teleoperators controleren
Verbeteringen voorstellen (opleiding, mentoraat,...)
- Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid,...)

Aanbod

Wat bieden wij jou?
- We bieden een boeiende functie met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur en een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, terugbetaling openbaar vervoer en homeworking
- Je zal werken voor een succesvolle marktleider die opleidingen en doorgroeimogelijkheden voorziet dankzij regelmatige coaching op de werkvloer
- Kantoor is in Brussel en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer

Plaats tewerkstelling

1800 VILVOORDE

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (zeer goed)

C


  • Sales Advisor

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    'Think possible with us' gaat over mogelijkheden aanbieden. En mogelijkheden zien. Ook in jouw job! Als jij in onze vacatures kansen ziet om jouw ideeën over de digitale toekomst vorm te geven, dan zien wij iets in jou! Want denken dat iets mogelijk is, is de eerste stap van alle grote ideeën. **Functiebeschrijving** Voor de functie van Sales advisor te...

  • Sales Advisor

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    'Think possible with us' gaat over mogelijkheden aanbieden. En mogelijkheden zien. Ook in jouw job Als jij in onze vacatures kansen ziet om jouw ideeën over de digitale toekomst vorm te geven, dan zien wij iets in jou Want denken dat iets mogelijk is, is de eerste stap van alle grote ideeën.**Functiebeschrijving**Voor de functie van Sales advisor te...

  • Sales Advisor

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Belgique Qisjobs Temps plein

    Vilvoorde _ - Automobielsector _ - Vaste job_ **Functie**: Als sales advisor / showroomverkoper / verkoper auto's: - Adviseer en begeleid je de klanten bij de aankoop van hun nieuwe wagen. Je staat in voor een vlotte afhandeling van het verkoopproces van a tot z. - Ontvang je de klanten in de showroom en zoek je daarnaast opportuniteiten door gerichte...

  • Sales Advisor

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Zoek je een toffe job? Heb je interesse in automotive? Dan heeft het lot je vast hierheen geleid, want wij zijn op zoek naar een enthousiaste Sales Advisor in Vilvoorde. Onze klant is een familiebedrijf waarbij de klant voor hen centraal staat en ook hen personeel, voor hen willen ze echt een lange termijn relatie aangaan Ga jij deze geweldige uitdaging aan?...

  • Sales Advisor

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Sympl Temps plein

    Als showroomverkoper adviseer en begeleid je de klanten bij de aankoop van hun nieuwe wagen. Je staat in voor een vlotte afhandeling van het verkoopproces van a tot z. - Je bouwt een goede relatie uit met je klanten op een professionele manier en zorgt voor een maximale klantentevredenheid. - Je staat in voor een correcte administratieve opvolging van jouw...

  • Sales Advisor

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Belgique QIS JOBS Temps plein

    Functieomschrijving Als sales advisor / showroomverkoper / verkoper auto's: - Adviseer en begeleid je de klanten bij de aankoop van hun nieuwe wagen. Je staat in voor een vlotte afhandeling van het verkoopproces van a tot z. - Ontvang je de klanten in de showroom en zoek je daarnaast opportuniteiten door gerichte prospectie. - Bouw je een goede...

  • Sales advisor

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een stabiele werkgever met meer dan 400 medewerkers, gelegen in de regio Brussel-Mechelen-Antwerpen. Als toonaangevend bedrijf in de automotive sector streven we naar vernieuwing en kwaliteit. Bij ons maak je deel uit van een dynamisch team en krijg je de kans om je carrière verder te ontwikkelen.Voel je je aangesproken door deze uitdagende...

  • Sales Advisor

    il y a 7 jours


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze Klant te Vilvoorde is op zoek naar een enthousiaste en **ervaren Sales Advisor **voor de verkoop van** nieuwe wagens**. Als Sales Advisor ben je verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van klanten bij de aankoop van hun nieuwe voertuig. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van het verkoopproces van begin tot eind en streeft naar...

  • Sales Advisor

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Sympl Temps plein

    Als showroomverkoper adviseer en begeleid je de klanten bij de aankoop van hun nieuwe wagen. Je staat in voor een vlotte afhandeling van het verkoopproces van a tot z.- Je bouwt een goede relatie uit met je klanten op een professionele manier en zorgt voor een maximale klantentevredenheid.- Je staat in voor een correcte administratieve opvolging van jouw...

  • Sales Advisor

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique QIS JOBS Temps plein

    FunctieomschrijvingAls sales advisor / showroomverkoper / verkoper auto's:- Adviseer en begeleid je de klanten bij de aankoop van hun nieuwe wagen. Je staat in voor een vlotte afhandeling van het verkoopproces van a tot z.- Ontvang je de klanten in de showroom en zoek je daarnaast opportuniteiten door gerichte prospectie.- Bouw je een goede professionele...

  • Sales Advisor

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Onze Klant te Vilvoorde is op zoek naar een enthousiaste en **ervaren Sales Advisor **voor de verkoop van** nieuwe wagens**. Als Sales Advisor ben je verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van klanten bij de aankoop van hun nieuwe voertuig.Je zorgt voor een vlotte afhandeling van het verkoopproces van begin tot eind en streeft naar...

  • Sales Advisor

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een gevestigde garage voor personenwagens en heeft filialen in Vilvoorde, Strombeek, Wolvertem en Dendermonde. 12 jaar geleden zijn ze opgericht en nu gaat het van vader op zoon. Onze klant zet zeer sterk in op het elektrische segment. Ze bieden tot wel 7 jaar garantie aan, aan hen klanten. Solliciteer nu! 022 55 87...

  • Sales Advisor

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    **Waar ga je doen - What will your job be** Voor onze klant gelegen te Vilvoorde zijn wij op zoek naar een Sales Advisor. Als autoverkoper adviseer en begeleid je klanten bij de aankoop van hun wagen. Je garandeert een vlotte afhandeling van het verkoopproces tot aan de levering en verder. Een greep uit jouw takenpakket: - Je adviseert, informeert en...

  • Sales Advisor

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    **Waar ga je doen - What will your job be**Voor onze klant gelegen te Vilvoorde zijn wij op zoek naar een Sales Advisor. Als autoverkoper adviseer en begeleid je klanten bij de aankoop van hun wagen. Je garandeert een vlotte afhandeling van het verkoopproces tot aan de levering en verder. Een greep uit jouw takenpakket:- Je adviseert, informeert en begeleidt...

  • Sales Advisor

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een gevestigde garage voor personenwagens en heeft filialen in Vilvoorde, Strombeek, Wolvertem en Dendermonde. 12 jaar geleden zijn ze opgericht en nu gaat het van vader op zoon. Onze klant zet zeer sterk in op het elektrische segment. Ze bieden tot wel 7 jaar garantie aan, aan hen klanten. **Functiebeschrijving** Voor onze klant in Vilvoorde...

  • Sales Advisor

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **sales advisor**: **Over deze job**: Ben jij helemaal zot van auto's? Wil jij graag mensen aan hun volgende auto helpen? Dan is dit **DE** vacature voor jou!! **Jouw verantwoordelijkheden**: - Onthalen van bezoekers in de showroom - Luisteren en analyseren van behoeftes van de klant - Proefritten organiseren en offertes maken - Opvolgen van je...

  • Sales Advisor

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een gevestigde garage voor personenwagens en heeft filialen in Vilvoorde, Strombeek, Wolvertem en Dendermonde. 12 jaar geleden zijn ze opgericht en nu gaat het van vader op zoon. Onze klant zet zeer sterk in op het elektrische segment. Ze bieden tot wel 7 jaar garantie aan, aan hen klanten.**Functiebeschrijving**Voor onze klant in Vilvoorde...

  • Sales Advisor

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **sales advisor**:**Over deze job**:Ben jij helemaal zot van auto's? Wil jij graag mensen aan hun volgende auto helpen? Dan is dit **DE** vacature voor jou**Jouw verantwoordelijkheden**:- Onthalen van bezoekers in de showroom- Luisteren en analyseren van behoeftes van de klant- Proefritten organiseren en offertes maken- Opvolgen van je verkoopsadministratie-...

  • Sales advisor ZEB

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    ZEB is een?MULTI-BRAND FASHION STORE?met meer dan 80 winkels in heel België & Luxemburg. Met héél veel goesting en passie gaan we elke dag aan de slag om shoppen plezierig te maken en onze klanten blij te maken. Interesse? Solliciteer nu!? ? HOORAY IT'S TODAY!?  Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven sales advisor in...

  • Sales advisor ZEB

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    ZEB is een?MULTI-BRAND FASHION STORE?met meer dan 80 winkels in heel België & Luxemburg. Met héél veel goesting en passie gaan we elke dag aan de slag om shoppen plezierig te maken en onze klanten blij te maken. Interesse? Solliciteer nu!? ? HOORAY IT'S TODAY!?  Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven sales advisor in...